ISSN-e: 2542-3401
Per
´
ıodo: julio-septiembre, 2026
Universidad, Ciencia y Tecnolog
´
ıa
Vol.30, N
´
um. 132, (pp. 99Ű103)
Art
´
ıculo de revisi
´
on https://doi.org/10.47460/uct.v30i132.1106
Dise˜no organizacional y gesti´on administrativa en universidades p´ublicas: una
revisi´on sistem´atica
Organizational design and administrative management in public universities: a systematic
review
Carlos Francisco Grosso V
´
asquez, cgrossov@ucvvirtual.edu.pe, https://orcid.org/0009-0000-2510-7224
Universidad C
´
esar Vallejo, Chiclayo, Per
´
u
Recibido (08/04/2026), Aceptado (11/07/2026)
Resumen. El trabajo realiz
´
o un an
´
alisis de la producci
´
on cient
´
ıĄca sobre dise
˜
no organizacional y gesti
´
on administrativa
en universidades p
´
ublicas, indexada en bases de datos. Tras identiĄcar inicialmente 282 documentos y aplicar un proceso
de selecci
´
on en dos fases, se analizaron en profundidad catorce art
´
ıculos publicados entre 2020 y 2024. Se identiĄc
´
o la
evoluci
´
on anual y la distribuci
´
on geogr
´
aĄca. Los resultados muestran publicaciones concentradas en 2022, distribuidas
entre trece pa
´
ıses de Europa, Asia y Am
´
erica Latina, sin que ninguno lidere claramente el campo, lo que conĄrma la
necesidad de fortalecer la investigaci
´
on latinoamericana sobre gesti
´
on universitaria.
Palabras clave: dise
˜
no organizacional, gesti
´
on administrativa, universidad p
´
ublica.
Abstract. This study analyzed the scientiĄc literature on organizational design and administrative management in public
universities indexed in academic databases. After initially identifying 282 documents and applying a two-stage selection
process, fourteen articles published between 2020 and 2024 were analyzed in depth. Annual publication trends and
geographical distribution were examined. The results reveal that publications were concentrated in 2022 and distributed
across thirteen countries in Europe, Asia, and Latin America, with no country clearly leading the Ąeld. These Ąndings
conĄrm the need to strengthen Latin American research on university management.
Keywords: organizational design, administrative management, public university.
I. INTRODUCCI
´
ON
Durante la
´
ultima d
´
ecada, las organizaciones han enfrentado mercados din
´
amicos y competitivos que exigen un dise
˜
no
organizacional adaptativo, capaz de optimizar su operatividad y elevar los niveles de eĄciencia en la gesti
´
on administra-
tiva, aun cuando implementar estos cambios estructurales suele chocar con resistencia individual y colectiva [1]. Dicha
transformaci
´
on no se limita a reestructurar procesos, sino que exige adaptarse a las exigencias del entorno y depende,
en gran medida, del tipo de servicio que presta cada organizaci
´
on, ya que estructuras pensadas para un contexto no
necesariamente funcionan en otro [2]. En la educaci
´
on superior, esta din
´
amica es particularmente visible: las universidades
p
´
ublicas responden hoy a un entorno m
´
as complejo que el de hace dos d
´
ecadas, marcado por demandas sociales crecientes
y la necesidad de sostener procesos de gesti
´
on m
´
as
´
agiles frente a otras instituciones, p
´
ublicas y privadas [3].
Los modelos educativos tradicionales, centrados en estructuras r
´
ıgidas y jer
´
arquicas, han sido superados por exigencias
acad
´
emicas m
´
as din
´
amicas, en un contexto donde la calidad universitaria se ha convertido en un pilar central para el
desarrollo de los pa
´
ıses, lo que exige cono cer a fondo los procesos de gesti
´
on que sostienen a las universidades p
´
ublicas
[4]. Renovar el concepto mismo de organizaci
´
on universitaria, entendida ya no solo como una estructura administrativa
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sino como un sistema que se adapta a agendas globales como la del desarrollo sostenible, resulta cada vez m
´
as necesario
para enfrentar estos desaf
´
ıos [5]. En organizaciones complejas como las universidades, integradas por estudiantes, personal
docente y administrativo con intereses distintos entre s
´
ı, esta adaptaci
´
on exige un dise
˜
no organizacional sostenible que
fortalezca la colaboraci
´
on institucional, condici
´
on sin la cual la gesti
´
on administrativa dif
´
ıcilmente se mantiene eĄciente a
largo plazo.
Frente a este panorama, resulta pertinente preguntarse c
´
omo se ha desarrollado la producci
´
on cient
´
ıĄca reciente sobre
dise
˜
no organizacional y gesti
´
on administrativa en universidades p
´
ublicas, y qu
´
e pa
´
ıses han concentrado el mayor inter
´
es
investigativo en este campo. Responder esta pregunta permite identiĄcar vac
´
ıos de conocimiento geogr
´
aĄcos y orientar
futuras l
´
ıneas de investigaci
´
on hacia contextos institucionales, como el latinoamericano, a
´
un poco explorados desde esta
perspectiva. Este inter
´
es no es exclusivo de un continente ni de un tipo particular de sistema universitario: instituciones de
distintas regiones enfrentan retos similares de modernizaci
´
on estructural, aun cuando los marcos normativos y los niveles
de autonom
´
ıa institucional var
´
ıen considerablemente entre pa
´
ıses, lo que conĄrma que el dise
˜
no organizacional universitario
constituye un campo transversal que merece atenci
´
on sistem
´
atica desde la literatura cient
´
ıĄca.
II. METODOLOG
´
IA
Se realiz
´
o una revisi
´
on sistem
´
atica de la producci
´
on cient
´
ıĄca sobre dise
˜
no organizacional y gesti
´
on administrativa en
universidades p
´
ublicas, consultando Scopus, ScienceDirect y SciELO. Se emplearon t
´
erminos clave equivalentes en ambos
idiomas, como Śorganizational design and administrative management in the university systemŤ y Śgesti
´
on administrativa
universitariaŤ, limitando la b
´
usqueda a las
´
areas de negocios, econom
´
ıa y ciencias sociales, y excluyendo cap
´
ıtulos de libro,
rese
˜
nas, art
´
ıculos retractados y comunicaciones breves.
La b
´
usqueda inicial identiĄc
´
o 282 documentos. Tras eliminar duplicados y revisar t
´
ıtulos y res
´
umenes, la lectura
completa permiti
´
o incluir Ąnalmente catorce para el an
´
alisis detallado, todos ellos veriĄcados como indexados en Scopus,
ScienceDirect o SciELO. La informaci
´
on se sistematiz
´
o en una matriz que registr
´
o a
˜
no, autores, tipo de documento, revista,
base de datos,
´
area de estudio, instituci
´
on y pa
´
ıs de aĄliaci
´
on, lo que permiti
´
o comparar sistem
´
aticamente contextos insti-
tucionales distintos entre s
´
ı. El an
´
alisis fue tanto descriptivo de la producci
´
on cient
´
ıĄca como tem
´
atico de los documentos
seleccionados.
III. RESULTADOS Y DISCUSI
´
ON
Los catorce art
´
ıculos seleccionados para el an
´
alisis en profundidad se concentran en el periodo 2020Ű2024, lo que
garantiza una lectura actualizada del estado de la investigaci
´
on sobre dise
˜
no organizacional y gesti
´
on administrativa en
universidades p
´
ublicas. Los hallazgos se presentan a continuaci
´
on seg
´
un la evoluci
´
on temporal y la distribuci
´
on geogr
´
aĄca
de la producci
´
on cient
´
ıĄca identiĄcada, profundizando en los estudios m
´
as representativos de cada periodo y regi
´
on.
A. Evoluci
´
on temporal de la producci
´
on cient
´
ıĄca
El an
´
alisis evidenci
´
o una producci
´
on sostenida a lo largo de todo el periodo, con un repunte particular en 2022: 2020
registr
´
o dos publicaciones; 2021, dos publicaciones; 2022, cinco publicaciones; 2023, una publicaci
´
on; y 2024, cuatro
publicaciones (Figura 1). Esta continuidad investigativa, con un pico marcado en 2022, sugiere que el inter
´
es por el dise
˜
no
organizacional y la gesti
´
on administrativa universitaria se intensiĄc
´
o en el periodo pospandemia, cuando las instituciones
enfrentaron la necesidad de repensar sus procesos de gesti
´
on.
Entre los estudios de 2020 destaca uno centrado en instituciones de educaci
´
on superior italianas, que evidencia c
´
omo la
exigencia de adoptar pr
´
acticas de calidad basadas en una visi
´
on multidimensional se asocia con el rendimiento institucional
[1]. Asimismo, un estudio peruano documenta c
´
omo la tom a de decisiones organizacionales durante la pandemia se
consolid
´
o a trav
´
es de las relaciones sociales para optimizar la gesti
´
on administrativa y pedag
´
ogica [2].
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Fig. 1. Publicaciones anuales de 2020Ű2024.
En 2022, a
˜
no con el mayor n
´
umero de publicaciones del periodo, sobresalen tres estudios que abordan procesos de
reestructuraci
´
on administrativa desde
´
angulos distintos: uno analiza el dise
˜
no de un modelo estrat
´
egico para posicionar
a universidades tailandesas como instituciones de clase mundial, con
´
enfasis en la estructura organizacional y el lider-
azgo acad
´
emico [3]; otro documenta c
´
omo el aseguramiento de la calidad transform
´
o la estructura organizacional de
universidades argentinas, generando nuevas funciones y perĄles profesionales [4]; y un tercero reĆexiona sobre los desaf
´
ıos
organizacionales que dej
´
o la pandemia en las universidades p
´
ublicas brasile
˜
nas, evidenciando la necesidad de mo delos de
gesti
´
on m
´
as Ćexibles [6]. En 2024, destacan otros tres estudios que examinan la gesti
´
on administrativa desde perspectivas
complementarias: los desaf
´
ıos que enfrentan las universidades ecuatorianas para alinear sus pr
´
acticas con la Agenda 2030,
identiĄcando la insuĄciencia de recursos Ąnancieros como principal obst
´
aculo [5]; el papel del dise
˜
no organizacional en la
producci
´
on de resultados p
´
ublicos en universidades nuevas de la India, destacando el liderazgo integrador y la orientaci
´
on
emprendedora como factores clave [7]; y la capacidad de gobernanza institucional en universidades chinas a partir de las
dimensiones de tiempo, espacio y cantidad de sus estructuras internas [8].
B. Distribuci
´
on geogr
´
aĄca de la producci
´
on cient
´
ıĄca
La distribuci
´
on de la producci
´
on cient
´
ıĄca, resumida en la Tabla 1, presenta una participaci
´
on heterog
´
enea entre los
pa
´
ıses identiĄcados: Ecuador registra dos publicaciones, mientras que Italia, Per
´
u, Tailandia, Argentina, India, Venezuela,
China, Indonesia, M
´
exico, Colombia, Brasil y Chile registran una publicaci
´
on cada uno. Esta dispersi
´
on geogr
´
aĄca, que
abarca trece pa
´
ıses en cuatro continentes, conĄrma que el inter
´
es por la tem
´
atica no se concentra en una regi
´
on o continente
espec
´
ıĄco, sino que constituye un campo abordado desde distintos contextos acad
´
emicos e institucionales. A continuaci
´
on,
se profundiza en los estudios m
´
as representativos de cada regi
´
on.
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Tabla 1. Distribuci
´
on geogr
´
aĄca de la producci
´
on cient
´
ıĄca (2020Ű2024).
Pa´ıs N.
o
de
publicaciones
Regi´on Orientaci´on tem´atica identiĄcada
Italia 1 Europa Calidad, innovaci
´
on y desempe
˜
no organizacional.
Per´u 1 Am
´
erica Latina Gesti
´
on universitaria y toma de decisiones en
contexto de crisis.
Tailandia 1 Asia Dise
˜
no estrat
´
egico y posicionamiento universi-
tario.
Argentina 1 Am
´
erica Latina Aseguramiento de la calidad y transformaci
´
on or-
ganizacional.
Ecuador 2 Am
´
erica Latina Gesti
´
on administrativa, sostenibilidad y Agenda
2030.
India 1 Asia Dise
˜
no organizacional y resultados p
´
ublicos.
Venezuela 1 Am
´
erica Latina Gesti
´
on administrativa universitaria.
China 1 Asia Estructura institucional y capacidad de gober-
nanza.
Indonesia 1 Asia Gesti
´
on y organizaci
´
on universitaria.
M´exico 1 Am
´
erica Latina Gesti
´
on y organizaci
´
on universitaria.
Colombia 1 Am
´
erica Latina Gesti
´
on y organizaci
´
on universitaria.
Brasil 1 Am
´
erica Latina Flexibilidad organizacional y gesti
´
on pospan-
demia.
Chile 1 Am
´
erica Latina Gesti
´
on y organizaci
´
on universitaria.
En Europa, la presencia de Italia puede estar asociada a procesos de modernizaci
´
on de la gesti
´
on universitaria y a
pol
´
ıticas de aseguramiento de la calidad propias del espacio europeo de educaci
´
on superior [1]. En Asia, Tailandia, India
y China documentan procesos de fortalecimiento institucional desde
´
angulos distintos: mientras Tailandia apuesta por
un modelo estrat
´
egico hacia universidades de clase mundial [3], la India enfatiza el dise
˜
no organizacional como v
´
ıa para
producir resultados p
´
ublicos en universidades de reciente creaci
´
on [7], y China se concentra en la capacidad de gobernanza
de sus estructuras internas a partir de dimensiones de tiempo, espacio y cantidad [8].
En Am
´
erica Latina, regi
´
on que concentra la mayor cantidad de pa
´
ıses representados (Ecuador, Per
´
u, Venezuela, M
´
exico,
Colombia, Brasil, Chile y Argentina), destacan cuatro estudios por su aporte espec
´
ıĄco: en Per
´
u, la pandemia consolid
´
o
nuevas form as de toma de decisiones organizacionales [2]; en Argentina, el aseguramiento de la calidad transform
´
o la
estructura organizacional universitaria, incorporando nuevas funciones y perĄles profesionales [4]; en Ecuador, la adaptaci
´
on
a la agenda del desarrollo sostenible expone limitaciones de recursos Ąnancieros que condicionan la gesti
´
on administrativa
[5]; y en Brasil, la reĆexi
´
on pospandemia sobre el modelo institucional evidencia la necesidad de estructuras m
´
as Ćexibles
[6]. Los dem
´
as pa
´
ıses latinoamericanos identiĄcados en la Tabla 1 conĄrman que la regi
´
on concentra el mayor volumen
de producci
´
on sobre esta tem
´
atica, aunque de forma dispersa entre distintos contextos institucionales.
La amplia dispersi
´
on geogr
´
aĄca de las publicaciones, con trece pa
´
ıses representados y solo Ecuador con m
´
as de un
estudio, revela la necesidad de fortalecer la investigaci
´
on en este campo, especialmente en regiones donde las universidades
enfrentan desaf
´
ıos de calidad educativa y sostenibilidad organizacional. Vale recordar, adem
´
as, que cualquier proceso de
cambio organizacional en estas instituciones suele enfrentar resistencia tanto a nivel individual como colec tivo, un factor
que la literatura revisada rara vez aborda de forma expl
´
ıcita en el contexto universitario [1], pese a que el dise
˜
no de
cada instituci
´
on depende, en gran medida, del tipo de servicio educativo que presta [2]. Esta combinaci
´
on de hallazgos,
evoluci
´
on temporal irregular y dispersi
´
on geogr
´
aĄca amplia sugiere que el campo se encuentra todav
´
ıa en una etapa de
consolidaci
´
on, m
´
as que de madurez, dentro de la literatura especializada en gesti
´
on universitaria.
CONCLUSIONES
La evidencia sistem
´
atica revisada, correspondiente al periodo 2020Ű2024, sugiere que el dise
˜
no organizac ional y la
gesti
´
on administrativa en universidades p
´
ublicas constituyen un campo de estudio to dav
´
ıa emergente. La producci
´
on
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ıodo: julio-septiembre, 2026
Universidad, Ciencia y Tecnolog
´
ıa
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´
um. 132, (pp. 99Ű103)
se concentra principalmente en 2022 y se distribuye entre trece pa
´
ıses (Tabla 1), entre los cuales se examinaron en
profundidad estudios representativos de Italia, Per
´
u, Tailandia, Argentina, Ecuador, India, China y Brasil, sin que ning
´
un
pa
´
ıs o regi
´
on asuma un liderazgo claro, lo que abre espacio para que las universidades latinoamericanas contribuyan de
forma m
´
as sistem
´
atica a esta l
´
ınea de investigaci
´
on en los pr
´
oximos a
˜
nos. Se recomienda que futuras revisiones ampl
´
ıen
la ventana de b
´
usqueda a bases de datos regionales, como Latindex o Redalyc, y documenten sistem
´
aticamente las
experiencias de redise
˜
no organizacional de las unidades de gesti
´
on de calidad universitaria, actualmente subrepresentadas
en la literatura cient
´
ıĄca. Dado que solo catorce art
´
ıculos cumplieron los criterios de actualidad e indexaci
´
on de esta
revisi
´
on, los hallazgos deben interpretarse como una fotograf
´
ıa preliminar del campo, que requiere estudios de seguimiento
para conĄrmar o matizar estas tendencias. Los desaf
´
ıos de infraestructura, distribuci
´
on de recursos y seguridad frente a
desastres naturales atraviesan a la mayor
´
ıa de los estudios revisados, independientemente del pa
´
ıs de origen, lo que indica
un problema estructural de la regi
´
on y no casos aislados. Se sugiere que las gerencias regionales prioricen el fortalecimiento
organizacional antes de introducir nuevas herramientas de gesti
´
on, y que documenten sistem
´
aticamente sus procesos de
cambio, de modo que las lecciones aprendidas no se pierdan con cada transici
´
on de autoridades. Investigaciones futuras
podr
´
ıan cuantiĄcar el costo de superar estas brechas en distintos escenarios presupuestales, informaci
´
on que hoy resulta
escasa en la literatura disponible.
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Grosso C. Dise˜no organizacional y gesti´on administrativa en universidades p´ublicas
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