Paguay et al., Aproximación teórica de la acción comunicativa  
APROXIMACIÓN TEÓRICA DE LAACCIÓN COMUNICATIVAY  
SU RELACIÓN CON LA NEUROCIENCIA COGNITIVA  
Javier Paguay Balladares, Dinora Carpio Vera, Geovanna Logroño Valdez.  
Universidad Estatal de Milagro, Gerencia en Tecnologías de la Información  
Recibido (27/09/19), Aceptado (16/10/19)  
Resumen: El análisis de la Teoría de la Acción Comunicativa, donde se elabora desde una corriente con  
estructuras de comunicación hablada es conocido como la noción de la racionalidad humana. Establecer  
un mecanismo lógico que fundamenta al cerebro a elaborar proposiciones como acciones o relaciones  
dialógicas entre los hablantes, donde el proceso obedece a una racionalidad comunicativa es también  
una actitud racional adoptada por los individuos hacia otros y hacia sí mismos. Esta investigación  
se propone generar un aporta a las reflexiones que se generan en torno a la actividad docente en su  
afán por aprender sobre el desarrollo cognitivo en los educandos en su proceso formativo. Se realiza  
esta investigación usando los métodos del análisis y la síntesis conceptual, así como la comparación  
entre los conceptos y explicaciones ofrecidas por los autores de un corpus de textos escogidos, fuentes  
directas y referenciales. Para concluir, se hacen aportes teóricos en la discusión sobre la importancia  
de la neurociencia es en el empirismo, y justificada sus investigaciones y campo en la educación.  
Palabras Claves: Teoría de la acción Comunicativa, neurociencia, educación.  
THEORETICALAPPROACH TO COMMUNICATIVE ACTION  
AND ITS RELATIONSHIP WITH COGNITIVE NEUROSCIENCE  
Abstract: The analysis of the Theory of Communicative Action, where it is elaborated from a  
stream with spoken communication structures is known as the notion of human rationality. Establish  
a logical mechanism that informs the brain of developing propositions such as actions or dialogical  
relationships between speakers, where the process is due to communicative rationality is also a  
rational attitude adopted by individuals towards others and towards themselves. This research aims  
to generate a contribution to the reflections that are generated around the teaching activity in its  
eager to learn about cognitive development in education in their formative process. This research  
is carried out using the methods of analysis and conceptual synthesis, as well as the comparison  
between the concepts and explanations offered by the authors of a corpus of chosen texts, direct  
and referential sources. In conclusion, theoretical contributions are made in the discussion on the  
importance of neuroscience is in empiricism, and justified their research and field in education.  
Keywords: Theory, Communicative Action, Neuroscience, Education.  
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Paguay et al., Aproximación teórica de la acción comunicativa  
I. INTRODUCCIÓN  
de significado y con validez intersubjetiva constituye  
Antes que nada, desde el campo de la neurociencia una relación con una regla que puede exponerse en di-  
cognitiva, se han obtenidos infinidades de aportes [1] ferentes actos. Se establece de cómo hay que producir  
que se reflejan en propuestas innovadoras que han sido a través de objetos materiales o simbólicos. De ahí que  
descubiertas a través de profundizar los aspectos desde el sentido de una regla con un fin constructiva pueda  
una manifestación que adquiere una dimensión desa- explicarse por medio de ejemplos. Pero explicar con  
fiante. Al hacer referencia se conoce cómo la actividad ejemplos no quiere decir que es enseñar a alguien, de  
neuronal donde llega a ser un gran indicador de la esti- algún modo generalizando inductivamente un número  
mulación en materia de la comunicación.  
finito de casos donde se habrá entendido, que el senti-  
Sin embargo, uno de los retos en la que la sociedad do de una regla cuando haya aprendido a entender que  
quiere reducir profundos niveles de inequidad y po- los productos correctamente formados son los que se  
breza, sosteniéndose en la distribución social y no el muestran [5].  
crecimiento, por ejemplo. Pero todo el conocimiento  
Sobre el asunto, el modelo sujeto-objeto dentro de  
contribuye a mejorar a las condiciones de vida de una la filosofía relacionada con la conciencia es criticado  
sociedad, trascendiendo en la competitividad y la efi- por parte de la filosofía analítica del lenguaje y por otra  
ciencia como elementos esenciales en la actualidad. Es por la teoría psicológica del comportamiento. Ambos  
oportuno establecer que la información pertinente, debe criterios no se relacionan con el acceso directo a fenó-  
ser reestudiada con miras a establecer los aportes a esta menos de conciencia, sustituyendo el saber intuitivo y  
sociedad que puedan construirse colectivamente en el la reflexión o la introspección con procedimientos que  
mejoramiento real de las condiciones de vida en una no apelan a la intuición. Es así que proponer el análisis,  
población que hoy es marginada, excluida, pobre y sin partiendo desde las expresiones lingüísticas o del com-  
oportunidades [2]  
portamiento observable, quedando a una comprobación  
Es decir, implicar una búsqueda con asideros con- intersubjetiva. Cuando el análisis del lenguaje hace que  
ceptuales que dan una dimensión social a la información los procedimientos propios vinculados con la lógica y  
como disciplina desde un rol que genere comprensión y la lingüística de reconstrucción racional con capacidad  
retroalimentación de la sociedad en su conjunto. Donde que tienen sujetos para hacer uso de reglas, la psicolo-  
la Teoría de la Acción Comunicativa se articula con la gía del comportamiento adopta métodos de observación  
complejidad de la racionalidad comunicativa, desarro- y estrategias interpretativas.  
llando a niveles filosóficos una analítica del lenguaje,  
Estas evidencias, indican que la teoría de la acción  
podemos dar cabida a la hermenéutica, entre otros. De comunicativa no permanece cerrada a la racionalidad  
manera que no resulta siempre fácil mantener el obje- respecto al objetivo como único aspecto desde el que  
tivo principal que es orientar la reconstrucción de una las acciones sociales pueden ser criticadas y mejoradas.  
argumentación que atiende una finita intencionalidad Trasladar la distinción de una racionalidad instrumen-  
que parte del esbozo de una teoría de la racionalidad; la tal o funcionalista desde una racionalidad comunicati-  
construcción de un concepto de sociedad en dos nive- va, permite distinguir los procesos históricos interde-  
les, sistemas y mundo de la vida [3]  
pendientes del desarrollo tecnológico y del desarrollo  
Visto desde la perspectiva de la acción social que no normativo-institucional, no obscureciendo la distinción  
es dominado por una lógica estratégica, sino más bien entre progreso técnico y emancipación política. Tam-  
por una lógica comunicativa donde el actor de la inte- bién es posible pensar los procesos de racionalización  
racción no se orienta de acuerdo a las eventualidades de del mundo de la vida, entendidos como una ampliación  
una influencia de la racionalidad donde participa en un de margen para la coordinación no forzosa de acciones  
proceso de entendimiento sobre planes de acción co- y acomodamiento consensual de conflictos de acciones.  
munes o compartidos. La racionalidad va a existir en la Ampliemos un poco más cada uno de los dos aspectos  
razón comunicativa de una acción social, sin embargo, anteriores [1].  
a través de la participación en experiencias cotidianas y  
De esta manera, es conveniente anotar que la ética  
comunes, llega con opiniones y comparten significados en la teoría discursiva se fundamenta en la coincidencia  
en situacionales generales, como tampoco se genera el de los procesos de individualización con los procesos  
acuerdo o la congruencia en una situación de tensión de socialización y de la identidad personal que coinci-  
que ha sido producto provisional de una circunstancia den en los procesos de socialización del individuo. Des-  
de intereses y necesidades [4].  
de esta perspectiva, la justicia y la solidaridad son tan  
A este respecto, los momentos que caracterizan el sólo dos dimensiones o aspectos de una misma cosa. A  
uso de símbolos simples, partiendo desde la identidad partir de aquí, dado que la función básica del lenguaje  
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es la consecución del entendimiento o acuerdo la ética ñanza-aprendizaje.  
tiene también como finalidad la construcción de la co-  
munidad entendido como espacio en donde el individuo II DESARROLLO  
puede realizar su identidad personal [6].  
La intención de esta investigación es realizar un A. De los principios determinados por la Acción Co-  
aporta a las reflexiones que se generan en torno a la acti- municativa  
vidad docente en su afán por aprender sobre el desarro-  
Durante los últimos diez años, la sociedad acude a  
llo cognitivo en los educandos en su proceso formativo. cambios estructurales nunca experimentados. De mane-  
La investigación se realiza usando los métodos del ra particular en tecnología, lo cual genera nuevos es-  
análisis y la síntesis conceptual, así como la compara- tilos de vida. Para nadie es desconocido cómo hemos  
ción entre los conceptos y explicaciones ofrecidas por sido atraídos por este proceso tecnológico que, genera-  
los autores de un corpus de textos escogidos, fuentes dos en los hogares, arriba vertiginosamente a las salas  
directas y referenciales.  
de clases provocando relaciones conceptuales en esta  
En la investigación se exponen las ideas más rele- dialéctica doble de unos por querer educar de manera  
vantes de varios teóricos en cuanto al tema de la acción esquematizada y otros por hacerlo con el pretexto de  
comunicativa, se define un campo novísimo como es la innovar. En este entramado educativo, la reflexión so-  
neurociencia y como se amalgaman ambas propuestas bre los postulados de Habermas que centra su investiga-  
para contribuir con la educación  
ción sobre mundo de la vida proyecta el criterio de vida  
.
De allí pues que el carácter cognitivo de la ética dis- como sistema, definiéndose como: “la fusión entre los  
cursiva se pone de manifiesto en la relación entre la ver- avances producidos por las ciencias que se ocupan del  
dad y la rectitud del acto moral. Aunque no se pueden sistema nervioso y los conocimientos obtenidos por la  
identificar, la verdad y la rectitud tienen un mismo obje- psicología cognitiva” [2].  
tivo, pero la ética es discursiva y cognitiva en tanto que  
De la variedad de conceptos podemos establecer el  
pretende argumentar y racionalmente las proposiciones de la acción teleológica o el de la acción regulada por  
de las normativas del comportamiento moral en los in- normas, acción dramatúrgica y acción comunicativa,  
dividuos no puede fundamentar sobre los sentimientos la misma que hace alusión a la interacción de “dos su-  
del sujeto moral a partir de determinadas circunstancias jetos capaces de lenguaje y de acción que entablan una  
o hechos  
relación interpersonal [2] ésta última es importante para  
Para concluir, la teoría permite identificar las indebi- la interacción social mediatizada por símbolos que de-  
das invasiones de campo, entre los dos contornos que se nen actitudes recíprocas de conducta reconocidas inter-  
enfrentan y así poder diagnosticar las distorsiones pro- subjetivamente que nacen desde la experiencia sensible  
ducidas por el crecimiento de la hipertrofia de los sub- anidada en el cerebro donde confluyen emociones y ra-  
sistemas controlados por medios de comunicación en zones [7].  
mundos de la vida comunicativamente racionalizados.  
Emociones y razones posibilitan el desarrollo del co-  
De esta forma el diagnóstico según el cual el predomi- nocimiento medido por la sensatez de las cosas. Hacer  
nio de la actividad instrumental amenaza con disolver lo que nos agrada y esto sencillamente nos genera feli-  
la esfera, constitutiva para la vida humana, de la acción cidad. Si hacemos lo que nos disgusta, sencillamente no  
comunicativa [2] [7].  
estamos bien, [7], frase emblemática que define cómo la  
El presente articulo se organizó en 4 secciones, la acción medida por emoción y razón, ocupa toda nuestra  
primera es la introducción donde evidencia la necesidad existencia.  
de conformar una alianza entre la neurociencia y la fi-  
losofía y la ética según Habermas, el segundo apartado B. La toma de decisiones y la neurociencia cognitiva  
es el desarrollo de la investigación donde definen los  
Los avances tecnológicos contribuyen en la evolu-  
conceptos que se manejaran durante la reflexión pre- ción de los métodos de investigación que se desarrollan  
sentada en el artículo posteriormente, en la metodología desde la neurociencia cognitiva, los cuales evidencian  
se explica como se realiza la investigación, métodos y el progreso de la base biológica y neuronal de la con-  
técnicas usadas hasta, analizando y sintetizando docu- ducta. Por ello, la neurociencia cognitiva aporta nuevas  
mentos, materiales e investigaciones de diversos auto- piezas al complejo puzzle de entender el comportamien-  
res y un apartado de discusión donde se contrasta con- to humano”, pero “no serán la solución definitiva. Las  
ceptos y se propone la necesidad de crear un contructo investigaciones de las autoras ya citadas describen el rol  
convergente como la neuroeducación, como campo de de las emociones, el de la memoria y sus implicaciones  
estudio propio, para contribuir con el proceso de ense- en el desarrollo de la actividad docente [4].  
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No se pretende ahondar en los postulados de una es consciente.  
ciencia nueva. Simplemente sería irreverente. Lo bási- Por consiguiente, el estudio de la acción comunica-  
co y explícito es afirmar que la “neurociencia demuestra tiva de Habermas se enfoca en esa toma de decisión que  
que el cerebro es un complejo sistema, flexible, diná- se anida en el sistema nervioso como en el cognitivo.  
mico y plástico” sin el cual es imposible entender el Este reorganiza los procesos mentales comenzando con  
comportamiento y la complejidad de los procesos cog- el análisis de la percepción, del medio, memorización,  
nitivos humanos, que tiene en las emociones su razón razonamiento, emociones hasta el lenguaje.  
de ser.  
Es cuando la percepción, el medio, la memorización  
Antonio Damasio [8], uno de los grandes científicos y el razonamiento son acciones concretas que desarrolla  
que desarrolla su cuerpo doctrinal en base al marcador el cerebro frente a esa capacidad de dar lenguaje a las  
somático asume que el razonamiento humano y la toma imágenes tangibles de las cosas surgidas una vez que  
de decisiones dependen de muchos niveles de funciona- se inicia la dinámica misma de la comunicación. Allí  
miento neuronal, algunos de los cuales son consciente el fundamento de nuestro estudio centrado en la neuro-  
y abiertamente cognitiva, algunos de los cuales no lo ciencia [5].  
son; operaciones conscientes, abiertamente cognitivas  
dependen de imágenes sensoriales basados en la activi- pírica, basada en evidencia, mientras que la educación  
dad de las cortezas sensoriales primarias [8] se relaciona fundamentalmente con la práctica y sólo  
Por una parte, la neurociencia es una disciplina em-  
Las operaciones cognitivas, independientemente de recientemente avanza hacia una perspectiva más empí-  
su contenido, dependen de los procesos de apoyo, tales rica. Por otra parte, si pensamos que la educación se  
como la atención, la memoria de trabajo y la emoción; preocupa principalmente del aprendizaje, no debería  
el razonamiento y la toma de decisiones dependen de la resultar extraño entonces suponer que quienes estudian  
disponibilidad de conocimientos acerca de las situacio- o trabajan en esta área reciban información acerca de  
nes, actores, opciones para la acción y los resultados. cómo funciona el cerebro mientras ordena las imágenes  
Almacenar en forma disposicional a lo largo de las cor- que alimentan la acción misma de comunicar.  
tezas de orden superior y algunos núcleos subcorticales  
Con el desarrollo que se experimenta en los actuales  
[9]. Se puede afirmar que el conocimiento disposicional momentos en materia de tecnología e información resal-  
obedece a las emociones e imágenes, los mismos que tamos el proceso innovador que establece el ser humano  
pueden ser innatos o adquiridos acorde a las experien- para comunicar. Los criterios han llegado a comprender  
cias sensitivas mediatizadas por la comunicación del que la neurociencia hoy es digerible a merced de la evo-  
individuo [2].  
lución experimentada por los dispositivos móviles. Se  
comunicaron por esa operación consciente aflorada por  
C.La Acción comunicativa y su relación con la neu- el lenguaje y perfectamente desarrollada por el cerebro.  
rociencia cognitiva Allí radica la relación casi que univoca entre la acción  
Los dos sujetos que son capaces del lenguaje y de la comunicativa y la neurociencia. La nueva tecnología in-  
acción, entablan una relación interpersonal obedece al corpora apps en la práctica clínica basada en evidencias  
proceso generativo de un accionar que se centra en el que la Organización Mundial de la Salud cita como la  
razonamiento humano y la toma de decisiones anidados traslación del conocimiento a la práctica [5].  
en el cerebro. En Base a las imágenes sensorialmente,  
Este modelo muy desarrollado en otros países se  
una vez que se establece un proceso de comunicación, conoce como el Promoting Action on Research Imple-  
este se desarrolla por las operaciones conscientes, total- mentation in health Services (PARIHS) el cual podría  
mente cognitivas a merced de las emociones primarias mejorar la calidad en la salud de la ciudadanía. Com-  
cultivadas en el funcionamiento neuronal.  
bina unos elementos y entre ellos están la naturaleza  
Es cuando la acción desde el cerebro, producen sen- de las evidencias usadas, el entorno en que ocurren los  
saciones y estímulos de los sentidos [3], por ello, en cambios y la existencia de facilitadores para asegurar el  
el proceso de comunicación y emociones objeto del cambio [9]. Además, se proyecta para generar una cul-  
presente trabajo es necesario ir más allá de las declara- tura preventiva con el uso de la tecnología que al fin de  
ciones verbales para poder comprender al ser humano. cuentas existe para mejorar los procesos en el devenir  
Estas incluso, a decir del autor, se dan cuando no se nos del ser humano, capaz de combinar los elementos que  
pretenda engañar, no son fiables. De acuerdo con los nacen desde la neurociencia y que se desarrollan por el  
argumentos desarrollados por [4], existe un universo de proceso evolutivo del lenguaje definido como el Mundo  
decisiones inconscientes, las mismas que se toman de de la Vida.  
acuerdo a la información que se posee, pero que no se  
Finalmente, podemos concluir que el presente estu-  
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dio que abordó en tres subtemas el criterio de la acción laciones intersubjetivas mediante el lenguaje y los sím-  
comunicativa de Habermas nos lleva a comprender la bolos. De esos “tres mundos” Habermas deriva los con-  
importancia de la toma de decisiones frente a los cri- ceptos de “lebenswelt” (mundo de vida), de “sistema”  
terios de una realidad percibida. Así, abrimos el deba- y construyendo su teoría en la “acción comunicativa.  
te para futuras reflexiones en torno a la neurociencia  
La teoría de Habermas tiene implicaciones éticas  
cognitiva y su relación con los criterios científicos que que pondrían objeciones a convertir el cerebro humano  
nos brinda el autor alemán afín de comprender el fun- en objeto de experimentación  
damento de la acción comunicativa que el ser humano  
Ante ambas propuestas aparece la neuroeducación,  
debe conocer para mejorar su relación misma de comu- como campo de estudio propio, para contribuir con el  
nicar.  
proceso de enseñanza-aprendizaje de una forma ge-  
neral, especialmente en su intento de entender cómo  
aprende el cerebro humano y analizar los postulados  
III.METODOLOGÍA  
Para realizar la presente investigación, se utilizará el pedagógicos a la luz de las neurociencias y de la ética  
análisis y la síntesis conceptual, así como la compara- esgrimida por Habermas, para ofrecer una verdadera  
ción entre los conceptos y explicaciones ofrecidas por neuroeducación moral ,que por ahora sigue siendo un  
los autores de un corpus de textos escogidos, fuentes tema en discusión y construcción  
directas y referenciales. Seguidamente se ubicarán en  
contexto constituidos por textos a los cuales responden V.CONCLUSIONES  
o complementan o intenta refutar o corregir.  
La reflexión habermasiana sobre la acción comuni-  
Mediante el análisis se distinguirán los elementos cativa y la competencia lingüística de los hablantes nos  
significativos para, recurriendo a la síntesis, establecer muestra su carácter fundante tanto en relación con la  
las relaciones que reproduzcan los constructos teóricos racionalidad ética como en relación a la racionalidad  
considerados. Usando la comparación se establecerán democrática.  
similitudes y diferencias y significativas entre las con-  
Los análisis de Habermas ponen de manifiesto que  
cepciones estudiados. Esto permitirá la vinculación de la acción comunicativa no es reductible a una acción  
la contextualización ya mencionada, la cual también estratégica, pero al estar sustentada sobre los universa-  
atenderá a un eje temporal, referido a la evolución del les pragmáticos, se da una prioridad de la acción co-  
pensamiento de los autores tratados.  
municativa sobre la acción estratégica y la racionalidad  
Para aplicar estos métodos, se usarán las técnicas bi- democrática es una aplicación concreta de la acción co-  
bliográficas y documentales: fichas resumen, textuales, municativa.  
resúmenes y cuadros comparativos.  
Hay que acotar que la racionalidad democrática se  
caracteriza por la búsqueda del entendimiento entre los  
interlocutores sociales acerca de la legitimidad de sus  
IV. RESULTADOS  
El resultado de las revisiones teóricas nos evidencia pretensiones respectivas y los fundamentos están basa-  
diversas propuestas o constructos teóricos con respecto dos en el diálogo libre de coacción encaminado a un  
a una relación que se establece entre filosofía (social- consenso capaz de encontrar una solución que, por ser  
filosófica. Habermas) y la neurociencia (empírica). Esta justa y abierta a un horizonte de emancipación, satisfa-  
es una primera exploración en un tema que merece ma- ga a todos.  
yor profundidad  
Las reglas sociales son el carácter público de la dis-  
La competencia lingüística es un área de convergen- cusión; la participación de la mayor cantidad posible de  
cia entre los estudios del cuerpo humano, la sociedad y interlocutores en el debate, sobre todo de quienes tienen  
áreas interdisciplinarias.  
un interés directo en los contenidos de este; el recono-  
Las ideas centrales expuestas por Habermas son su cimiento de la igualdad y respeto de la libertad de los  
teoría de los tres mundos que, en cierta medida, ha to- interlocutores; el reconocimiento de los demás como  
mado de Karl Popper1, el mundo objetivo, que consiste sujetos capaces de habla y de acción; el reconocimiento  
en la totalidad de las entidades sobre las que se pueden del principio de argumentación y aceptación provisio-  
elaborar enunciados verdaderos, y que sería el mundo nal del argumento que resiste todas las objeciones.  
reservado a la ciencia; el mundo social, que serían las  
Las materializaciones de la acción comunicativa en  
relaciones interpersonales reguladas legítimamente en la que los interlocutores que participan solamente deben  
el ámbito de la economía, de la política y del Estado y el tener la intención de entender cómo ha de ser la realidad  
mundo subjetivo, que sería el de las propias vivencias, a efectiva en la que tiene que plasmarse la acción comu-  
partir de las cuales se establecen entre los humanos re- nicativa de todos los hablantes.  
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Paguay et al., Aproximación teórica de la acción comunicativa  
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 I S SN 2542-3 401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Numero Especial Nº 01 2019 (pp. 134-139)