Tolenti nJ uo aS n. yS eCg au rr aa 1b ,a Fl lroa nS y. eS l ii mt Su ul aà cr ie óz n2 ,nJ uu ma né rCi ca as i de er rl afl 2u j. o de aire.  
Mendoza et al., Comunicación comunitaria  
COMUNICACIÓN COMUNITARIA  
Karina Mendoza-Ramírez  
Karina.mendoza@ute.edu.ec  
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3631-2068  
Universidad UTE-Quito-Ecuador  
Recibido (06/01/20), Aceptado (23/01/20)  
Resumen: La comunicación comunitaria surge en los años 40 cuando se dan los primeros indicios de  
comunicación para la enseñanza de los pueblos, para la alfabetización y para el sentir de las comunidades  
en los medios de difusión social. En este trabajo se realiza un análisis histórico de la comunicación  
comunitaria y su impacto en las sociedades, para darle la voz a las comunidades, para permitirles  
expresarse y para enseñarles a transmitir una idea, una problemática, una necesidad del sector o la  
comunidad. Se analizan diversos estudios para poder enfatizar en las necesidades de la comunicación  
comunitaria, para descubrir los mecanismos idóneos que hacen exitosa la comunicación de los entes  
sociales. Finalmente se exponen los resultados mostrando que la comunicación comunitaria es un  
nuevo paradigma donde se mezclan los principios sociales y las formas de ellas trascender en el tiempo.  
Palabras Clave: Comunicación comunitaria, voz comunitaria, participación social, paradigma  
comunicacional.  
COMMUNITY COMMUNICATION  
Abstract: Community communication arises in the 40s when the first signs of communication are  
given for the teaching of peoples, for literacy and for the feeling of communities in the media of social  
diffusion. In this work a historical analysis of community communication and its impact on societies is  
carried out, to give the voice to the communities, to allow them to express themselves and to teach them  
to convey an idea, a problem, a need of the sector or the community. Various studies are analyzed to be  
able to emphasize the needs of community communication, to discover the ideal mechanisms that make  
the communication of social entities successful. Finally, the results are shown showing that community  
communication is a new paradigm where social principles are mixed and their forms transcend time  
Keywords: Community communication, community voice, social participation, communication paradigm.  
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Mendoza et al., Comunicación comunitaria  
I.INTRODUCCIÓN  
efectivos de la comunicación comunitaria, y finalmente  
La comunicación comunitaria es un eje estratégico se exponen las conclusiones.  
para hacer sentir la voz de las comunidades, para in-  
tegrar la palabra de las sociedades, de los pueblos, de II.FASES CONTEXTUALES DE LA COMUNICA-  
los sectores sociales, de jóvenes, niños, y personas en CIÓN COMUNITARIA  
general. Esta actividad integra además a centros edu-  
Desde hace algunas décadas en la Latinoamericana,  
cativos, centros de formación y centros culturales, para la comunicación ha sufrido transformaciones concep-  
ayudarles a construir una comunicación efectiva en tor- tuales, desde el punto de vista comunitario, ha pasado  
no a sus necesidades, sus realidades, y las demandas por una diversidad de conceptos que incluyen comuni-  
que puedan tener.  
cación horizontal, comunicación educativa, comunica-  
Es importante tener en cuenta que la comunicación ción ciudadana, comunicación popular, entre otras que  
comunitaria no se enfoca únicamente a un sector o lo- categorizan la comunicación comunitaria.  
calidad, de una nacionalidad o de poblaciones rurales  
Este tipo de connotaciones se ha dado por las diver-  
y campesinas. La comunicación comunitaria es una sas líneas políticas de la región y a ello se han suma-  
forma de comunicarse, es un nuevo paradigma que se do los movimientos sociales, que en general buscan un  
enfoca en los principios, valores humanos y sociales, solo fin, y este radica en la necesidad de ser visibles y  
que le dan forma al convivir, a la integración de las so- obtener reconocimiento. Estos grupos incluyen la polí-  
ciedades. Esta comunicación es participativa, y tiene el tica socialista, los grupos feministas, las comunidades  
compromiso de activar las sensibilidades, la conciencia, campesinas, la prensa sindical, entre otros tantos que se  
el pensamiento crítico y productivo, con el fin de lo- argumentan en la necesidad de difundir sus inquietudes  
grar el bien común, el equilibrio y la justicia social, que en torno a áreas temáticas.  
además promueve la generación de conocimientos y la  
armonía de las comunidades.  
A todo esto se suman las organizaciones guberna-  
mentales, la sociedad civil, que muchas veces se incor-  
Debe entenderse a la comunidad como un comple- poran al desarrollo social y local, y que se han especia-  
jo homogéneo humano, territorial y social, que además lizado en los temas comunicacionales para promover la  
incluye una ciudad, un pueblo, una región o un con- participación ciudadana. Pero además se puede mencio-  
junto de regiones, que se unen por un bien común, un nar en este sentido a los sectores académicos y educati-  
sentimiento focalizado, alianzas y afectos que favore- vos, que pretenden difundir ideas educativas con miras  
cen al total, que reconocen la diversidad de culturas, a una educación popular, con un amplio espectro de  
de costumbres, de tradiciones y de formas de vida. En conocimientos para la divulgación académica en todos  
cuanto a la palabra comunitario se refiere a la necesidad los sectores. Pero además se ha utilizado el concepto de  
de integrar juntos, de ayudarse, de colaborarse, de saber comunicación comunitaria las tendencias políticas con  
aceptar las diferencias y de con ellas saber hacer nuevas fines más publicitarios, con miras a capturar adeptos.  
propuestas colectivas para el bien común, sin límites de  
fronteras, de naciones, de creencias, sino enfocados en general dieron sus inicios con la radio, pero luego pasó  
el bien social. a una etapa más tecnológica y más portable como es  
La comunicación comunitaria, y la comunicación en  
En este trabajo se analizan las estrategias para una el internet. El internet permite una globalización de los  
efectiva comunicación comunitaria, que se argumenta aspectos locales y regionales. Las nuevas herramientas  
en la formación, la capacitación, la integración, la acti- tecnológicas han permitido una mayor difusión de los  
vidad continua con la gente, con el fin de crear diálogos, distintos grupos que promueven la información comu-  
lenguajes, estrategias narrativas, procesos académicos, nitaria, incluyendo los grupos religiosos, iglesias elec-  
investigativos, dentro de la ética. Se estudia la historia trónicas y demás grupos eclesiásticos que se enfocan en  
de la comunicación y su trayectoria en el avance de las la comunicación comunitaria para alcanzar sus metas y  
sociedades, su participación en el sentido de los pue- seguidores.  
blos, en la búsqueda del bien común y en las necesida-  
La comunicación en general presenta varias aristas  
des de una comunicación efectiva entre humanos cons- de interés, algunas se caracterizan por la simplicidad  
cientes y con convivencias horizontales, democráticas, mientras que otras se caracterizan por la complejidad  
comprometidas con el entorno.  
[1]. En todo caso la sociedad moderna involucra la co-  
Este trabajo se compone de tres secciones: la pri- municación organizacional en los procesos diarios, que  
mera da pie a la introducción de este trabajo, la segun- presenta innumerables debates, pero que está presente  
da explora las fases contextuales de la comunicación en la cotidianidad.  
comunitaria, la tercera aborda los aspectos y métodos  
Morin [2] sostiene que la simplicidad pretende sepa-  
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Tolentin Mo eS n. dy oCz aa r ea tb aa l l. l, oC So . mS iumn ui cl aa cc ii óó nn cn oumm ué nr ii tc aa r di ae l flujo de aire.  
rar lo que está ligado y pretende unificar lo que está dis-  
•No se toman en cuenta beneficios particulares sino  
perso. En este sentido es importante focalizar la comu- que todo está centrado en el proyecto comunitario en si.  
nicación, en torno a las cotidianidades y las reflexiones •No existen estructuras jerárquicas, sino que se esta-  
sobre la comunicación en las organizaciones, como una blecen estructuras horizontales y participativas.  
comunicación comunitaria dentro de la misma.  
•Se encargan de motivar la equidad social, la demo-  
cracia, los valores comunitarios y humanos.  
III.MÉTODOS EFECTIVOS DE LA COMUNICA-  
CIÓN COMUNITARIA  
La Declaración Universal de los Derechos Humanos  
[5] establece que todos los individuos tienen derecho,  
La comunicación se centra en las relaciones socia- no nada más a estar informados sino también a poder  
les, que abordan principalmente la enseñanza-aprendi- transmitir la información, la opinión que les concierne,  
zaje y los medios de comunicación [3]. La estrategia de por cualquier medio de divulgación. A pesar de ello en  
la comunicación surge según sea la necesidad de trans- los medios de comunicación tradicionales no siempre se  
mitir una idea, un mensaje, para cambiar una realidad, da la oportunidad a los ciudadanos a expresar sus ideas  
o atender una situación en determinados espacios de y opiniones, con la misma igualdad que los empleados  
tiempo [4].  
Entre las principales estrategias de comunicación es medios comunitarios es posible para los ciudadanos te-  
posible mencionar las siguientes: ner una participación activa, siempre que se involucre  
.Desarrollo interno de la comunicación: se aplica en el grupo de socios y se comprometa con los estatutos  
de la emisora o medio de difusión, sin embargo en los  
1
en la comunicación de los directivos, con la compren- que pueda tener la radio o medio de comunicación co-  
sión y la sutiliza que se necesite para mantener la comu- munitaria.  
nicación efectiva en la comunidad.  
El análisis descrito en este informe sobre los medios  
2
.Desarrollo externo de la comunicación: incluye la de comunicación comunitaria permiten establecer estra-  
integración de las comunidades a los sectores sociales, tegias para la generación de proyectos comunitarios que  
y su participación en las acciones municipales, locales, den pie a nuevas formas de transmisión de la informa-  
regionales, con ideas concretas que brinden solución y ción, a la integración de personas y personajes sociales  
aportes positivos a la participación de las partes.  
.Tratamiento creativo de los mensajes: esta estra- naciones, y que además sean partícipes de soluciones  
tegia busca el fortalecimiento de la comunidad, con apropiadas para alcanzar el bien común.  
que se incorporen a las mejoras de los pueblos, de las  
3
ideas bien fundamentadas en la confianza, la captación  
La comunicación comunitaria debe enseñarse des-  
de nuevos miembros, con promociones y mensajes que de la formación básica, con el compromiso y respeto  
destaquen las virtudes de la comunidad.  
de los actores sociales para lograr mejores entornos de  
4
.Tratamiento con el público: la comunicación co- comunicación entre las personas que componen las co-  
munitaria debe seguir una idea única y original que se munidades y regiones. Comprendiendo que no se trata  
enfoque en la aceptación y el respeto de las comuni- nada más de poblaciones desfavorecidas sino de todas  
dades, por tanto los habitantes que la componen deben aquellas que deseen aportar mejoras para el conjunto de  
sentir este compromiso para poder acoplarse a las ideas habitantes que la conforman.  
y situaciones que nazcan de la misma comunicación co-  
munitaria.  
.Las actividades comunicacionales: incluyen las  
IV.CONCLUSIONES  
5
La comunicación comunitaria tiene un amplio reco-  
actividades que se utilizan para enriquecer y fortalecer rrido en la historia de los pueblos, de las regiones, de  
a la comunidad, que bien pueden enfocarse en forma- las comunidades y de los sectores sociales. Y en esta  
ción académica como en formación cultural y artística, trayectoria ha cambiado paradigmas y se ha focalizado  
que contribuya al mejoramiento de las condiciones de en la formación de ideas e ideales que integren el bien-  
la comunidad.  
estar de las sociedades.  
La comunicación comunitaria es una forma de vida,  
Es importante destacar que las principales caracte- es una forma de hacer comunicación con el único obje-  
rísticas de un medio de comunicación comunitaria son: tivo de buscar las mejoras comunes de las poblaciones,  
•
El medio no posee un dueño, sino que es propiedad de las naciones, de los sectores sociales. Por tanto no  
de una asociación que no tiene fines de lucro. debe impartirse como un medio de comunicación para  
Todo el tratamiento de la información y todo el fun- los pobres sino como un medio de comunicación para  
cionamiento es llevado a cabo por una equipo ciudada- todos los sectores que pretendan aportar soluciones en  
no. las diferentes áreas que integran las sociedades.  
•
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Mendoza et al., Comunicación comunitaria  
La comunicación en si es hoy en día una forma inte- REFERENCIAS  
gral de todas las áreas del conocimiento, que involucra [1]R. Baldissera, «Comunicación organizacional: di-  
todos los sectores sociales, que fusiona las profesiones mensiones, tensiones e interdependencias,» 2018. [En  
con las necesidades comunicacionales, sean comunita- línea].  
rias o no, para conducir a mejores resultados en el desa- [2]E. Morin, «A nocao de sujeito,» Novos paradigmas,  
rrollo de las profesiones en su práctica diaria.  
cultura e subjetividade, pp. 45-58, 1996.  
Es preciso que todas las áreas profesionales reco- [3]C. Krohling, «Comunicación Comunitaria y edua-  
nozcan el valor de la comunicación comunitaria y de la ción para la ciudadanía,» Signo y Pensamiento, nº 38,  
comunicación en general en el desarrollo de las buenas pp. 82-93, 2001.  
prácticas profesionales con los sectores sociales. Esto [4]D. Guevara, «Estrategia de comunicación para el tra-  
porque el presente está colmado de situaciones comuni- bajo comunitario en el poblado la estrella,» Universidad  
cacionales que deben ser atendidas de la mejor manera Las Tunas, Amancio, 2010.  
para lograr cambios sustanciales de calidad que conduz- [5]G. Kaplún, «Comunicación Comunitaria,» Anuario  
can a la generación de sociedades más comprometidas de medios, vol. 17, nº 48, p. 311, 2007.  
consigo misma, con su entorno y con su ambiente.  
[6]R. Alfaro, «Culturas populares y comunicación par-  
ticiaptiva; en la ruta de las redefiniciones,» de Memo-  
rias del Foro Internacional, Bogotá, 1998.  
AGRADECIMIENTOS  
Agradezco a la Universidad UTE por todo el apoyo [7]S. Moretti, «A escola e o desafio da modernidade,»  
brindado en el trayecto de mi desempeño profesional, Revista ESPM, p. 14, 1999.  
así mismo agradezco a mi amiga Franyelit Suárez por  
la asesoría y el apoyo en el desarrollo de este trabajo.  
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