Procel et a l .,L ac o n flict iv i d a d pol íti cay sui nc id enciaenel desa r r oll oacad é mic o
LA CONFLICTIVIDAD POLÍTICA Y SU INCIDENCIA EN EL  
DESARROLLO ACADÉMICO E INVESTIGATIVO EN LAS  
UNIVERSIDADES PÚBLICAS DEL ECUADOR: CASO ESPOCH  
1
2
3
Procel, Maria ., Sánchez, Doris ., Brito, Mónica  
maprocels@espoch.edu.ec; doris.sachez@espoch.edu.ec; monica.brito@espoch.edu.ec  
0
000-0001-5926-1481; 0000-0002-1072-9212; 0000-0002-9115-6822  
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo  
Recibido (03/02/20), Aceptado (17/02/20)  
Resumen: Las Instituciones de Educación Superior (IES) tienen como función garantizar el derecho a  
la educación superior mediante la docencia, la investigación y su vinculación con la sociedad, y asegurar  
crecientes niveles de calidad, excelencia académica y pertinencia; la universidad es la institución  
social cuya función es salvaguardar, desarrollar y promover la educación y la cultura en la sociedad.  
Particularmente, en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH), se propende a mejorar  
los niveles de eficacia y eficiencia en la utilización de los recursos, así como generar mecanismos de  
transparencia y de rendición de cuentas, fundamentos básicos que impulsan el perfeccionamiento en el  
ámbito de la docencia y la investigación. No obstante, la confrontación política en las universidades y  
escuelas politécnicas generan problemas de tipo económico – financiero, académico, tecnológico y social  
que influyen directamente sobre la docencia e investigación. Por ello, en el presente trabajo se definen  
indicadoresparacadaunodelosestadossituacionales,siendoestosdescritoscualitativamenteycalificados  
también de la misma forma calculando el índice de la conflictividad. Los resultados significativos  
que se obtuvieron hacen referencia a evaluaciones de índices asociados al problema de influencia  
política concretamente, su valoración y acciones de mejora en el control de la gestión de docencia.  
Palabras Clave: Conflictividad política, docencia, investigación, gestión universitaria.  
THE POLITICAL CONFLICT AND ITS IMPACT ON  
ACADEMIC AND RESEARCH DEVELOPMENT IN  
PUBLIC UNIVERSITIES IN ECUADOR: ESPOCH CASE  
Abstract:The Institutions of Higher Education (IES) have the function of guaranteeing the right  
to higher education through teaching, research and their relationship with society, and ensuring  
increasing levels of quality, academic excellence and relevance; The university is the social institution  
whose function is to safeguard, develop and promote education and culture in society. Particularly,  
in the Polytechnic Superior School of Chimborazo (ESPOCH), the aim is to improve the levels of  
effectiveness and efficiency in the use of resources, as well as to generate mechanisms of transparency  
and accountability, basic foundations that promote the improvement in the field of teaching and  
research. However, the political confrontation in universities and polytechnic schools generates  
problems of an economic - financial, academic, technological and social type that directly influence  
teaching and research. Therefore, in the present work indicators are defined for each of the situational  
states, these being described qualitatively and also qualified in the same way calculating the conflict  
index. The significant results obtained refer to index evaluations associated with the problem of political  
influence specifically, its assessment and improvement actions in the control of teaching management.  
Keywords: Political conflictive, teaching, research, university management.  
89  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 98 Marzo 2020 (pp. 89-96)  
Procel Se at l ao lm. , óL na ec to an lfl. i, c t iv id ad p ol í t i c a ys u i n c i d e n c ia enelde sa rr o l loac ad é mi c o
I.INTRODUCCIÓN  
resto de universidades y escuelas politécnicas, al mis-  
En Latinoamérica, el debate de lo global ha puesto mo tiempo que cumple de manera general con las tres  
de manifiesto el carácter impostergable del cambio ne- funciones principales de la educación superior ecuato-  
cesario en sus sistemas e instituciones educativas. Es riana: formar excelentes profesionales en carreras que  
así, pues que urge encontrar mecanismos para superar el estén acordes con el desarrollo científico y tecnológico  
subdesarrollo en función del bienestar colectivo.  
mundial; fomentar la investigación científica y tecnoló-  
En la República del Ecuador, esta realidad se ha gica permanente y creciente; y, contribuir solidariamen-  
agravado en los últimos años, deteriorando las capaci- te al desarrollo nacional y global.  
dades de desarrollo humano, como resultado de la exa-  
cerbación de las contradicciones que tuvieron su punto II.DESARROLLO  
culminante en la crisis de finales de la década del 90, y  
que hoy está sujeta a una transformación radical y per- A.Análisis de la conflictividad política y su inciden-  
manente.  
cia en el desarrollo académico e investigativo en la  
El órgano rector de la educación superior (SENES- institución  
CYT), habla acerca de los cambios que se llevan a cabo  
En el presente epígrafe, (Santos, 2010) da a conocer  
en el Ecuador, con el propósito de que las Instituciones la conflictividad política y la incidencia que la misma  
de Educación Superior (IES) brinden una educación tiene en el desarrollo académico e investigativo de las  
de calidad y contribuyan a la solución de los proble- Institución de Educación Superior (IES) y que influye  
mas que enfrenta el país. El reto es elevar la calidad obviamente en el cumplimiento de la misión institucio-  
del servicio educacional y buscar fórmulas de inclusión nal.  
de aquellas clases que no tenían acceso a este nivel de  
Este análisis permite brindar elementos de juicio, so-  
educación, buscando vías de financiamiento.  
bre la conflictividad política con la finalidad de posibi-  
Lamentablemente, las universidades ecuatorianas, litar en primer lugar una profunda reflexión de los prin-  
en gran parte no han cumplido con los principales pará- cipales agentes involucrados en el tema permitiendo de  
metros de la educación superior como son: la investiga- esta manera evaluar si los objetivos, metas y estrategias  
ción y la innovación científica nacional, convirtiéndose de acción planteados son o no los más adecuados y re-  
las mismas en feudos de partidos, familias y grupos para alistas.  
cubrir cargos e incluso beneficiarse económicamente en  
En el trabajo, se exponen los principales problemas  
el ejercicio de la administración universitaria.  
académicos e investigativos que por la conflictividad  
Según (Silva, 2010), las transformaciones que se política se ven afectados.  
han venido dando y que se encuentran aún en proceso  
Al realizar la operación de los indicadores se da a  
apuntan a la reducción burocrática, la rutina, la pereza conocer en la tabla I, solo algunas expresiones de cál-  
intelectual e incentivar la calidad a través de procesos culo. Se muestran en la tabla II, los problemas de tipo  
bien acertados como son la evaluación institucional y social que tienen su incidencia en el desarrollo acadé-  
acreditación de carreras.  
mico e investigativo de la universidad. Estos problemas  
Con lo mencionado anteriormente se puede decir también pueden ser considerados de tipo tecnológico y  
que esta circunstancia proporciona ventajas sobre el ambiental si implicaran ser pertinentes.  
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Tabla I. Problemas económicos y financieros de influencia política de la institución en la academia e inves-  
tigación.  
Problemas con influencia política  
Indicadores  
Definición operacional  
Meta  
1
- ¿Se cumple co n el porcentaje de Nivel de docentes con  
docentes titulares de acue rd o a c o mo nombramiento  
lo determina la Ley?  
-
-
-
-
2
.
¿ Lo s  
docentes  
realizan Nivel de investigaciones Investigaciones  
ejecutadas/  
investigación?  
realizadas por parte de los Investigaciones planificados en el  
docentes titulares  
. ¿Se cumple co n el porcentaje de Nivel de investigaciones  
docentes contratados de acue rd o a realizadas por parte de los  
como lo determina la Ley?? docentes ocasionales  
. ¿La gestión de lo s p ro blemas Grado en que el gobie rn o Gastos incurridos en la solución  
período  
3
-
4
económicos y financie ro s demanda la debe inte rv enir en la de conflictos/ Total de gastos  
inte rv ención de la institucionalidad g es tión de los conflictos presupuestados al efecto  
pública y también de la s o ci ed ad económicos y p ro cesar sus  
Menos  
20%  
civil?  
demandas  
5
. ¿Los p ro blemas económicos y Nivel de intensidad en que Cantidad de visitas públicas por  
financieros, es t án presentes en lo s están presentes en los conflictos políticos en el período/  
medios de comunicación, de qué medios de comunicación Total de vistas públicas en el año  
manera?  
los p ro blemas económicos  
y financieros  
-
-
6
.
¿La  
inestabilidad  
de  
laboral, Nivel de incidencia d el Cantidad de contratos impugnados  
pagos, incumplimiento de l as por el Min is terio de Relaciones  
incumplimiento  
incumplimiento de las políticas de normas de contratación Laborales/ To t a l de contratos del  
remuneraciones y la falta de cont ro l laboral  
sobre l as políticas de empleo,  
implican movilizaciones sociales que  
empeoren la problemática en el  
territorio?  
período.  
Cantidad de reclamos salariales en  
el período/ To t al de reclamos del  
año  
Menos  
del 10%  
7
.
¿ Lo s daños  
económicos provocados a la entidad perjuicios  
sobre lo s recursos materiales, provocados a la en t id ad recursos/ To t a l de objetivos del  
económicos y financie ro s, rep ercu t en sobre los recu rs os período  
y
perjuicios Grado en que los daños y Cantidad deobjetivos incumplidos  
económicos por ineficiencia en el man ej o de  
-
en sus objetivos, metas y resultados? materiales, económicos y  
financieros, repercuten en  
sus objetivos, met as  
resultados  
y
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
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Tabla II. Problemas sociales producto de la conflictividad política y su incidencia en el desarrollo académico  
e investigativo.  
Problemas con influencia  
política  
Indicadores  
Definición operacional  
Meta  
1
.
¿ Los Espacios físicos de Nivel de servicio de los Percepción de la calidad del Mayor 80%  
Investigación para la comunidad espacios de investigación servicio recibido/ Expectativa  
politécnica brindan un servicio para la co munidad del servicio.  
satisfactorio para un adecuado politécnica  
proceso educativo?  
Estos resultados se obtienen de  
encuestas de satisfacción de  
expectativas de los usuarios  
2
.
¿ Los Espacios físicos de Nivel de servicio de los Percepción de la calidad del Mayor 80%  
Academia - para la co munidad espacios de Academia servicio recibido/ Expectativa  
politécnica brindan un servicio para la co munidad del servicio.  
satisfactorio para un adecuado politécnica  
proceso educativo?  
Estos resultados se obtienen de  
encuestas de satisfacción de  
expectativas de los usuarios  
3
. ¿Resulta efectiva la Normativa Nivel de efectividad de Requisitos  
del Servicio de Becas para la normativa del servicio satisfactoriamente/ Total de 100%  
estudiantes de la ESPOCH? de becas requisitos de la normativa  
. ¿ El Reglamento de Atención a Nivel de atención Cantidad de estudiantes  
estudiantes y la Política de Acción estudiantes  
Afirmativa con discapacidad discapacitados  
evaluados  
4
a
discapacitados atendidos/ Total  
de estudiantes discapacitados.  
1
00%  
refiere i mpacto positivo en la  
comunidad?  
Cantidad  
de  
estudiantes  
satisfechos/  
discapacitados  
Total de estudiantes atendidos  
en el período  
5
.
¿ Có mo  
se  
emplea  
el Nivel de utilización del Valor del presupuesto ejecutado  
presupuesto en la investigación presupuesto en proyectos en proyectos de investigación  
co mo proyectos sociales?  
de  
investigación  
de 100%  
el  
beneficio social  
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
III.METODOLOGÍA  
Para los indicadores de conflictividad las relaciones  
(3)  
de cálculo se presentan a continuación:  
(
1)  
2)  
(4)  
(
Los valores correspondientes a PSi, PEFi, PAi, PTi  
se asignan a partir de una escala tipo Likert que refiere  
un formato (opcional) de 1 a 5 puntos o de 0 a 5 puntos.  
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Los valores de wi se hallan en el intervalo: 0 < Wi blemas ambientales  
<
1
Wj: Factor de ponderación asociado al problema j.  
PEFi: Valoración del índice i asociado al problema  
Donde:  
n: Cantidad de factores i asociados a los problemas, económico financiero  
i=1,2,3...n  
PSi: Valoración del índice i asociado al problema  
IcPEF: Indicador de conflictividad política que in- social  
curre la academia y la investigación en función a los  
problemas económicos y financieros.  
PTi: Valoración del índice i asociado al problema  
tecnológico  
PAi: Valoración del índice i asociado al problema  
IcPS: Indicador de conflictividad política que incu-  
rre la academia y la investigación en función a los pro- ambiental  
blemas sociales.  
La media aritmética de los índices calculados ante-  
IcPT: Indicador de conflictividad política que incu- riormente corresponde al Indicador de Conflictividad  
rre la academia y la investigación en función a los pro- Política (ICP). Su influjo en la situación de la institu-  
blemas tecnológicos  
ción se establece a través de la regla de decisión que se  
IcPA: Indicador de conflictividad política que incu- detalla a continuación:  
rre la academia y la investigación en función a los pro-  
Tabla III. Regla de decisión  
Débil  
0-2  
Media  
2.1- 3  
Alta  
Muy Alta  
4.1- 5  
Incidencia de la conflictividad  
política  
Intervalo de evaluación cuantitativa  
3.1- 4  
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
IV.RESULTADOS  
Tabla IV. Indicadores del problema económico financiero con su evaluación media y porcentaje de cumpli-  
miento.  
Resultadosdel análisisde la conflictividad política en la academia Evaluación media  
Porcentaje de  
cumplimiento  
y la investigación Indicador  
(puntos)  
Grado en que el gobierno debe intervenir en la gestión de los  
conflictos económicos y procesar sus demandas  
4
80  
40  
Nivel de incidencia del incumplimiento de las normas de  
contratación laboral  
2
Nivel de intensidad en que están presentes en los medios de  
comunicación los problemas económicos financieros  
Grado en que los daños y perjuicios económicos provocados a la  
entidad sobre los recursos materiales, económicos y financieros,  
repercuten en sus objetivos,metas y resultados  
-
-
3
60  
Nivel de corrupción en el manejo de recursos materiales  
financieros  
y
-
-
Nivel de eficiencia de la política tributaria de la universidad  
4.5  
90  
Nivel de actualidad de pagos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad  
Social (IESS)  
4.2  
84  
Nivel de transparencia en la gestión presupuestaria  
4.31  
86.2  
Nivel de efectividad de las acciones de auditoría, supervisión y  
control  
4
80  
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
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Tal como se señalan los resultados de la tabla IV, universidad.  
refieren la menor puntuación en cuanto a las normas de Los procesos de acreditación universitaria con estos  
contratación laboral. Lo cual está influenciado por los acontecimientos afectaron notablemente la investiga-  
diversos intereses políticos que conllevaron como re- ción científica y calidad de la docencia, así como tam-  
sultado: la contratación de personal sin tener en cuenta bién se vio afectada la imagen de la institución a nivel  
los requisitos establecidos en la ley de contratación del local y nacional.  
talento humano, primando tan solo los intereses políti-  
El presupuesto asignado por el estado a la institu-  
cos vinculados a la búsqueda de votos para elecciones ción, en el momento del estudio, presentó un bajo nivel  
de rector y vicerrectores en la universidad, olvidándose de cumplimiento, cuyas manifestaciones fundamentales  
por completo de los pilares fundamentales de la educa- estuvieron asociadas al atraso significativo de pagos a  
ción universitaria como lo es la academia y la investi- docentes contratados, jubilados, asistencia a otras ex-  
gación que debido al despido involuntario del personal tensiones de la ESPOCH en otras provincias, inversio-  
docente y administrativo de contrato ocasional no se ha nes, entre otras.  
tomado en cuenta lo antes mencionado conjuntamen-  
Los resultados asociados al problema social se pre-  
te con su evaluación del desempeño con porcentajes sentan en la tabla V.  
elevados y profesionales de experiencia y valía para la  
Tabla V. Evaluación media y porcentaje de cumplimiento de los indicadores del problema social  
Indicador  
Evaluación media (puntos)  
Porcentaje de  
cumplimiento  
1.  
¿Los Espacios físicos de Investigación para la  
comunidad politécnica brindan un servicio  
satisfactorio para un adecuado proceso educativo?  
Nivel de servicio de los espacios de  
investigación para la comunidad  
politécnica  
3
2
. ¿Los Espacios físicos de Academia - para la comunidad Nivel de servicio de los espacios de  
politécnica brindan un servicio satisfactorio para un Academia para la comunidad  
adecuado proceso educativo? politécnica  
. ¿Resulta efectiva la No rmativa del Servicio de Becas Nivel de efectividad de la normativa  
para estudiantes de la ESPOCH? del servicio de becas.  
3
4
3
4. ¿La Po lít ica de Acción Afirmativa y el Reglamento de Nivel de atención a estudiantes  
Atención a estudiantes con discapacidad refiere impacto discapacitados  
positivo en la comunidad?  
4.5  
5. ¿Có mo se emplea el presupuesto en la investigación Nivel de utilización del presupuesto  
como proyectos sociales?  
en proyectos de investigación en  
beneficio social.  
3
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
Al analizar los resultados, se pudo constatar que así como también se ejecutaron pocos proyectos de tipo  
hubo un servicio poco satisfactorio en los espacios de social como parte de la investigación. En la tabla VI se  
investigación y academia pues no se cuenta con los si- muestran los resultados de todos los índices de conflic-  
tios adecuados para desarrollar este tipo de actividades, tividad política en los diferentes problemas.  
Tabla VI. Índices de conflictividad política por tipo de problema y general  
RESULTADOS  
ÍNDICES  
(Puntos)  
3.89  
Índice de conflictividad asociado al problema económico financiero (IcPEF)  
Índice de conflictividad asociado al problema tecnológico (IcPT)  
Índice de conflictividad asociado al problema social (IcPS)  
Índice de conflictividad asociado al problema ambiental (IcPA)  
ÍNDICE DE CONFLICTIVIDA D POLÍTICA GENERAL (ICP)  
3.55  
3.4  
3.55  
3.60  
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
94  
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El Índice de Conflictividad política General (ICP)  
Para aminorar el efecto negativo de la conflictividad  
se obtiene un valor de 3.60. Este valor clasifica como política resulta perentorio y decisivo el cumplimiento  
Alta de acuerdo a la regla de decisión, Esta situación es de las siguientes inferencias:  
negativa para la academia y la investigación porque no  
1.La existencia de un liderazgo real en el ápice estra-  
permite el cumplimiento de los objetivos y restringe la tégico de la ESPOCH  
efectividad de los procesos en la actividad universitaria  
2.Predominio de los intereses de la organización por  
sobre todo en el desarrollo del proceso de inter - apren- encima de intereses individuales y políticos  
dizaje. Al respecto es necesario, respetar la pluralidad  
3.Descentralización en la toma de decisiones respe-  
y la democracia desde el reconocimiento de los valores tando las líneas de mando  
y la misión de la universidad, desechando toda postura  
4.Descentralización financiera con autonomía en las  
egoísta, de interés particular y no colectivo. Defender facultades para administrar eficientemente sus recursos  
la autonomía científica y pedagógica de la universidad  
establecida en el acatamiento financiero del estado.  
La existencia política de las instituciones de nivel  
5.Existencia de un presupuesto real para apoyar las  
investigaciones y a los jóvenes investigadores.  
A continuación, se muestran algunas acciones perti-  
superior, debe estar dirigida al servicio de la misma y nentes con relación a la capacitación del personal incur-  
de su compromiso con la sociedad y el país en general. sor de la educación superior.  
(Santos, 2010)  
Tabla VII. Acciones de capacitación  
Objetivo: Dotar a lo s 100% de lo s docentes de los conocimientos y habilidades necesarios para  
su desempeño efectivo en el pu esto y /o cargo que ocupan dentro de la academia y la  
investigación.  
Debilidades  
Acciones  
Indicado re s Fuente de Fecha  
Responsab  
le  
verificaci  
ón  
Elaboración de un Programa  
programa de de  
capacitación integral inducción a  
No se detectan las para lo s docentes nuevos  
Document  
os,  
Sept.  
2017  
Director  
de Talento  
Humano  
necesidades  
aprendizaje  
de (los  
ingresos) en las  
áreas de la academia  
y la investigación.  
nuevos docentes  
Oficios de  
aprobació  
n
de  
programa  
de  
inducción  
Registros  
Organización  
desarrollo  
trabajo en equipos y de t rab ajo  
la colaboración para asu mir Encuestas  
inte rn a en la g es tión tareas  
académica en  
investigativa  
del Cantidad  
del de equipos  
Oct.  
Vicerrecto  
r
Académic  
2017  
o
-
investigaci  
ón  
Cantidad  
de  
resultados  
obtenidos  
del t rab ajo  
en equipos.  
Aplicación de un Plan  
p l an de superación superación os,  
que garantice una de Oficios de  
sistemática directivos aprobació 2017  
de  
de Document Sept.  
Vicerrecto  
r
de  
investigaci  
ones  
y
y
adecuada superación  
de los directivos en  
temas de dirección,  
n
postgrados  
programa  
de  
liderazgo, ética  
calidad total  
y
superació  
n
Director  
de talento  
humano  
Vicerrecto  
Implementación de Programas Document Oct.  
cursos de de los os,  
capacitación para lo s cursos de Oficios de  
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calidad institucional.  
Fuente: Resultados de la investigación.  
Elaborado por: Las autoras.  
95  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 98 Marzo 2020 (pp. 89-96)  
Procel Se at l ao lm. , óL na ec to an lfl. i, c t iv id ad p ol í t i c a ys u i n c i d e n c ia enelde sa rr o l loac ad é mi c o
V.CONCLUSIONES  
[10]J. Cejas y D. Robaina, “Aproximación al estado y  
Los índices de conflictividad calculados están rela- tendencias de la Gestión Universitaria en América La-  
cionados con los problemas más significativos ligados tina”. Rev. Gestión Universitaria. v. 05 (1). 11p., 2012.  
a la docencia y la investigación y a su vez también los [11]L. Santos, Mejoramiento y aplicación de un modelo  
procesos que lo integran.  
de gestión y universidad productiva de la facultad de In-  
Los índices que se proponen en el presente trabajo, geniería Industrial. Tesis presentada en opción al Grado  
pueden servir a futuro para monitorear y controlar la Científico de Máster. Facultad de Ingeniería Industrial.  
conflictividad política, en diferentes periodos de un año. ISPJAE., 2012.  
De tal modo que, las autoridades pueden tomar medidas [12]A. Silva, Gobierno y gobernabilidad universitaria.  
y plantear mejoras con un enfoque proactivo.  
Ejes para una discusión. Tiempo Universitario., 2002.  
Los elevados índices de conflictividad política son  
negativos para toda institución y más aún si se trata de  
instituciones que prestan servicios educacionales, le  
corresponde a la máxima autoridad o al órgano rector  
en conjunto con los estudiantes y demás estamentos que  
forman están instituciones adoptar un plan de acción  
que mejore todas y cada una de las situaciones negati-  
vas que se presenten para crear un clima de tranquilidad  
y estabilidad y en favor de la auténtica autonomía uni-  
versitaria.  
RESUMEN CURRICULAR  
María Alexandra Procel Silva: Ingeniera  
Comercial y Magister en Gestió n de Proyectos  
de  
DesarrolloTiene  
experiencia  
en  
planificación desarrollada en la Unidad de  
Planificación; Docente Habilitada del S istema  
Nacional de Nivelación y Admisión; Docente  
de la Unidad de Admisión y Nivelación; y  
actualmente Docente de la Facultad de  
Administración de Empresas en la Carrera de  
REFERENCIAS  
[1]D. Robaina y M. Hernández, Modelo de Dirección  
Contabilidad  
y Auditoría en la Escuela  
Estratégica para la Integración del sistema de dirección  
de la Empresa., 2007.  
Superior Politécnica de Chimborazo.  
[2]J. Amat, El Control de Gestión, una Perspectiva  
de Dirección Finanzas y Contabilidad. Grupo Planeta  
(
GBS). 6ª ed. 264 p., 2007.  
[3]J. Cejas y D. Robaina, Aproximación al estado y ten-  
Doris Maribel Sánchez Lunavictoria  
ha obtenido los titules de ingeniera en  
banca y finanzas y tecnóloga en  
contabilidad; magister en gestión  
empresarial; doctorado en ciencias  
dencias de la Gestión Universitaria en América Latina.  
Gestión Universitaria. v. 05 (1). 11p., 2012.  
[4]B. De Sousa Santos, La universidad del siglo XXI.  
Para una reforma democrática y emancipatoria de la  
universidad. Trilce., 2010.  
económicas  
cuba, universidad  
culminando – defensa final trabajo  
y
administrativas en  
de o riente.  
[5]G. Hernández, “Competencias distintivas en las PY-  
(
MES: un aporte desde gestión humana. Innovar”. Re-  
vista Ciencias Administrativas y Sociales v. 16(27). Pp.  
5
[
7-72. 2006.  
6]J.Knight,Internationalization: Management stra-  
tegies and issues.InternationalEducation Magazine.,  
994.  
7]E. Michelena, Propuesta de modelo para mejorar la  
Mónica Elina Brito Garzón es  
Licenciada en Contabilidad  
Auditoría, Contador Público  
Autorizada. Magister en Pequeñas y  
Medianas Empresas mención  
1
[
y
gestión de procesos educativos universitarios. Ingenie-  
ría Industrial., 2010.  
Finanzas. Doctorante en Ciencias  
Contables en la Universidad de  
Oriente de Santiago de Cuba-Cuba.  
[
8]J. Royero, “Modelo de control de gestión para siste-  
mas de investigación, universitarios, Instituto universi-  
tario de Tecnología José Antonio Anzoátegui”. Revista  
Iberoamericana de Educación. Pp. 1-16., 2006.  
Docente  
en  
la  
facultad  
de  
administració n de la ESPOCH.  
[9]A. Acevedo y M. Linares, “El enfoque y rol del inge-  
niero industrial para la gestión y decisión en el mundo  
de las organizaciones”. Revista Facultad de Ingeniería  
industrial. Pp.9 – 24., 2012.  
96  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 98 Marzo 2020 (pp. 89-96)