Ríos et al., LS aa l co omm ó un n ei ct a ac li .ó, nP yr ol da uc cJuut il atv uni dr Saa edog rudg reaal n1p i ,rz oFa crc eai sonony mae ll i etn nSe rueoàl , rs mee zc at2 os, raJ udl laeá nl da Ce mal asai npe ru rofada 2cu tc. uc ri aó n
se refiere a los mecanismos de control interno, en este actitud para compartir el trabajo si se recibe comunica-
sentido, la comunicación global que los directivos apli- ción eficaz.
quen será bienvenida y aceptada por parte de los cola-
Respecto al segundo factor, el valor 0,886 se refiere
boradores. El valor obtenido en la matriz de componen- al apoyo de la organización para que se produzca una
tes rotados de 0,881 sobre si la comunicación interna comunicación eficiente en las distintas áreas de trabajo,
genera un ambiente agradable para los empleados den- se determinó que es positiva. El valor del ítem sobre la
tro de la empresa, es la demostración de que la relación imagen que logra la empresa ante la sociedad, tiene un
de los directivos se afianza de forma más adecuada si se valor de 0,871, es decir la reputación puede ser conside-
utiliza un mensaje claro, conciso y pertinente hacia los rada como un intangible valioso para la empresa debido
empleados.
El valor de 0,864 en este factor de comunicación
a la comunicación.
En referencia al ítem de las prácticas de la responsa-
global se produce por la relación en la identificación de bilidad en el cumplimiento de las tareas encomendadas
los colaboradores hacia la empresa, el sentido de cola- se obtuvo el 0,823; la comunicación es el impulsor para
boración y compromiso se puede alcanzar por medio de lograr que los colaboradores se encuentren preparados
esta herramienta y si los directivos toman en cuenta que para asumir este tipo de actitudes.
puede ser un resultado intangible alcanzado con volun-
En el tercer factor respecto a los Valores empresa-
tad en cada una de sus acciones. Sobre 0,844 se estable- riales se determinó que engloba a los tipos de cultura,
ce en este factor que las actitudes de los colaboradores porque el valor de 0,742 incluye la percepción de que
se potencializan o se promueven cuando los directivos la comunicación promueve los valores empresariales y
o administradores, actúan de forma ordenada y aplican se encuentra inmerso en la empresa con los siguientes
de forma directa una comunicación eficaz.
elementos: trabajo en equipo, toma de decisiones, po-
El ítems respecto al fortalecimiento de las relaciones líticas para aceptar otras ideas en la empresa, actitudes
interpersonales entre los trabajadores, alcanzó en este positivas de los trabajadores para hacer nuevos proce-
factor el valor de 0,841 con lo cual se desarrolla un vín- sos, motivación de los colaboradores para que se logre
culo más estrecho en la empresa. Finalmente, en este objetivos empresariales, niveles de rendimiento de los
rango se encuentra que la comunicación organizacional empleados, actitudes de los directivos para supervisar al
permitirá mejorar las actitudes de todos los colabora- personal con controles internos y supervisión.
dores de la empresa, tiene un valor aceptable de 0,810.
Con resultados menores se encontró que el sentimiento V.CONCLUSIONES
de pertenencia de los colaboradores es percibido por los
directivos de forma positiva, este valor corresponde a y estratégica, que debe tener el mismo nivel y consi-
,793. Respecto al ítem de la supervisión que se realiza deración que otras instrumentos debe tener como meta
La comunicación es una herramienta fundamental
0
por parte de los directivos, es positivo aunque en menor transcendental el hacer de cada uno de los integrantes
rango que los expuestos anteriormente (0,775) lo cual de la empresa, sin importar rango o responsabilidad,
implica que al utilizar la comunicación interna, también un socio estratégico y proactivo de los programas de
el directivo se beneficia al momento de realizar contro- la empresa, así como relacionarlo íntimamente con la
les porque se acepta o se atenúa la supervisión.
cultura organizacional de la empresa ya que estas dos
En relación al segundo factor denominado Cultura variables de estudio se encuentran unidas, por ello, la
organizacional, se encuentra que seis ítems se relacio- mayor contribución para el ámbito micro empresarial
nan de forma positiva con valores altos, el primero de textil de la zona incide en el cuidado y la importancia
0
,953 se refiere a las políticas de aceptación que tiene de la creación de una cultura organizacional que mejo-
la empresa para que sus colaboradores se pronuncien; re el ambiente, que permita crear un sentido de identi-
el significado de esta relación se encuentra en el incre- dad y dictar reglas tácitas a los empleados sobre lo que
mento de la creatividad por parte de los trabajadores, debe hacerse y la forma en que deben comportarse. Sin
porque se sienten con mayor libertad de actuar.
embargo, por lo que se observa, en la rama industrial
En relación, al valor de 0,940 sobre la gestión de textil, son los recursos y capacidades que desarrolla la
los directivos en la toma de decisiones; la comunica- empresa y la utilización de una comunicación eficaz se
ción juega un papel positivo debido a que es en este logrará promover la cultura organizacional, así como la
nivel que se direcciona todas las acciones que la em- participación del capital humano.
presa debe seguir. Continúa el ítem sobre el trabajo de
equipo de forma habitual, se obtuvo el valor de 0,916, REFERENCIAS
en los colaboradores por lo tanto, se genera una buena [1]Centro Latinoamericano para el Desarrollo Rural,
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ISSN 2542-3401/ 1316-4821
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 04-10)