Moreir aet a l.,Aná l i si s del o s pro tocolo s de a tenciónsobrev iol e nciad eg é nero
ANÁLISIS DE LOS PROTOCOLOS DE ATENCIÓN SOBRE  
VIOLENCIADE GÉNEROYSU PERSPECTIVAEN ELECUADOR  
1
2
3
Moreira Ferrín, Sandra Maricela , Osorio Rodríguez, Denisse Gabriela , Maya Montalván, Gustavo ,  
4
Viteri Chiriboga, Efrén Alejandro  
1 2 3 4  
sandra.moreiraf , denisse.osorior , gustavo.mayam , efren.viteric }@ug.edu.ec  
1 2  
{
3
ORCID: 0000-0002-0050-0764 , ORCID: 0000-0002-8919-6809 , ORCID: 0000-0002-9252-9491 , ORCID:  
4
0
000-0002-0598-3670  
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas  
Recibido (04/03/20), Aceptado (24/03/20)  
Resumen: Las situaciones de violencia de género se consideran como un problema social que afecta a  
nivel mundial, bajo relaciones de poder, donde uno quiere dominar al otro. Lo cual demanda actuales  
investigaciones y creaciones de políticas y protocolos que guíen la actuación de los operadores de  
servicios. La investigación se realizó, mediante una metodología cualitativa, alcance descriptivo,  
mediante el análisis de contenido e interpretación de textos; mediante las siguientes unidades de  
análisis: enfoque del protocolo, paradigma teórico desde la psicología, declaratoria de modelo de  
atención psicoterapéutico, procedimientos de atención para la víctima y al agresor, instrumentos de  
valoración psicológica. El objetivo general fue analizar los protocolos de atención sobre violencia de  
género. De un total de doce protocolos, seleccionados que incluyen la Unión Europea, Centro y sur  
américa, se evidenciaron como resultado enfoques teóricos basados en género, derechos, por ciclo  
de vida, modelo ecológico, multidisciplinar y equidad social; es importante destacar que el protocolo  
de actuación del Ministerio de Educación del Ecuador, considera a la víctima, agresor y observador,  
como parte de la intervención. El estudio revelo que solo un protocolo establece atención psicológica  
y restaurativa para los agresores, los diez protocolos restantes centralizan su atención en la víctima.  
Palabras Clave: Violencia de género, protocolos, atención psicológica, victimas, agresores.  
ANALYSIS OF THE ATTENTION PROTOCOLS ON GENDER  
VIOLENCE AND ITS PERSPECTIVE IN ECUADOR  
Abstract: Situations of gender violence are considered a social problem that affects the world, under  
power relations, where one wants to dominate the other. This demands current research and creation  
of policies and protocols to guide the performance of service operators. The research was carried out  
using a qualitative methodology, descriptive scope, through content analysis and text interpretation;  
through the following units of analysis: protocol approach, theoretical paradigm from psychology,  
declaration of psychotherapeutic care model, care procedures for the victim and the aggressor,  
instruments of psychological assessment. The general objective was to analyze the attention protocols  
on gender violence. Out of a total of twelve protocols, selected that include the European Union,  
Central and South America, theoretical approaches based on gender, rights, by life cycle, ecological,  
multidisciplinary model and social equity were evidenced; It is important to highlight that the protocol  
of action of the Ministry of Education of Ecuador considers the victim, aggressor and observer as  
part of the intervention. The study revealed that only one protocol establishes psychological and  
restorative care for the aggressors, the remaining ten protocols focus their attention on the victim.  
Keywords: Gender violence, protocols, psychological care, victims, aggressors.  
41  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
More Si ra al oe mt  ln. ,e At na ál .l ,i si sdel os prot o c ol o s dea t e n c i ón s o br ev io len c i ad eg é n e r o
I.INTRODUCCIÓN  
res sanitarios en la atención para las víctimas y agre-  
La violencia de género es un problemática psico- sores de violencia de género, con el objeto de prevenir  
social y de carácter psico jurídico que afecta a la po- este tipo de violencia y reducir la prevalencia de casos  
blación mundial, la misma que nace en el marco de de femicidios en el Ecuador; por otro lado, también se  
las relaciones asimétricas de poder entre hombres y pretende disminuir la variabilidad en la práctica, gene-  
mujeres, en la cual uno de los miembros de la relación rando cierta estandarización en la forma de interven-  
quiere ejercer el poder mediante la dominación o so- ción. El abordaje de los casos de violencia de género  
metimiento del otro; predominando las creencias ma- requiere intervenciones multi e interdisciplinarias y  
chistas y actitudes sexistas que buscan menoscabar a la para dar respuesta aquello, los profesionales de la salud  
mujer sosteniendo la idea de perpetuar la supremacía deben estar preparados.  
de lo masculino frente a lo femenino. De acuerdo con  
Con el fin de mejorar la comprensión de este estu-  
la Organización Mundial de la Salud, la violencia física dio es indispensable precisar la conceptualización de  
o sexual es un problema de salud pública que afecta a conceptos como protocolos, normas, guías y algoritmos  
más de un tercio de todas las mujeres a nivel mundial de atención dentro de los servicios de salud así tenemos  
y un 38% del número total de se debe a la violencia que las normas técnicas sirven para controlar, mejorar  
conyugal [1].  
la calidad, la oportunidad y acceso a los servicios sa-  
Conforme a los datos de CEPAL, 3.287 mujeres al nitarios, describen las condiciones o situaciones reque-  
menos de 15de los países que integran América Latina ridas que constituyen la norma o el estándar (modelo,  
y el Caribe han sido víctimas de feminicidio o femicidio criterio, regla de medida o de los requisitos mínimos  
en el año 2018. Entre ellos los países con mayor tasa de aceptables para la operación de procesos específicos),  
femicidios por cada 100.000 mujeres son: El Salvador están basadas en los resultados de la experiencia, de-  
(6.8), Honduras (5.1), Bolivia (2.3), Guatemala (2.0) y sarrollo tecnológico y son aprobados por un organismo  
la República Dominicana (1.9) [2]. nacional, regional o internacional de normalización re-  
En Ecuador se reportan 720 mujeres asesinadas por conocido y son disponibles para él público [5]. Pro-  
el delito de femicidio desde el año 2014 hasta noviem- tocolo de atención es un documento escrito, corto que  
bre del 2019; de los cuales 95 corresponden a este establece de forma lógica, secuencial y ordenada pasos  
último año; las provincias del Guayas, Pichincha y para la atención sanitaria en [5], los protocolos forman  
Cotopaxi se identificó que son las que registraran la parte de las Guías de Práctica Clínica y se usan espe-  
mayoría de casos, siendo 57 de ellos ejecutados por la cialmente en aspectos críticos que exigen apego total a  
pareja o expareja y en 4 de los mismos la víctima se lo señalado, son susceptibles de protocolizarse aquellas  
encontraba en estado de gestación dejando en orfandad actividades físicas, verbales y mentales que son plani-  
un total de 73 niños y niñas [3].  
ficadas y realizadas por los profesionales [6]. Guía de  
Considerando las estadísticas existentes se han Práctica Clínica (GPC), se define como el conjunto de  
creado algunas normativas relacionadas con la aten- recomendaciones desarrolladas de forma sistemática  
ción a víctimas inmersas en contravenciones y delitos para ayudar a los profesionales en el proceso de toma  
por violencia de género e intrafamiliar; sin embargo en de decisiones sobre la atención sanitaria más apropiada,  
lo que corresponde al cumplimiento de dichas políticas y a seleccionar las opciones diagnósticas o terapéuti-  
el informe sombra de seguimiento a la implementación cas más adecuadas a la hora de abordar un problema  
de las recomendaciones del comité de la CEDAW [4] de salud o una condición clínica específica. Las guías  
señala que catorce  
de las veinte y cuatro provin- están orientadas a obtener evidencia adecuada para el  
cias que tiene el Ecuador cuentan con centros de aten- manejo de los pacientes [5]. El Algoritmo es la repre-  
ción integral para víctimas de violencia intrafamiliar sentación gráfica a través de un diagrama de flujo, de un  
y de género; apenas cinco tienen casas de acogida que conjunto finito de pasos, reglas o procedimientos lógi-  
funcionan como refugios temporales para mujeres que cos, secuenciales y bien definidos, que deben seguirse  
huyen de situaciones de violencia que amenazan su para resolver un problema diagnóstico y/o terapéutico  
vida pero lamentablemente aquellas no cuentan con el específico en [5].  
personal ni el presupuesto descrito por el modelo de  
La presente investigación se planteó como objetivo  
casas de acogida aprobado en 2016 por el desapareci- Analizar normas y protocolos de atención sobre violen-  
do Ministerio de Justicia, Derechos Humanos y Cultos cia de género en el Ecuador, la investigación se desa-  
(
MJDHC).  
Es necesario insistir en la creación de protocolos a de los servicios de atención psicológica a víctimas y  
nivel del estado que guíen la actuación de los operado- agresores de violencia de género con medida judicial  
rrolló en el marco del proyecto denominado “Análisis  
42  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
Moreir aet a l.,Aná l i si s del o s pro tocolo s de a tenciónsobrev iol e nciad eg é nero
de tratamiento psicológico en la ciudad de Guayaquil”,  
Cuando hablamos de violencia contra las mujeres,  
la metodología empleada fue de enfoque cualitativo, nos remitimos a una expresión del poder y dominio de  
alcance descriptivo, se usó la técnica de análisis do- lo masculino sobre lo femenino, fruto de las dinámicas  
cumental y análisis de contenido de las categorías: en- sociales patriarcales que asignan roles de desigual valor  
foque teórico, modelo teórico desde la psicología, de- a lo uno o lo otro de forma binaria. Estos se traducen  
claratoria de un modelo de atención psicoterapéutico, en determinados estereotipos de masculinidad y femini-  
propone procedimientos de intervención para la víctima dad, con sus correspondientes mandatos de género, para  
como para el agresor, declara instrumentos para la valo- cumplir adecuadamente lo que la sociedad patriarcal es-  
ración psicológica; para lo cual se estructuro en cinco pera de cada uno [10]  
secciones, la primera corresponde a la introducción; la  
La Declaración sobre la Eliminación de la Violencia  
segunda corresponde al desarrollo, donde se establece contra la Mujer, aprobada en Resolución de la Asam-  
las principales conceptualizaciones de las categorías a blea General de Naciones Unidas 48/104, del 20 de di-  
explorar desde la terminología básica de violencia de ciembre de 1993, publicada el 23 de febrero de 1994, es  
género, tipos de maltratadores o agresores, terminolo- el primer documento a nivel internacional, que aborda  
gía clave desde reglamentos, instructivo, norma técni- de manera clara y específica esta tipología de violen-  
ca, guía, manual, protocolo; una tercera parte sobre la cia, definiendo en su artículo primero que la violencia  
descripción metodológica donde se revela el Protocolo contra la mujer es “todo acto de violencia basado en la  
de búsqueda, revisión y selección de fuentes de infor- pertenencia al sexo femenino, que tenga o pueda tener  
mación, resultados de las categoría delimitadas por el como resultado un daño o sufrimiento físico, sexual o  
análisis de contenido, con las conclusiones vinculadas psicológico para la mujer, así como las amenazas de  
a los protocolos nacionales existentes en el Ecuador, fi- tales actos, la coacción o la privación arbitraria de la  
nalmente se expone las conclusiones producto del aná- libertad, tanto si se produce en la vida pública como en  
lisis del equipo investigador.  
la vida privada”  
De esta manera la investigación tributó plenamen-  
te al cumplimiento del Plan Nacional Toda Una Vida  
Algunas conceptualizaciones:  
2
017- 2021 que establece el involucramiento de las  
Universidades en las investigaciones como respuestas Ciclo de la violencia  
ante las temáticas sociales, [7].  
La teoría del ciclo de la violencia explica la perma-  
nencia y dependencia de la víctima con su agresor, de-  
bido a que la víctima se engancha bajo la esperanza de  
II.DESARROLLO  
La Organización Mundial de la Salud OMS define cambio de su pareja. Sin embargo, estos sentimientos  
la violencia como el uso deliberado de la fuerza física o de arrepentimiento e intenciones de cambio por parte  
el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo, contra del agresor no afrontan, en ningún caso, las razones de  
uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que la violencia, lo que implica, en definitiva, su negación  
cause o tenga muchas probabilidades de causar lesio- [11].  
nes, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarro-  
llo o privaciones [8].  
El ciclo de la agresión parece estar compuesto de  
tres fases distintas, estas fases son: “1) la fase de acu-  
La OMS [9] clasifica la violencia en tres grandes mulación de tensión; 2) la fase de agresión y 3) la fase  
categorías según el autor del acto violento: violencia de arrepentimiento”. La autora plantea la dificultad de  
dirigida contra uno mismo, violencia interpersonal y determinar el tiempo que una pareja puede permanecer  
violencia colectiva:  
en cualquiera de las fases, ni el tiempo, por tanto, que se  
La violencia dirigida contra uno mismo comprende puede tardar en completar uno de los ciclos [12].  
los comportamientos suicidas y las autolesiones, como  
la automutilación.  
Fase de acumulación de tensión.  
Como describe Yugueros-García en [12], el maltra-  
La violencia interpersonal se divide en dos subcate- tador por cualquier situación superflua inicia su estrate-  
gorías: violencia intrafamiliar o de pareja: en la mayor gia mostrándose irritable, cualquier comportamiento de  
parte de los casos se produce entre miembros de la fa- la mujer le fastidia y le causa enojo. La víctima, que no  
milia o compañeros sentimentales, y suele acontecer en comprende lo que está pasando habla con esta persona  
el hogar, aunque no exclusivamente, y la Violencia co- para intentar solucionar el inconveniente, trata de iden-  
munitaria: se produce entre individuos no relacionados tificar el problema, cuál es el motivo de esta actitud,  
entre sí y que pueden conocerse o no; acontece general- pero lo que consigue es que el hombre se enfurezca,  
mente fuera del hogar.  
propinando insultos y humillaciones a cambio. Ante  
43  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
More Si ra al oe mt  ln. ,e At na ál .l ,i si sdel os prot o c ol o s dea t e n c i ón s o br ev io len c i ad eg é n e r o
esta difícil situación la mujer queda paralizada, siendo  
Norma técnica -Sirve para controlar y mejorar cada  
acusada, entonces, por su maltratador, de que no vale proceso de atención, así como para mejorar la calidad,  
para nada, que no sabe hacer nada y que ella es la cul- la oportunidad y acceso a los servicios de salud; descri-  
pable de su comportamiento.  
be las condiciones o situaciones requeridas que cons-  
De acuerdo con [13] agruparon las características tituyen la norma o el estándar (modelo, criterio, regla  
del hombre violento en tres áreas: la comportamental, de medida o de los requisitos mínimos aceptables para  
la cognitiva y la emocional.  
la operación de procesos específicos). Están basados en  
De su comportamiento: presencia de antecedentes los resultados de la experiencia y el desarrollo tecnoló-  
de violencia con otras parejas, la resistencia al cambio, gico; son aprobados por un organismo nacional, regio-  
el abuso de sustancias y el comportamiento de lo que nal o internacional de normalización reconocido y están  
ellos denominaron “doble fachada”, consistente en pre- disponibles al público.  
sentar una imagen social aparentemente ajustada y un  
comportamiento agresivo dentro del hogar.  
Guía de Práctica Clínica (GPC) -Documento especí-  
fico diseñado para ayudar en la toma de decisiones en la  
Punto de vista cognitivo: apuntaron que estos hom- atención médica y en salud pública.  
bres presentaban definiciones rígidas de masculinidad  
Protocolo de atención (odontología, Médica y En-  
y feminidad, distorsiones cognitivas de generalización, fermería) -documento escrito corto que establece de  
minimización, justificación y negación del comporta- forma lógica, secuencial y ordenada pasos para la aten-  
miento agresivo, externalización de la culpa y adjudica- ción sanitaria.  
ción de la violencia a la mujer.  
Ámbito emocional: se constató la frecuencia de ac- en forma explícita, detallada, ordenada y sistemática.  
titudes dependientes y de inseguridad, así como restric- Algoritmo-Descripción de un conjunto finito de pa-  
Manual -Documento administrativo que compendia  
ción emocional y pobreza en cuanto a la expresión de sos, reglas o procedimientos lógicos, secuenciales y  
sentimientos, la falta de habilidades para su gestión y la bien definidos, se lo puede usar como parte de los ins-  
tendencia a la racionalización de estos.  
trumentos normativos.  
No todos los hombres violentos presentan trastornos  
mentales, pero si presentan alteraciones en sus procesos III.METODOLOGÍA  
cognitivos y afectivos, tales como; el control de la ira,  
La investigación se realizó, mediante una metodolo-  
de la empatía y expresión de emociones, de las cogni- gía cualitativa, de alcance descriptivo, se utilizó como  
ciones sobre la mujer y la relación de pareja y de las técnica de investigación el análisis de contenido, bajo la  
habilidades de comunicación y de solución de proble- interpretación de textos de manera rigurosa y sistemáti-  
mas [14].  
ca, mediante las siguientes unidades de análisis: enfoque  
Por otro lado, también es importante mencionar las del protocolo, paradigma teórico desde la psicología,  
características de las mujeres maltratadas, bajo la cla- declaratoria de un modelo de atención psicoterapéutico,  
sificación de Walker [15], parecería que la mujer que procedimientos de atención tanto para la víctima como  
vive violencia de género tiende adaptarse a los even- al agresor, instrumentos para la valoración psicológica.  
tos violentos, incrementando su habilidad para tolerar y El objetivo general fue analizar los protocolos de aten-  
afrontar los estímulos aversivos y minimizar el dolor, a ción sobre violencia de género. Se seleccionó un total  
pesar de que esto sea disfuncional en sí mismo, le ayu- de doce protocolos de atención, considerados desde la  
da a permanecer en dicha relación. La mujer maltratada Unión Europea, Centro y sur américa.  
presenta múltiples distorsiones cognitivas como la mi-  
nimización, personalización, negación, magnificación 3.3Procedimiento  
de los en adaptativos del agresor entre otras.  
A continuación, se describe la propuesta del proto-  
En relación con las conceptualizaciones relaciona- colo de búsqueda, revisión y selección de fuentes de  
das con los instrumentos técnicos que deben implemen- información, de elaboración propia del equipo de inves-  
tarse para realizar acciones de acuerdo con [16], se es- tigadores del proyecto denominado “Análisis de los ser-  
tablece la siguiente descripción:  
vicios de atención psicológica a víctimas y agresores de  
Reglamento - Describe como se estructura y funcio- violencia de género con medida judicial de tratamiento  
na un proceso, es de carácter obligatorio, mandatorio y psicológico en la ciudad de Guayaquil”, en la tabla I.  
con el poder de sancionar.  
Instructivo -Describe de forma secuencial y ordena-  
da los pasos a seguir en un proceso específico, es un  
documento corto.  
44  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
Moreir aet a l.,Aná l i si s del o s pro tocolo s de a tenciónsobrev iol e nciad eg é nero
TABLA I Protocolo de búsqueda, revisión y selección de fuentes de información.  
Primera etapa:familiarización y términos de selección  
Familiarización de la documentación seleccionada por:  
Idioma: español – ingles  
Temporalidad:2008 – 2020  
Términos: Protocolo de sobre violencia de género  
Recursos de información: Base de datos Scopus, Ebscot, Dialnet, Redalyc, Google Académico,  
revistas indizadas formato digital, documentos de libre acceso de ministerios o representantes  
gubernamentaleso estatales.  
Búsqueda:revisión de artículos,páginasde expertos y páginasoficialesentidadesgubernamentales.  
Segunda etapa:revisión y selección de acuerdo con las categorías  
Categoríasa seleccionarde los protocolosfocalizados:  
1
2
3
4
5
.
.
.
.
.
Enfoque teórico  
Modelo teórico desde la Psicología  
Declaratoria de un modelo de atención Psicoterapéutico  
Propuesta de intervención para la víctima y el agresor  
Declaratoria de instrumentosde valoración Psicológica  
Criteriosde inclusión:se incluye si cuenta porlo menos con una de lascategorías.  
Criteriosde exclusión: no cuenta con ninguna de las anteriores  
Tercera etapa:gestión documental - análisis  
El equipo de investigadores seleccionó un total de doce protocolos de atención, con la finalidad de  
profundizar en el objeto de estudio, se estableció una reflexión crítica a través de un análisis de  
comparación constante de las cinco categoríasestablecidasen la segunda etapa  
IV.RESULTADOS  
protocolo de búsqueda, revisión y selección de fuentes  
Los protocolos de atención sobre violencia de gé- de información se establecieron bajo un total de doce,  
nero seleccionados en base a los criterios de inclusión donde se detallan su lugar de aplicación, año, título, ins-  
establecidos desde la aplicación de la segunda etapa del titución y subproceso, ver tabla II.  
TABLA II Protocolos seleccionados.  
Nro. Lugar  
Año Título  
Institución Sub proceso  
Santo  
Domingo,  
República  
2010 Guía y Protocolo MSP  
para la atención  
Protocolo  
actuación para la atención  
en violencia.  
general  
de  
1
integral en salud  
Dominicana  
de la violencia  
Protocolo de atención  
psicológica en caso de  
violencia.  
intrafamiliar  
contra la mujer  
17] .  
y
[
Protocolo de actuación para  
violencia física. Protocolo  
de  
actuación  
ante  
agresiones sexuales.  
Gipuzkoa,  
España  
2016 Manual  
atención  
de Colegio  
Oficial de la  
Psicología de  
de Gipuzkoa.  
Programa terapéutico  
2
psicológica  
víctimas  
a
maltrato  
machista [18].  
45  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
More Si ra al oe mt  ln. ,e At na ál .l ,i si sdel os prot o c ol o s dea t e n c i ón s o br ev io len c i ad eg é n e r o
Distrito  
Federal,  
México  
2010 Atención  
Psicológica  
Mujeres  
Centro Protocolo para la Atención  
Nacional de Psicológica Individual de la  
en Equidad de Violencia Moderada; para la  
3
a
Situación  
Violencia.  
de Género  
Salud  
y
Atención Psicológica Grupal  
de la Violencia Moderada;  
Lineamientos  
Protocolos [19]  
y
Reproductiva para la Atención Psicológica  
de la Violencia Severa; para  
la Atención Psicológica de la  
Violencia Extrema; para la  
Atención  
Psicológica  
Individual para la Violencia  
Sexual de Primer Contacto;  
para la Atención Psicológica  
en caso de Violación; para la  
atención Psicológica de la  
Violencia  
Severa  
con  
Contenido Sexual; para la  
atención Psicológica de  
Mujeres en camino al  
retorno  
a
la Vida sin  
Violencia; Protocolo de  
canalización y referencia.  
4
Guatemala 2013 Protocolo  
de Coordinación Protocolo  
de  
y
Unión  
atención  
mujeres  
víctimas  
a
nacional de Actuación para la  
Europea  
asistencia  
de legal  
Atención de Mujeres  
Víctimas de  
violencia en sus gratuita a la Violencia en sus  
diferentes  
víctima  
y
a
Diferentes  
manifestaciones sus  
Manifestaciones.  
[20].  
familiares  
5
Potosí, Perú 2012 Modelo  
víctimas  
de Instituto  
De Proceso de intervención  
atención a mujeres Las  
Mujeres psicológica  
de Del Estado De  
violencia familiar y San Luis Potosí.  
de género. Manual Área  
de operación [21]. Atención  
Ciudadana.  
De  
Unidad Jurídica  
y Psicología.  
6
Andalucía,  
España  
2010 Protocolo para la Instituto la  
Protocolo  
para  
Intervención Andaluz de la Intervención Psicológica  
Psicológica Grupal Mujer 2010  
con las Mujeres  
Grupal con las Mujeres  
Víctimas  
Violencia  
Género  
de  
de  
en  
Andalucía [22] .  
46  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
Moreir aet a l.,Aná l i si s del o s pro tocolo s de a tenciónsobrev iol e nciad eg é nero
7
Distrito  
Federal de  
México  
2012 Protocolo  
actuación  
de La Constitución Protocolo  
en Política de los Atención de la Violencia  
de Estados Unidos Moderada; para la  
para  
la  
materia  
acompañamiento a Mexicanos.  
la mujer que vive Institución  
violencia las nacional de las Moderada; para la  
Atención  
Psicológica  
Grupal de la Violencia  
a
especificidades del mujeres  
estado [23].  
Atención de la Violencia  
Severa; para la Atención  
de la Violencia Extrema;  
para  
Psicológica  
la  
Atención  
Individual  
para la Violencia Sexual  
de Primer Contacto;  
para  
la  
Atención  
Psicológica en caso de  
8
Estado de 2008 Protocolo  
Gobernador  
Modelo de atención  
Oaxaca,  
México  
para  
Atención  
la Constitucional psicológica a mujeres  
del Estado de que viven violencia y  
Psicológica Oaxaca  
de los  
Atención pasada la  
crisis  
Casos de  
Violencia  
de Género  
contra las  
Mujeres  
[24].  
9
1
El salvador  
Protocolo de Instituto  
atención salvadoreño  
mujeres que para  
Protocolos de atención  
específica a los tipos de  
a
el violencia:  
económica,  
enfrentan  
violencia  
basada  
desarrollo de la femicida, física, psicológica  
mujer. ISDEMU  
y emocional, patrimonial,  
sexual, simbólica.  
en  
género [25].  
0
Montevideo, 2017  
uruguay  
Protocolo  
Administración  
Protocolo institucional de  
institucional de los servicios atención  
de atención a de salud del situación  
a
personas en  
de violencia  
personas en estado  
situación de  
basada en género  
generaciones.  
y
violencia  
basada  
género  
en  
y
generaciones  
26].  
[
1
1
Ecuador  
2008  
Protocolo de Ministerio  
de Protocolo para la primera  
atención  
Salud pública del acogida.  
Integral de la Ecuador  
violencia de  
género,  
intrafamiliar  
y sexual por  
ciclos de vida  
Protocolo  
contención en crisis.  
para  
la  
la  
Protocolo para  
evaluación de riesgo.  
Protocolo de Intervención  
para adultos - adultas.  
[27]  
47  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
More Si ra al oe mt  ln. ,e At na ál .l ,i si sdel os prot o c ol o s dea t e n c i ón s o br ev io len c i ad eg é n e r o
1
2
Ecuador 2017 Protocolos Ministerio Protocolo de actuación ante  
de de casos de violencia sexual  
actuación educación detectada o cometida en el  
frente  
situaciones  
de  
a
ámbito educativo; protocolo  
de actuación ante casos  
violencia intrafamiliar  
o
violencia  
detectadas  
o cemitas  
maltrato institucional  
detectada o cometida en el  
ámbito educativo.  
en  
sistema  
el  
Protocolo de actuación ante  
acoso escolar y/o violencia  
entre pares detectada o  
cometida en el ámbito  
educativo; protocolo de  
actuación ante casos de  
violencia de estudiantes o  
madres, padres de familia  
y/o representantes legales  
detectada o cometida hacia  
personal de la institución  
educativa  
educativo  
28].  
[
Fuente: Elaboración propia, 2020. Proyecto Fondos Concursables de Investigación (FCI), “Análisis de los ser-  
vicios de atención psicológica a víctimas y agresores de violencia de género con medida judicial de tratamiento  
psicológico en la ciudad de Guayaquil”.  
En relación con los enfoques teóricos aplicados, se sistémico, además se encuentran otras variantes que  
denota el de derechos, de género y equidad social, sa- rescatan la desde la psicología social denotando un mo-  
lud y reproductivo, modelo ecológico, modelo integral delo socio comunitario que incluye el empoderamien-  
que incluye las ciencias psicológicas, derechos, sociales to y la resiliencia, situación que guarda relación con la  
y política, es decir sus ejes básicos se establecen entre propuesta de intervención del protocolo, [28] el cual  
el género y derecho en sus distintas variantes con las establece una mirada integral, social, incorporando el  
ciencias que se integren. Sin embargo de acuerdo a los enfoque restaurativo, sin embargo, no declara un enfo-  
protocolos [27], [28], no se contempla el modelo eco- que especifico que corresponda al abordaje psicológico.  
lógico, uno de los más utilizados por su congruencia e En algunos casos, no se declara un enfoque desde la  
integralidad, en relación con el abordaje en situaciones intervención psicológica; sin embargo, se denota desde  
de violencia de género, debido a su consideración de sus bases teóricas de manera implícita, el modelo cog-  
las dimensiones a nivel del macrosistema, como es el nitivo conductual. Una mínima cantidad de protocolos  
patriarcado cultural, en el mesosistema correspondien- no establecen ningún enfoque teórico desde la psicolo-  
te a las políticas y normativas de sectores públicos y gía, entre estos se encuentra el [27], que evidencia el  
privados de atención; a nivel del microsistema su equi- predominio de un modelo médico y a pesar que en [28]  
valente de las relaciones de poder en la pareja.  
se observa un abordaje más amplio al integrar varios  
En relación con los enfoques teóricos desde la psi- enfoques teóricos entre ellos el restaurativo, no precisa  
cología establecidos en los protocolos, corresponden un enfoque teórico psicológico.  
en su mayoría al cognitivo conductual, seguido por el  
De igual manera los protocolos revisados, no esta-  
48  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
Moreir aet a l.,Aná l i si s del o s pro tocolo s de a tenciónsobrev iol e nciad eg é nero
blecen una declaratoria formal de un modelo de aten- registro de casos de violencia intrafamiliar, formulario  
ción psicoterapéutico, por el contrario, proponen estu- de referencia y formulario de contrarreferencia. En re-  
dio de la subjetividad, bajo los enfoques teóricos desde lación con los instrumentos de valoración psicológica,  
la psicología antes mencionados, más no bajo la decla- recomienda la referencia psicológica en casos de inter-  
ratoria de un modelo terapéutico perteneciente a alguno vención en crisis. En contraste con [28], a pesar de con-  
de estos enfoques teóricos, dejando un margen amplio tar con una adecuada propuesta, carece de la respectiva  
para la práctica clínica del profesional de la psicología instrumentalización a nivel de guías diferenciadas por  
que desempeñaría las acciones de atención e interven- cada tipo de violencia e instrumentos de evaluación psi-  
ción que deberían sustentarse en un enfoque psicológi- cológica.  
co y un modelo terapéutico que se ajuste a las necesida-  
des de las víctimas y agresores de violencia de género,  
Los restantes protocolos coinciden en la ejecución  
todo esto dificulta la evaluación del éxito o retroceso de entrevistas semiestructuradas y estructuradas, que  
de los procesos terapéuticos y del protocolo en sí. En exploren indicadores de violencia a nivel de la pareja o  
complemento propone rutas de atención entre profesio- el riesgo de situaciones de violencia, además de la ex-  
nales en miras de la integralidad, de acuerdo al grado de ploración de indicadores de depresión, ansiedad, auto-  
afectación de la víctima, sin embargo, su contraparte se estima. Una aportación interesante, se establece con el  
establece en la ausencia de rutas para la atención psi- protocolo para la “Atención Psicológica de los Casos de  
coterapéutica en el ámbito psicológico, para la víctima, Violencia de Género contra las Mujeres”, del estado de  
agresor y observador de situaciones de violencia; en Oaxaca, México se evidencia el diseño de Historia clí-  
concordancia con [27], no se establecen especificacio- nica con perspectiva de género. Además de herramien-  
nes sobre tratamientos psicológicos, ni evaluación del tas para evaluar el riesgo según situación específica de  
estado mental; en relación con las fortalezas encon- violencia, para evaluar la capacidad de respuesta de las  
tradas, eestablece pautas generales para el abordaje de mujeres ante eventos violentos, y para evaluar la peli-  
los casos de violencia en sus distintas manifestaciones, grosidad del victimario.  
además de pautas e indicadores para valorar la violen-  
cia, física, psicológica y sexual, enfocados más al trata- con las Mujeres Víctimas de Violencia de Género en  
miento médico. (ITS, VIH, Embarazo). Andalucía, de España, bajo un enfoque multidisciplina-  
El protocolo para la Intervención Psicológica Grupal  
En relación con las propuestas de intervención para rio, cuenta con la instrumentalización de fichas de en-  
la víctima y el agresor, la totalidad de los protocolos, es- cuadre grupal, grupo de reflexión, grupo terapéutico, ta-  
tablecen intervenciones integrales enfocados a la vícti- ller de autonomía personal, entrevista para la valoración  
ma, el contraste se establece en relación al diseño de in- de la conveniencia de derivación a dispositivo grupal,  
tervenciones con la atención e intervención al agresor; información adicional para las técnicas, Escala de Auto-  
solo la “Guía y Protocolo para la atención integral en estima de Rosenberg, Cuestionarios de Satisfacción de  
salud de la violencia intrafamiliar y contra la mujer”, de las usuarias: a, b y c, Guión Informe Final Individual,  
la República Dominicana, recomienda la necesidad de Guión Memoria Grupal.  
apoyarse en los recursos disponible en los niveles públi-  
En consecuencia, con [29] los programas de inter-  
cos y privados de instituciones de apoyo y del estado, vención o tratamiento de agresores / batterer interven-  
en temas como la rehabilitación social y la reinserción tion or treatment programmes (BID), establece que la  
del agresor, pero no incluye una ruta de atención para falta de acuerdo en la comunidad científica sobre si la  
ésta población. A diferencia de [28] desarrollado en el violencia de pareja es principalmente un problema psi-  
ámbito educativo del Ecuador, propone lineamientos cológico, cognitivo, de desarrollo o social, la literatura  
para acompañar a estudiantes agresores a sus familias está repleta de una variedad de enfoques de interven-  
y a estudiantes observadores, además de incluir estrate- ción. Sin embargo, se podría concluir que la mayoría de  
gias para detectar y acompañar casos de violencia.  
los BIP coinciden en un conjunto común de elementos,  
Declaratoria de instrumentos de valoración Psicoló- que incluyen: (1) el uso de estrategias educativas que  
gica, la “Guía y Protocolo para la atención integral en desafían las creencias sobre equidad de género, relacio-  
salud de la violencia intrafamiliar y contra la mujer”, de nes y el impacto del abuso; (2) actividades de desarrollo  
la República Dominicana, [17] a diferencia de las de- de habilidades destinadas a proporcionar alternativas al  
más propuestas de protocolo, establece una serie de re- abuso y la violencia; y (3) un proceso grupal facilitado  
gistro y fichaje como instrumentos de valoración, entre que ofrece a los participantes apoyo y responsabilidad.  
los cuales se rescata, formulario de detección, ficha de  
registro de atención en caso de violencia intrafamiliar,  
49  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
More Si ra al oe mt  ln. ,e At na ál .l ,i si sdel os prot o c ol o s dea t e n c i ón s o br ev io len c i ad eg é n e r o
V.CONCLUSIONES  
mandaría el ajuste de instrumentos a las características  
En relación a los enfoques teóricos declarados para particulares.  
la perspectiva de atención en los protocolos analizados  
Todos los protocolos analizados coinciden en el uso  
se concluye que siete de los doce protocolos proponen de entrevistas semiestructuradas para la valoración y ti-  
el enfoque de género, cinco el enfoque de derechos, pificación de la violencia e indicadores de riesgo, nueve  
cuatro el enfoque generacional o por ciclo de vida, dos protocolos proponen distintos instrumentos para eva-  
el modelo ecológico, dos el enfoque multidisciplinar, luar el estado psico-afectivo, entre ellos inventarios, es-  
uno el enfoque centrado en la persona y equidad social; calas y cuestionarios, algunos plantean escalas para pre-  
es importante destacar que el Protocolo de Actuación sumir el nivel de peligrosidad del agresor, únicamente  
del Ministerio de Educación del Ecuador, determina los dos protocolos del Ecuador, no prevén instrumentos  
una perspectiva de atención más amplia e integral de- específicos para valorar el estado psico-afectivo de las  
clarando enfoque de derechos, de género, intergenera- víctimas, siendo esto una debilidad de los mismos, evi-  
cional, bienestar, intercultural, inclusivo, pedagógico y denciando la escaza integración de instrumentos desde  
restaurativo, considerando desde la perspectiva de los la perspectiva psicológica y psicoterapéutica en el mar-  
autores la importancia de incluir en los protocolos es- co de la atención.  
pecialmente los de centro y sur América el enfoque in-  
tercultural y en general el enfoque ecológico, inclusivo, RECONOCIMIENTO  
restaurativo.  
Agradecimiento a la Universidad de Guayaquil y  
En los protocolos analizados cinco de ellos declaran el proceso de investigación del Vicerrectorado, por el  
un enfoque teórico psicológico, siendo el enfoque pre- motivo de la aprobación y viabilidad técnica del pro-  
dominante el cognitivo conductual manifiesto de ma- yecto, de igual manera a las entidades gubernamentales,  
nera explícita e implícita en cinco protocolos, seguido relacionadas con los protocolos de atención, en conse-  
del modelo sistémico propuesto explícitamente en dos cuencia, de la respectiva apertura, durante el proceso de  
protocolos y de manera implícita en uno, que declara socialización del proyecto denominado “Análisis de los  
un modelo comunitario sustentado desde la psicología Servicios de Atención Psicológica a Víctimas y Agre-  
social y en los seis protocolos restantes no se declara un sores de Violencia de Género con medida judicial de  
modelo terapéutico.  
tratamiento psicológico en la ciudad de Guayaquil”.  
En los protocolos revisados se identificó que todos  
poseen un sustento legal o marco normativo acorde a REFERENCIAS  
su respectivo contexto, además que proveen de concep- [1]Organización Mundial de la Salud y Escuela de Hi-  
tualizaciones relacionadas a la tipología de la violen- giene y Medicina Tropical de Londres, Consejo Su-  
cia, pautas valoración de riesgo y para la detección. En dafricano de Investigaciones Médicas, «Estimaciones  
cuanto al abordaje del profesional en psicología difiere mundiales y regionales de la violencia contra la mujer:  
en profundidad y especificidad. Por otro lado, de los prevalencia y efectos de la violencia conyugal y de la  
doce protocolos analizados únicamente tres proponen violencia sexual no conyugal en la salud,» Ginebra ,  
un modelo de atención psicoterapéutico, coinciden que 2013.  
los tres abordan de forma grupal la psicoterapia y uno [2]Comisión Económica para América Latina y el Ca-  
de estos propone técnicas para la atención en terapia ribe, «Oservatorio de igualdad de género de América  
individual. En cuanto al modelo, dos de estos utilizan Latina y el Caribe,» [Online]. Available: https://oig.ce-  
la terapia cognitiva y uno el modelo de Irwin Yalom en pal.org/es/indicadores/feminicidio. [Último acceso: 28  
terapia de grupo.  
02 2020].  
Uno de los hallazgos relevantes del estudio es iden- [3]Comisión Ecuménica de Derechos Humanos, «CED-  
tificar que solo uno de los protocolos de atención de HU,» 21 11 2019. [Online]. Available: http://www.  
violencia de género analizados establece atención psi- cedhu.org/noticias/boletines/221-femicidios-en-ecua-  
cológica y restaurativa para los agresores, los protoco- dor-la-violencia-contra-las-mujeres-no-para  
los restantes centralizan su atención en la víctima, de- [4]Coalición Nacional de Mujeres del Ecuador, «Infor-  
notando un estado de desatención en el ámbito médico, me sobra de seguimiento a la implementación de las  
psicológico y social para el agresor, esto demuestra que recomendaciones del comité de la CEDAW al Estado  
ésta población se encuentra invisibilizada ante los servi- Ecuatoriano» Quito, 2017.  
cios de salud y por tanto no se han diseñado programas [5]Ministerio de Salud Pública , «Norma técnica para la  
de intervención o protocolos de atención específicos elaboración de instrumentos normativos del Ministerio  
para los agresores de violencia de género, lo que de- de Salud Pública», Quito , 2013.  
50  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
Moreir aet a l.,Aná l i si s del o s pro tocolo s de a tenciónsobrev iol e nciad eg é nero
[6]C. Sanz , A. Sánchez. «Protocolizar las actividades (2020, mar,19) «Atención psicológica a mujeres en si-  
de Enfermía,» Rol de Enfermería, vol. 24, nº 1, pp. 67- tuación de violencia lineamientos y protocolos»[Onli-  
4, 2001. ne].. Available: http://cnegsr.salud.gob.mx/contenidos/  
7]Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo de descargas/PrevAtnViol/MANUAL_ATENCION_PSI-  
Ecuador, «Agenda zonal zona 8 - Guayaquil», Quito, COLOGICA.pdf  
015. [20]R. González. (2020, mar,19) «Protocolo de aten-  
8]Organización Mundial de la salud , «WHO Global ción a mujeres víctimas de violencia e sus diferentes  
Consultation on Violence and a public health priority,» manifestaciones» [Online]. Available: https://tbinter-  
Documento inédito, Ginebra, 1996. net.ohchr.org/Treaties/CERD/Shared%20Documents/  
9]Organización Panamericana de Salud y Organiza- GTM/INT_CERD_ADR_GTM_29783_S.pdf  
ción Mundial de Salud, «Informe mundial sobre: la vio- [21]Instituto de las mujeres del estado de San Luis Po-  
lencia y la salud: resumen,» Washington, D.C., 2002. tosi, «Modelo de atención a mujeres víctimas de violen-  
10]I. Romero, «Intervención en violencia de género. cia familiar y de género». Perú, 2010.  
Consideraciones en torno al tratamiento.,» Intervención [22]InstitutoAndaluz de la Mujer, «Protocolo para la in-  
psicosocial, vol. 2, nº 19, pp. 191-199, 2010. tervención psicológica grupal con las mujeres víctimas  
11]S. Boira, N. Rivera. «Estrellas en el cielo Femicidio de violencia de género en Andalucía». España, 2010.  
y violencia contra la Mujer en el altiplano Ecuatoria- [23]C. E. Rivera. (2020, mar,19) «Protocolo de actua-  
no». Ibara: Centauron , 2014. ción en materia de acompañamiento a la mujer que vive  
12]A. J. Yugueros-García, LA VIOLENCIA CONTRA violencia a las especificidades del estado» [Online].  
7
[
2
[
[
[
[
[
LAS MUJERES: CONCEPTOS Y CAUSAS. BARA- Available: http://cedoc.inmujeres.gob.mx/ftpg/BC/BC_  
TARIA Revista Castellano-Manchega de Ciencias So- MA4_PROTOCOLO_ACOMPANAMIENTO_2012.  
ciales [Online]. 2014; (18): 147-159. Available : https:// pdf  
www.redalyc.org/articulo.oa?id=322132553010  
[24]Instituto de la Mujer Oaxaqueña Ediciones, «Proto-  
[13]S. Boira. «Hombres Maltratadores». Zaragoza: colo para la Atención Psicológica de los Casos de Vio-  
Prensas Universotarias de Zaragoza, 2010.  
lencia de Género contra las Mujeres», Oaxaca: Lluvia  
[14]E. Echeburúa, P. J.Amor, P. Corral. (2020, febre,15) Oblicua Ediciones, 2008.  
«
Hombres violentos contra la pareja: trastornos men- [25]Instituto salvadoreño para el desarrollo de la mu-  
tales y perfiles tipológicos». Pensamiento Psicológico jer. ISDEMU, (2020, mar,19) «Protocolo de atención  
Online]. Available: https://www.redalyc.org/articulo. a mujeres que enfrentan violencia basada en género»  
oa?id=80112469003 [Online]. Available: https://elsalvador.unfpa.org/es/  
15]M. Dominguez -Vela. (2020, mar,19) «Violencia publicaciones/protocolo-de-atenci%C3%B3n-muje-  
[
[
de Género y Victimización Secundaria,» [Online]. Re- res-que-enfrentan-violencia-basada-en-g%C3%A9nero  
vista digital de Medicina Psicosomática y Psicoterapia, [26]F. Lozano, S. Sande, W. Oyola, «Protocolo institu-  
vol. VI, nº 1, p. 7,. Available:http://psicociencias.com/ cional de atención a personas en situación de violencia  
pdf_noticias/Violencia_de_geneo_y_victimizacion_se- basada en género y generaciones». Montevideo: Del  
cundaria.pdf  
16]Ministerio de Salud Pública del Ecuador, «Norma [27]Ministerio de Salud Pública del Ecuador. (2020,  
Técnica para la elaboración de instrumentos normativos mar,19) «Normativa y Protocolos de atención integral  
del Ministerio de Salud Pública», Quito, 2013. de la violencia de género intrafamiliar y sexual por  
17]Ministerio de Salud Pública, (2020, mar,19) «Guia ciclos de vida» [online]. Available:https://www.acade-  
Este Sol S.R.L., 2017.  
[
[
y protocolo para la atención integral en salud de la vio- mia.edu/34967280/Norma_y_protocolos_de_atenci%-  
lencia intrafamiliar y contra la mujer [Online]. Availa- C3%B3n_integral_a_la_violencia_de_g%C3%A9ne-  
ble: https://observatoriojusticiaygenero.gob.do/docu- ro_intrafamiliar_y_sexual_por_ciclos_de_vida  
mentos/PDF/buenas_practicas/guia_atencion_integral. [28]Ministerio de Ecucación del Ecuador, (2020,  
pdf.  
mar,19) «Protocolo de actuación frente a situaciones  
[18]M. Álvarez, A. Sánchez, P. Bojó, K. Zelaiaran, A. de violencia detectadas o cometidas en el sistema edu-  
Aseguinolaza, M. Azanza et al. (2020, mar,19) Ma- cativo» [Online]. Available: https://educacion.gob.ec/  
nual de Atención Psicológica a Víctimas de Maltrato wp-content/uploads/downloads/2017/03/Protocolos_  
Machista [Online]. Available: https://copgipuzkoa.eus/ violencia_web.pdf  
publicaciones/item/16-manual-de-atencion-psicologi- [29]A. Velonis, R. Cheff , D. Finn, W. Davloor y O.  
ca-a-victimas-de-maltrato-machista  
Campo. Searching for the mechanisms of change: A  
[19]Centro Nacional de Género y Salud Reproductiva. protocol for a realist review treatment programmes.,B-  
51  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)  
More Si ra al oe mt  ln. ,e At na ál .l ,i si sdel os prot o c ol o s dea t e n c i ón s o br ev io len c i ad eg é n e r o
MJ Open, 2016.  
RESUMEN CURRICULAR  
Maya Montalván, Gus tavo, Psicólogo, clínico  
y
Magister en Psicología Clínica. docente en la  
Facultad de Psicología en la Universidad de Guayaquil.  
Con experiencia en las áreas de Psicología de la n iñez  
y de la adolescencia, Inclusión educativa, Psicología  
Moreira Ferrín, Sandra Maricela, Magister en  
Psicología Clínica; Docente de la Universidad de  
Guayaquil, Docente de la Maestría de Psicología con  
Mención en Jurídico y Forense de la Un iversidad de  
Otavalo, Actualmente Docente Investigadora en  
Proyecto de Vio lencia de Género, experiencia laboral  
como Psicóloga Perito de la Unidad de Violencia  
Contra la Mujer y Mie mb ros del Grupo Familiar del  
Consejo de la Judicatura de Ecuador.  
Clínica, evaluación  
y
diagnóstico psicológico,  
intervención co munitaria y Psicoterapia. Actualmente  
participante en el proyecto “Análisis de los Serv icios de  
Atención Psicológica  
a Víctimas y Agresores de  
Vio lencia de Género con med ida judicial de tratamiento  
psicológico en la ciudad de Guayaquil”.  
Osorio Rodríguez, Denisse Gabriela, Psicó loga  
Educativa y Orientadora Vocacional, maestría en  
Psicología Clín ica, docente de la Facultad de  
Ciencias Psicológicas Universidad de Guayaquil,  
cargo de Gestora de Prácticas pre Profesionales de  
la Facultad. Directora del Proyecto FCI “Análisis  
de los servicios de atención psicológica en  
víctimas y agresores de violencia de genero con  
medidas judiciales de tratamiento psicológico en la  
ciudad de Guayaquil”.  
Viteri Chiriboga, Efrén Alejandro Doctorando en  
psicología y educación, Magister en Terapia Familiar  
Sistémica y de Pareja, Psicólogo clínico, Facultad de  
Ciencias Psicológicas de la Un iversidad de  
Guayaquil, docente investigador, y publicaciones de  
artículos científicos de alto impacto, imparte la  
cátedra de Intervención comunitaria, Psicología  
Clínica y Familia, director de proyecto FCI de  
Intervención Comunitaria.  
52  
ISSN 2542-3401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 24, Nº 99 Abril 2020 (pp. 41-52)