Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EDUCACIÓN SUPERIOR  
TECNOLÓGICA  
1
2
3
Espín, José ., Chisaguano, Luis y Criollo, Jenny .  
1
2
3
qfa_mrtisrael@hotmail.com , psico_luis@hotmail.com , jennycriollosalinas@gmail.com  
ORCID: 0000-0002-6144-4268  
Instituto Superior Tecnológico Vicente León , Instituto Superior Tecnológico Vicente León ,  
3
1
2
3
EDUSUTEC CIA.LTDA .  
Recibido (04/05/20), Aceptado (22/05/20)  
Resumen: Los factores de riesgo psicosociales son condiciones de trabajo y de organización que  
afectan la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos a los que también  
llamamos estrés. Esta investigación ayudó a determinar condiciones y factores psicosociales que  
afectan el bienestar, salud y satisfacción de los docentes, personal administrativo y de servicios en  
la educación superior tecnológica, de esta manera programar un plan de prevención que minimice  
problemas fisiológicos y psicológicos, que afecta el estado emocional y relaciones interpersonales. Se  
aplicó una metodología cualitativa que incluyo revisión documental de normativas y políticas, para  
el diagnóstico se utilizó el cuestionario evaluación de factores de riesgo psicosocial del Ministerio de  
Trabajo aplicado a la comunidad educativa de dos instituciones de nivel tecnológico; los resultados  
obtenidos permitió identificar dimensiones psicosociales de riesgo medio y alto, evidenciando que son  
la causa para que los docentes sean víctimas de estrés y hostigamiento laboral, lo que origina que su  
rendimiento no sea el adecuado en relación a los requerimientos institucionales; esto permitió desarrollar  
un Plan de prevención de riesgos psicosociales con estrategias y actividades para el mejoramiento  
de condiciones de trabajo que están afectando a los docentes de educación superior tecnológica.  
Palabras Clave: Exposición psicosocial, estrés laboral, factores psicosociales, prevención riesgos  
psicosociales.  
PSYCHOSOCIAL RISK FACTORS IN  
TECHNOLOGICAL HIGHER EDUCATION  
Abstract: Psychosocial risk factors are working and organizational conditions that affect people's health  
through psychological and physiological mechanisms that we also call stress. This research helped  
to determine psychosocial conditions and factors that affect the well-being, health and satisfaction of  
teachers, administrative and service personnel in technological higher education, thus programming a  
prevention plan that minimizes physiological and psychological problems, which affects the emotional  
state and interpersonal relationships. A qualitative methodology was applied that included documentary  
review of regulations and policies, for the diagnosis the psychosocial risk factors evaluation questionnaire  
of the Ministry of Labor applied to the educational community of two institutions of technological level  
was used; the results obtained allowed the identification of psychosocial dimensions of medium and  
high risk, showing that they are the cause for teachers to be victims of stress and workplace harassment,  
which results in their performance not being adequate in relation to institutional requirements; This  
allowed the development of a Psychosocial Risk Prevention Plan with strategies and activities for  
the improvement of working conditions that are affecting teachers of higher technological education.  
Keywords: Psychosocial exposure, work stress, psychosocial factors, prevention of psychosocial risks  
107  
 I S SN 2542-3 401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Numero Especial Nº 01 2020 (pp. 107-115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
Salomón et al.,Pr o d ucJ ut i av nidSa edgudre al 1p ,r oF crea sno y me litn Se ru oà,r mez a2 s,aJul l ndCealas i per ro ad 2uc.c i ón
I.INTRODUCCIÓN  
mismos que imposibilitan un buen desempeño y ren-  
Los factores de riesgo psicosociales son aquellas ca- dimiento en las actividades designadas y a la vez afec-  
racterísticas de las condiciones de trabajo y, sobre todo, tando en su estado emocional y lo más principal en las  
de su organización que afectan a la salud de las perso- relaciones interpersonales.  
nas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos  
a los que también llamamos estrés.  
De esta manera para la medición de los factores de  
riesgo psicosocial se ha tomado en cuenta el método  
En términos de prevención de riesgos laborales, los de evaluación del Ministerio de Trabajo que consiste  
factores psicosociales representan la exposición (o los en una matriz con parámetros específicos la cual nos  
factores de riesgo), la organización del trabajo el origen permite evaluar dimensiones como: Carga y Ritmo de  
de ésta, y el estrés el precursor del efecto (enfermedad o Trabajo, Desarrollo de Competencias, Liderazgo, Mar-  
trastorno de salud que pueda producirse y que debemos gen de Acción y Control, Organización del Trabajo,  
prevenir).  
Recuperación Soporte y Apoyo, Acoso Discriminato-  
La relación entre la organización del trabajo, los rio, Acoso Laboral, Acoso Sexual, Adicción al Trabajo,  
factores psicosociales y la salud no parece tan evidente Condiciones del Trabajo, Doble Presencia, Estabilidad  
como la que existe entre otros factores de riesgo (el rui- Laboral y Salud Auto Percibida; con los resultados ob-  
do, por ejemplo) y la salud.  
tenidos y tabulados permite analizar qué dimensión  
Los efectos de la organización del trabajo son más existe , qué nivel de riesgo (bajo, medio, alto) para to-  
intangibles e inespecíficos y se manifiestan a través de mar las medidas preventivas.  
diversos mecanismos emocionales (sentimientos de an-  
siedad, depresión, alienación, apatía, etc.), cognitivos II.DESARROLLO  
(restricción de la percepción, de la habilidad para la  
Los factores psicosociales pueden llegar a ser fac-  
concentración, la creatividad o la toma de decisiones, tores de riesgo para la salud con efecto directo sobre  
etc.), conductuales (abuso de alcohol, tabaco, drogas, el desempeño laboral generando respuestas fisiológi-  
violencia, asunción de riesgos innecesarios, etc.), y fi- cas, emocionales, cognitivas y conductuales, mismas  
siológicos (reacciones neuroendocrinas).  
que son desembocadas comúnmente en cuadros de es-  
En el trabajo el estrés es una acumulación de reac- trés, además de ser precursores de enfermedad en cier-  
ciones cognitivas, emocionales, fisiológicas y del com- tas circunstancias de intensidad, frecuencia y duración  
portamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del [1]. Aquellos factores influyen en el diseño, organiza-  
contenido, la organización o el entorno de trabajo. Es un ción y gestión del trabajo. Ejemplos de estos riesgos  
estado que se caracteriza por altos niveles de excitación psicosociales en condiciones de trabajo son: carga de  
y de angustia, con la frecuente sensación de no poder trabajo excesiva, exigencias contradictorias y falta de  
hacer frente a la situación.  
claridad de las funciones del puesto, poca participación  
Los trastornos asociados al estrés laboral van desde en la toma de decisiones con influencia en el trabajo y  
los situados en la esfera psicosocial a corto plazo (an- falta de relevancia con respecto de cómo llevar el tra-  
siedad, depresión, trastornos psicosomáticos) hasta los bajo, gestión deficiente de los cambios organizativos,  
de la esfera biológica a largo plazo (infartos, úlceras de inseguridad en el empleo, mala comunicación, falta de  
estómago o dolor de espalda).  
apoyo por los compañeros o el jefe, acoso psicológico y  
Se ha sugerido que el estrés podría afectar todas las sexual, violencia ejercida por terceros, insatisfacción y  
condiciones de salud física y mental, siendo los tras- baja motivación [2], [3].  
tornos más susceptibles aquellos que afectarían los  
Es importante el no confundir los factores psico-  
sistemas cardiovascular, respiratorio, gastrointestinal, sociales con las exigencias propias del trabajo. En tal  
inmunitario, endocrinológico y muscular, además de la virtud, carga de trabajo excesiva o de riesgo con situa-  
salud mental.  
ciones que ofrecen un entorno de trabajo en el cual el  
Por tal razón es importante realizar una evaluación trabajador se encuentre, además de recibir formación  
de riesgo psicosocial en los Institutos Tecnológico Su- adecuada con la motivación para desempeñar el trabajo  
perior Vicente León y Tecnológico Superior Victoria de la mejor manera posible, por más estimulante o de-  
Vásconez Cuvi para determinar las condiciones y facto- safiante que llegue a ser la labor [2].  
res psicosociales que están afectando al bienestar, salud  
Con el objetivo de aumentar el conocimiento biblio-  
y satisfacción de los docentes, personal administrativo gráfico acorde a la investigación se recurre a bases le-  
y de servicio, con el objetivo de actuar y programar un gales publicadas por el Ministerio del Trabajo del país,  
plan de prevención que beneficie al personal y logre mi- donde se presentan artículos y acuerdos ministeriales  
nimizar los problemas fisiológicos y psicológicos, los que vela por la integridad del docente trabajador bajo  
108  
ISS NI S 2S 5N 4 22 -5 34 42 0- 13 401/ 1316-4821  
U N I V E R S I D A D ,C I E N C I A y T E C N O L O G Í ANumeroEspecial012020(pp .107 -115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
un ambiente laboral apto y digno que evite en lo posi- los accidentes de trabajo, incidentes y enfermedades  
ble dichos riesgos psicosociales e incluso que presenten profesionales y de los resultados de las evaluaciones de  
una respuesta en el caso de que estos riesgos ya sean riesgos realizadas y las medidas de control propuestas,  
palpables en una institución educativa [4].  
registro al cual tendrán acceso las autoridades corres-  
En el documento Acuerdo Ministerial 82(En Ecua- pondientes, empleadores y trabajadores;  
dor), bajo el Título, Normativa erradicación de la dis-  
g)Investigar y analizar los accidentes, incidentes y  
criminación en el ámbito laboral, Art 9. Menciona que enfermedades de trabajo, con el propósito de identificar  
las empresas o instituciones públicas y privadas donde las causas que los originaron y adoptar acciones correc-  
existen más de 10 trabajadores se debe implementar tivas y preventivas tendientes a evitar la ocurrencia de  
programas de riesgos psicosociales, basados en forma- hechos similares, además de servir como fuente de in-  
tos establecidos por la Autoridad Laboral ( Ministerio sumo para desarrollar y difundir la investigación y la  
de Trabajo).  
En el documento DECISION 584, Instrumento An-  
creación de nueva tecnología;  
h)Informar a los trabajadores por escrito y por cual-  
dino de seguridad y Salud en el Trabajo, en el capítulo quier otro medio sobre los riesgos laborales a los que  
III Gestión de la Seguridad y Salud en los centros de están expuestos y capacitarlos a fin de prevenirlos,  
trabajo-obligación de los empleadores se menciona:  
minimizarlos y eliminarlos. Los horarios y el lugar en  
Artículo 11.- En todo lugar de trabajo se deberán donde se llevará a cabo la referida capacitación se esta-  
tomar medidas tendientes a disminuir los riesgos labo- blecerán previo acuerdo de las partes interesadas;  
rales. Estas medidas deberán basarse, para el logro de  
i)Establecer los mecanismos necesarios para garan-  
este objetivo, en directrices sobre sistemas de gestión tizar que sólo aquellos trabajadores que hayan recibido  
de la seguridad y salud en el trabajo y su entorno como la capacitación adecuada, puedan acceder a las áreas de  
responsabilidad social y empresarial.  
alto riesgo;  
j)Designar, según el número de trabajadores y la na-  
Para tal fin, las empresas elaborarán planes integra-  
les de prevención de riesgos que comprenderán al me- turaleza de sus actividades, un trabajador delegado de  
nos las siguientes acciones:  
seguridad, un comité de seguridad y salud y establecer  
un servicio de salud en el trabajo; y  
a)Formular la política empresarial y hacerla conocer  
k)Fomentar la adaptación del trabajo y de los puestos  
a todo el personal de la empresa. Prever los objetivos, de trabajo a las capacidades de los trabajadores, habida  
recursos, responsables y programas en materia de segu- cuenta de su estado de salud física y mental, teniendo  
ridad y salud en el trabajo;  
en cuenta la ergonomía y las demás disciplinas relacio-  
b)Identificar y evaluar los riesgos, en forma inicial nadas con los diferentes tipos de riesgos psicosociales  
y periódicamente, con la finalidad de planificar adecua- en el trabajo.  
damente las acciones preventivas, mediante sistemas  
de vigilancia epidemiológica ocupacional específicos u CAPÍTULO IV  
otros sistemas similares, basados en mapa de riesgos;  
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE  
c)Combatir y controlar los riesgos en su origen, en el LOS TRABAJADORES  
medio de transmisión y en el trabajador, privilegiando  
Artículo 18.- Todos los trabajadores tienen derecho  
el control colectivo al individual. En caso de que las a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo ade-  
medidas de prevención colectivas resulten insuficien- cuado y propicio para el pleno ejercicio de sus faculta-  
tes, el empleador deberá proporcionar, sin costo alguno des físicas y mentales, que garanticen su salud, seguri-  
para el trabajador, las ropas y los equipos de protección dad y bienestar.  
individual adecuados;  
Los derechos de consulta, participación, formación,  
d)Programar la sustitución progresiva y con la bre- vigilancia y control de la salud en materia de preven-  
vedad posible de los procedimientos, técnicas, medios, ción, forman parte del derecho de los trabajadores a una  
sustancias y productos peligrosos por aquellos que pro- adecuada protección en materia de seguridad y salud en  
duzcan un menor o ningún riesgo para el trabajador;  
el trabajo.  
e)Diseñar una estrategia para la elaboración y puesta  
en marcha de medidas de prevención, incluidas las re- CAPÍTULO V  
lacionadas con los métodos de trabajo y de producción,  
DE LOS TRABAJADORES OBJETO DE PRO-  
que garanticen un mayor nivel de protección de la segu- TECCIÓN ESPECIAL  
ridad y salud de los trabajadores;  
Artículo 26.- El empleador deberá tener en cuenta,  
f)Mantener un sistema de registro y notificación de en las evaluaciones del plan integral de prevención de  
109  
 I S SN 2542-3 401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Numero Especial Nº 01 2020 (pp. 107-115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
riesgos, los factores de riesgo que pueden incidir en las RES. – Son obligaciones generales de los personeros  
funciones de procreación de los trabajadores y trabaja- de las entidades y empresas públicas y privadas, las si-  
doras, en particular por la exposición a los agentes físi- guientes:  
cos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales,  
Adoptar las medidas necesarias para la prevención  
con el fin de adoptar las medidas preventivas necesarias. de los riesgos que puedan afectar a la salud y al  
En el documento DECRETO EJECUTIVO 2393, bienestar de los trabajadores en los lugares de  
REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD DE trabajo de su responsabilidad (…).  
LOS TRABAJADORES Y MEJORAMIENTO DEL  
MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO, dispone que:  
III.METODOLOGÍA  
Art. 11.- OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADO-  
Este estudio se desarrolló con un enfoque cuantitati-  
RES. – Son obligaciones generales de los personeros vo y cualitativo, aplicando para la etapa de diagnóstico  
de las entidades y empresas públicas y privadas, las si- la modalidad de investigación bibliográfica-documental  
guientes:  
basada en leyes y normativas sobre salud ocupacional y  
Adoptar las medidas necesarias para la prevención factores psicosociales laborales que respaldan la inves-  
de los riesgos que puedan afectar a la salud y al tigación realizada.  
bienestar de los trabajadores en los lugares de  
trabajo de su responsabilidad (…).  
Para la evaluación psicosocial que se realizó en el  
Instituto Tecnológico Superior Vicente León y el Insti-  
En cumplimiento de las disposiciones laborales para tuto Victoria Vásconez Cuvi se utilizó el “Cuestionario  
el beneficio de la calidad de vida de los trabajadores de Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial” del  
y con el afán de identificar factores de riesgo psicoso- Ministerio del Trabajo, el cual consta de 58 preguntas  
ciales en el ámbito educativo en el nivel tecnológico distribuidas en 8 Dimensiones como se detalla en la Ta-  
superior , se ha realizado la siguiente metodología de bla I.  
aplicación e interpretación de resultados obtenidos.  
Art. 11.- OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADO-  
TABLA I. Dimensiones y número de ítems por dimensión para el Cuestionario de Evaluación de Factores  
de Riesgo Psicosocial.  
Cuestionario De Evaluación De Riesgos Psicosocial Diseño Conceptual YMetodológico-Etapa 1  
Dimensión  
N° Total de ítems  
Carga y ritmo de trabajo  
Desarrollo de competencias  
Liderazgo  
Margen de acción y control  
Organización del trabajo  
Recuperación  
Soporte y apoyo  
Otros puntos importantes: Acoso discriminatorio  
Otros puntos importantes: Acoso laboral  
Otros puntos importantes: Acoso sexual  
Otros puntos importantes: Adicción al trabajo  
Otros puntos importantes: Condiciones del Trabajo  
Otros puntos importantes: Doble presencia (laboral-familiar)  
Otros puntos importantes: Estabilidad laboral y emocional  
Otros puntos importantes: Salud auto percibida  
4
4
6
4
6
5
5
4
2
2
5
2
2
5
2
La presente tabla representa a las dimensiones que res de Riesgo Psicosocial fue el personal académico del  
evalúa el cuestionario de evaluación de riesgo psicoso- Instituto Tecnológico Superior Vicente León, se consi-  
cial establecida por el Ministerio del Trabajo.  
deró 5 grupos de análisis los cuales está especificados  
La población con la que se trabajó para el análisis de en la Tabla II.  
los resultados del proceso de evaluación de los Facto-  
110  
ISS NI S 2S 5N 4 22 -5 34 42 0- 13 401/ 1316-4821  
U N I V E R S I D A D ,C I E N C I A y T E C N O LO G Í ANumeroEspecial012020( p p .107 -115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
TABLA II. Personal y número de miembros por grupo usados como muestra para la investigación.  
PERSONAL  
Administrativos  
Coordinadores de Carrera  
Responsables de comisiones  
Docentes  
CANTIDAD  
3
7
15  
50  
1
Personalde servicio  
TOTAL:  
76  
Además, se trabajó con 13 docentes del I.S.T. Vic- IV.RESULTADOS  
toria Vásconez Cuvi, para lo cual no se hizo ninguna  
distribución sino más bien se trabajó con la población A.Análisis a los docentes del I.S.T. “Vicente León”  
total.  
En el proceso de evaluación psicosocial se aplicó el  
cuestionario a 76 docentes, en el cual se obtuvo los re-  
sultados resumidos en la Tabla III.  
TABLA III. Resultados por dimensión de la evaluación de riesgo psicosocial del personal docente del I.S.T.  
Vicente León.  
Dimensiones del Cuestionario  
Riesgo Bajo  
Riesgo Medio  
Riesgo Alto  
Dimensión 1. Carga Y Ritmo De  
Trabajo  
53%  
46%  
1%  
Dimensión 2. Desarrollo De  
Competencias  
78%  
22%  
0%  
Dimensión 3. Liderazgo  
70%  
66%  
21%  
32%  
9%  
3%  
Dimensión 4. Margen De Acción  
Y Control  
Dimensión 5. Organización Del  
Trabajo  
79%  
18%  
3%  
Dimensión 6. Recuperación  
46%  
41%  
76%  
50%  
51%  
22%  
4%  
8%  
1%  
Dimensión 7. Soporte Y Apoyo  
Dimensión 8. Otros Puntos  
Importantes  
Dimensión 8.1. Otros Puntos  
Importantes: Acoso  
Discriminatorio  
72%  
25%  
3%  
Dimensión 8.2. Otros Puntos  
Importantes: Acoso Laboral  
Dimensión 8.3. Otros Puntos  
Importantes: Acoso Sexual  
33%  
80%  
71%  
46%  
16%  
29%  
21%  
4%  
Dimensión 8.4. Otros Puntos  
Importantes: Adicción Al  
Trabajo  
0%  
Dimensión 8.5. Otros Puntos  
Importantes: Condiciones Del  
Trabajo  
20%  
61%  
74%  
64%  
43%  
32%  
25%  
24%  
37%  
8%  
Dimensión 8.6. Otros Puntos  
Importantes: Doble Presencia  
(
Laboral – Familiar)  
Dimensión 8.7. Otros Puntos  
Importantes: Estabilidad Laboral  
Y Emocional  
1%  
Dimensión 8.8. Otros Puntos  
Importantes: Salud Auto  
Percibida  
12%  
111  
 I S SN 2542-3 401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Numero Especial Nº 01 2020 (pp. 107-115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
En la presente tabla se puede identificar el porcenta- más del 50% de la población, las mismas que son: Car-  
je de los docentes en cada nivel de exposición de acorde ga y ritmo de trabajo, Recuperación, Soporte y Apoyo,  
a las dimensiones establecidas; por tal razón se obser- Acoso laboral y Condiciones del trabajo.  
va que en las dimensiones con mayor afectación existe  
Figura 1. Diagrama de barras de la Evaluación de riesgos psicosociales por dimensionamiento en el I.S.T.  
Vicente León  
En la Figura 1 se puede observar cada una de las di- sión se obtiene el resultado global en relación a los ni-  
mensiones con su nivel de exposición en relación a los veles de exposición de los factores de riesgo psicosocial  
factores de riesgo psicosocial; la misma que se detalla de todos los 76 docentes del I.S.T. Vicente León que  
según los colores de identificación de cada nivel (verde, participaron en la investigación, datos expuestos en la  
amarillo y rojo).  
Tabla IV.  
a.Resultado Global  
Luego del análisis de los resultados por cada dimen-  
TABLA IV. Resultados Globales del Cuestionario en el I.S.T. Vicente León.  
Resultado Global De RIESGO BAJO  
La Evaluación De  
RIESGO  
MEDIO  
26%  
RIESGO ALTO  
1%  
Riesgo Psicosocial  
72%  
B.Análisis A Los Docentes Del I.S.T. “Victoria Vás- cuestionario a 13 docentes, en el cual se obtuvo los re-  
conez Cuvi”.  
sultados de la Tabla V.  
En el proceso de evaluación psicosocial se aplicó el  
112  
ISS NI S 2S 5N 4 22 -5 34 42 0- 13 401/ 1316-4821  
U N I V E R S I D A D ,C I E N C I A y T E C N O LO G Í ANumeroEspecial012020( p p .107 -115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
TABLA V. Resultados por dimensión de la evaluación de riesgo psicosocial en el I.S.T. Victoria Vásconez  
Cuvi.  
Dimensiones Del Cuestionario  
Riesgo Bajo  
Riesgo Medio  
Riesgo Alto  
Dimensión 1. Carga Y Ritmo De  
Trabajo  
62%  
31%  
8%  
Dimensión 2. Desarrollo De  
Competencias  
54%  
38%  
8%  
Dimensión 3. Liderazgo  
62%  
69%  
38%  
31%  
0%  
0%  
Dimensión 4. Margen De Acción Y  
Control  
Dimensión 5. Organización Del  
Trabajo  
85%  
15%  
0%  
Dimensión 6. Recuperación  
62%  
38%  
38%  
46%  
0%  
0%  
15%  
0%  
Dimensión 7. Soporte Y Apoyo  
Dimensión 8. Otros Puntos Importantes  
100%  
Dimensión 8.1. Otros Puntos  
85%  
15%  
0%  
Importantes: Acoso Discriminatorio  
Dimensión 8.2. Otros Puntos  
Importantes: Acoso Laboral  
46%  
85%  
100%  
77%  
62%  
46%  
15%  
0%  
8%  
0%  
0%  
0%  
0%  
Dimensión 8.3. Otros Puntos  
Importantes: Acoso Sexual  
Dimensión 8.4. Otros Puntos  
Importantes: Adicción Al Trabajo  
Dimensión 8.5. Otros Puntos  
23%  
38%  
Importantes: Condiciones Del Trabajo  
Dimensión 8.6. Otros Puntos  
Importantes: Doble Presencia (Laboral  
Familiar)  
Dimensión 8.7. Otros Puntos  
Importantes: Estabilidad Laboral Y  
Emocional  
85%  
92%  
15%  
8%  
0%  
0%  
Dimensión 8.8. Otros Puntos  
Importantes: Salud Auto Percibida  
En la presente tabla se puede identificar el porcenta- va que en las dimensiones con mayor afectación existe  
je de los docentes en cada nivel de exposición de acorde más del 50% de la población, las mismas que son: So-  
a las dimensiones establecidas; por tal razón se obser- porte y Apoyo y Acoso laboral.  
Figura 2. Diagrama de barras de la Evaluación de riesgos psicosociales por dimensionamiento en el I.S.T.  
Victoria Vásconez Cuvi  
113  
 I S SN 2542-3 401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Numero Especial Nº 01 2020 (pp. 107-115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
a.Resultado Global  
sición psicosocial de los 13 docentes del I.S.T. Victoria  
En la Tabla VI podemos observar el nivel de expo- Vásconez Cuvi que participaron en la investigación.  
TABLA VI. Resultados Globales del Cuestionario en el I.S.T. Victoria Vásconez Cuvi.  
Resultado Global De La  
Evaluación De Riesgo  
Psicosocial  
RIESGO BAJO  
77%  
RIESGO MEDIO  
23%  
RIESGO ALTO  
0%  
La presente tabla representa los niveles de exposi- las interacciones de las condiciones laborales y exigen-  
ción de toda la población en relación a la evaluación de cias psicológicas particulares a las que responden los  
los factores de riesgo psicosocial, en donde el 77% de docentes, esto incluso puede facilitar la identificación  
los docentes se encuentra en un nivel bajo muy favora- posibles enfermedades ocupacionales que pueden apa-  
ble para la salud, el 23% en nivel medio y mientras que recer a raíz de estos riegos e implicaciones en el cum-  
el 0% en nivel rojo desfavorable para la salud.  
plimiento de su misión educativa [7]. Además, también  
se necesita identificar factores de riesgo psicosocial más  
específicos del sector y tomar en consideración varia-  
C.Discusión  
Al identificar los factores de riesgos psicosociales en bles correspondientes a funciones particulares de los  
el Instituto Superior Tecnológico Vicente León y Vic- académicos en Instituciones de Educación Superior con  
toria Vásconez Cuvi de la ciudad de Latacunga a tra- el objetivo de crear un precedente sobre los detonantes  
vés de un cuestionario validado por el Ministerio del del deterioro laboral y físico del sector educativo [8].  
Trabajo queda en evidencia el nivel de riesgo que estos  
casi 100 docentes tienen que soportar en su entorno de V.CONCLUSIONES  
trabajo, presentando un riego medio especialmente en  
Luego de realizar la evaluación e interpretación de  
las dimensiones de soporte y apoyo, así como en carga resultados del cuestionario de riesgo psicosocial se es-  
y ritmo de trabajo, hecho que es rescatado del trabajo de tableció las siguientes conclusiones:  
Vargas, Quintero y Sánchez, mismo que trabajaron con  
•Debido a los factores psicosociales identificados y  
un dimensionamiento socio ambiental el cual identificó que están expuestos los docentes dentro de la institu-  
como un factor de riesgo las relaciones interpersonales, ción (Vicente León y VVC), se puede evidenciar que  
demostrando el cómo pedir ayuda entre compañeros de son una causa para que los docentes sean víctimas de  
trabajo es un reto diario afectando el trabajo colaborati- estrés y hostigamiento laboral, lo que origina que su  
vo y el desempeño laboral [5].  
rendimiento no sea el adecuado en relación a los reque-  
En ambas instituciones de educación superior el re- rimientos institucionales.  
sultado global de la evaluación dio en promedio 74.5%  
•Plantear estrategias que permitan dar solución o  
de riesgo bajo psicosociales, dato que es bastante fa- mejorar el desgaste psicosocial, de tal forma que el do-  
vorable para la investigación, en cambio por otro lado cente se encuentre emocionalmente estable y así lograr  
tenemos en promedio un 24.5% de riegos medios en- que su rendimiento académico sea excelente.  
focados principales en acoso laboral, desarrollo de  
•Es importante la identificación, evaluación, inter-  
competencias, doble presión laboral y sobre todo en vención y monitoreo de los factores de riesgo psicoso-  
condiciones de trabajo, este último siendo más notable cial en todas las áreas con el fin de identificar los facto-  
en el Instituto Vicente León. Razones por las cuales se res perjudiciales para la salud psicológica y fisiológica  
debe mejorar el apoyo social a los docentes para que la de los docentes.  
institución educativa sea capaz de ofrecer un entorno  
emocional y socialmente agradable el cual facilite el de- REFERENCIAS  
sarrollo saludable en un ambiente acorde a la profesión [1]C. Marín y O. Piñeros, «Organizational manage-  
docente y con ello evitar posibles cuadros psicosociales ment, human resources and mobbing: Findings in Co-  
dañinos [6].  
lombia.,» Advances in Intelligent Systems and Compu-  
La revisión realizada evidencia que existe poca in- ting, nº 791, pp. 110-115, 2018.  
formación al respecto de investigaciones dirigidas a do- [2]Agencia Europea para la Salud y la Seguridad en  
centes que son víctimas de factores de riesgo psicosocial el Trabajo., «Los riesgos psicosociales y el estrés en  
laboral y sus efectos en el sector de educación superior. el trabajo, nota descriptiva,» 2016. [En línea]. Availa-  
Es de interés prioritario el ampliar la información sobre ble: https://osha.europa.eu/es/themes/psychosocial-ris-  
114  
ISS NI S 2S 5N 4 22 -5 34 42 0- 13 401/ 1316-4821  
U N I V E R S I D A D ,C I E N C I A y T E C N O LO G Í ANumeroEspecial012020( p p .107 -115)  
Espín et al., Factores de riesgo psicosocial en educación superior tecnológica  
ks-and-stress. [Último acceso: 27 enero 2020].  
vol. 39, nº 40, p. 8, 22 06 2018.  
[3]L. Luceño, B. Talavera, J. Martín y S. Escorial, « [6]D. R. Tacca Huamán y A. L. Tacca Huamán, «Facto-  
Factores de riesgo psicosocial como predictores del res de riesgos psicosociales y estrés percibido en docen-  
bienestar laboral: un análisis SEM,» Ansiedad y Estrés, tes universitarios,» Universidad Tecnológica del Perú,  
vol. 23, nº 2-3, pp. 66-70, 2017.  
4]Ministerio del Trabajo, «NORMATIVA ERRADI- [7]S. Heredia, M. Morales, R. Infante, D. Sánchez, C.  
CACION DE LA DISCRIMINACION EN EL AMBI- Páez y S. Gabino, «Psychosocial risk factors in univer-  
TO LABORAL,» LEXISFINDER, Quito, 2017. sity teachers,» Revista Espacios, vol. 39, nº 49, 2018.  
5]G. I. Vargas Hurtado, A. Quintero Padilla y L. Sán- [8]J. Martínez, S. Tobón y A. Romero, «Problemáticas  
vol. 7, nº 3, pp. 323-353, 2019.  
[
[
chez Ramiréz, «Los riesgos psicosociales como factores relacionadas con la acreditación de la calidad de la edu-  
determinantes en el proyecto de la vida de los estudian- cación superior en América Latina.,» Innovación edu-  
tes de la Universidad Abierta y a Distancia,» Especios, cativa (México, DF), vol. 17, nº 73, pp. 79-96, 2017.  
RESUMEN CURRICULAR  
Jenny Maricela Criollo Salinas, Magíster en  
José Is rae l Espín Chas i, Psicólogo Industria l, Docente  
Educación mención Innovación  
y
Liderazgo  
y Coordinador de la Unidad de Bienestar Institucional  
en el I.S.T. Vicente León. Actualmente es docente del  
Instituto Superior Tecnológico Vicente León-  
Latacunga.  
Educativo, Máster en Gestión y Auditoría Ambiental.  
Actualmente es Gerente General de EDUSUTEC CIA.  
LTDA.- Latacunga.  
Luis Armando Chisaguano Chisaguano, Psicólogo  
Clínico de la Universidad Técnica de Ambato-  
Ecuador. Actualmente docente en el Instituto Superior  
Tecnológico “Vicente León Latacunga.  
115  
 I S SN 2542-3 401/ 1316-4821  
UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Numero Especial Nº 01 2020 (pp. 107-115)