21Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012121ISSN 2542-3401/ 1316-4821Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821Percepción de la innovación administrativa y la cultura organizacional en las empresas bananerasRecibido (06/03/22 ) Aceptado (03/04/22) Resumen: La innovación administrativa es parte fundamental en las gestiones estratégicas de las organizaciones, constituye una ventaja competitiva empresarial, mientras que la cultura organizacional abarca comportamientos y desempeños de la organización, las cuales son claves para el desarrollo de un rendimiento eciente para la obtención de las innovaciones. La presente investigación tiene como objetivo establecer las relaciones que se producen entre la innovación administrativa y la cultura organizacional, con el n de observar el cumplimiento de las metas de las empresas bananeras, el método aplicado es cuantitativo de alcance analítico-descriptivo y correlacional, se realizó el análisis de abilidad en el Alfa de Cronbach de 0.942 al instrumento de 25 ítems que se empleó en 86 medianas empresas bananeras del sector agrícola, los resultados encontrados muestran que existe una relación alta p>0.9 entre el grado de conocimiento y competencia de los altos directivos en el desarrollo y planicación de trabajos innovadores.Palabras Clave: Industria bananera, innovación tecnológica, organización empresarialPerception of administrative innovation and organizational culture in banana companies Abstract: Administrative innovation is a fundamental part of the strategic management of organizations, it constitutes a business competitive advantage, while the organizational culture encompasses behaviors and performances of the organization, which are key to the development of efcient performance to obtain innovations. The present research aims to establish the relationships that occur between administrative innovation and organizational culture, in order to observe the fulllment of the goals of banana companies, the applied method is quantitative, analytical-descriptive and correlational scope, it is carried out the reliability analysis in the Cronbach's Alpha of 0.984 to the 25-item instrument that was used in 86 medium-sized banana companies in the agricultural sector, the results found show that there is a high relationship p> 0.9 between the degree of knowledge and competence of senior managers in the development and planning of innovative work.Keywords: Banana industry, technological innovation, business organization Tunay Tapuy Ruth Glendaruthtunay@gmail,comhttps://orcid.org/0000-0003-4053-8748Universidad Técnica de Ambato-EcuadorAmbato-EcuadorSaltos Cruz Juan Gabrieljg.saltos@uta.edu.echttps://orcid.org/0000-0002-4398-2564Universidad Técnica de Ambato-EcuadorAmbato-EcuadorLeón Saltos Amparito Cecilialeonamparito@uta.edu.echttps://orcid.org/0000-0001-7047-471XUniversidad Técnica de Ambato-EcuadorAmbato-Ecuadorhttps://doi.org/10.47460/uct.v26i113.566
22Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012222ISSN 2542-3401/ 1316-4821I.INTRODUCCIÓNEn este trabajo se pretenden identicar las relacio-nes que se producen en la innovación administrativa y la cultura organizacional en las medianas empresas, tomando en cuentas los aspectos necesarios para la me-jora de la producción y la gestión administrativa.La innovación se sustenta en actuaciones y decisio-nes que se adopten como parte de su cultura; cuanto más innovadora y creativa sea la organización, mejor y mayor será el rendimiento organizacional [1], razón por la cual, empresas emergentes aprovechan recursos dis-ponibles para aumentar la rentabilidad y sostenibilidad en un mercado completamente competitivo [2] y tam-bién para realizar cambios oportunos en las estructuras y procesos administrativos, las mismas que contribuirán a la reducción de los costos y gastos [3]. Desde una perspectiva organizacional, la innova-ción administrativa ofrece grandes benecios, ventajo-sos a la empresa, pues representa de una u otra forma habilidades básicas que se pueden innovar para lograr ventajas para la empresa [4], en muchos casos se apli-can estrategias de arriba hacia abajo generada por altos directivos, o de abajo hacia arriba que proviene de las necesidades de las personas [5]. Y desde una perspecti-va administrativa, los empleados que posean iniciativa, son factor clave para la innovación, ya que tienden a estar más motivados y comprometidos con la organiza-ción a n de aumentar la productividad y rentabilidad de la misma [4].II.DESARROLLOSe presentan en este apartado los conceptos funda-mentales que validan y sustentan el trabajo desarrolla-do.A.Innovación AdministrativaLa innovación es un factor que incide directamen-te en el desempeño empresarial a su vez, está ligado a avances tecnológicos, cientícos, y de mercado por lo que provoca impacto en la sociedad [6]. Es todo aquel proceso de cambio, transformación, modicación de un bien sea tangible o intangible, y se origina a partir de una necesidad que surge de manera, individual, grupal, en equipos y también organizacionales [7].La innovación administrativa está enfocada a los ob-jetivos administrativos y se considera un nuevo para-digma para el mundo empresarial [5], se dene como un proceso, el cual se fundamenta en cambiar lo tradicional a lo innovador ya sea, en el proceso administrativo, en la cultura organizacional y en el diseño de la organiza-ción [8]. A su vez, la globalización, los mercados com-petitivos, y los cambios de tecnología, juegan un papel importante en la innovación administrativa pues, estas reejan notoriamente su rendimiento en la economía y en el desarrollo de un país [9]. En denitiva, la innova-ción administrativa constituye un equilibrio del sistema técnico y la estructura social de una organización [3].En efecto, Palacio [10] sostiene que, la innovación administrativa hace referencia a los nuevos métodos, estrategias, estructuras y procesos de control y admi-nistración, los cuales son puestas en práctica, así como también el sistema de conocimiento de los altos directi-vos y las relaciones externas con otras organizaciones. Por lo tanto, es la implementación de nuevas ideas y cri-terios administrativos de la organización. La adopción o generación de múltiples ideas se encuentran interrela-cionadas a la creatividad [11], y también a los factores administrativos, que se vinculan con la innovación en diferentes contextos para la construcción de la compe-titividad.En esta investigación se analiza la literatura cientí-ca sobre tres criterios: innovación en la gestión, inno-vación estratégica y relaciones con los clientes en las empresas bananeras. a.Innovación en la gestión La innovación en la gestión posee un enfoque inte-grado, se considera una innovación abierta, en donde es necesario un análisis situacional integral del contexto tanto interno como externo de la organización y de los lineamientos sociales, económicos y políticos del sector [12]. Existen factores fundamentales que ayudan al proce-so de creación de la innovación de la gestión, factores tales como conocimiento y competencia, capital social, participación activa y apoyo de otras organizaciones que se desarrolla dependiendo de la naturaleza empre-sarial [5].Además de los señalados, también se consideran como elementos estratégicos para innovar, el uso ade-cuado de recursos básicos, para diferenciarse sobre otros competidores [13], y la participación del capital humano por el desarrollo del ujo de trabajo con e-ciencia dentro de los sistemas organizacionales. A tra-vés, de las habilidades y aptitudes del capital humano se alcanza el desempeño organizacional, y con su cono-cimiento creativo aporta al cumplimiento de objetivos [14]. Retomando el criterio Vutivoradit et al. [5] sobre la innovación en la gestión, son tres aspectos que contri-buyen a impulsar este tipo de innovación:a) La participación activa se enfoca en las acciones Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821
23Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012323ISSN 2542-3401/ 1316-4821Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional de los colaboradores y directivos, en la cooperación del desarrollo del trabajo con la organización de una for-ma efectiva y eciente, cumpliendo un rol fundamental en la planicación de las actividades organizacionales [15]. b) Capital social debido a que es un atributo colec-tivo de la organización, porque se puntualiza sobre la conanza de las normas de cooperación común y la red de relaciones sociales, las cuales trabajan íntegramente de manera efectiva [16]. c) Apoyo de otras entidades, esto se traduce en el respaldo de agencias externas, en donde brindan herra-mientas de apoyo en áreas de conocimiento, coordina-ción, desarrollo e innovación [17].b.Innovación estratégicaLa innovación estratégica es una técnica diferencia-dora en el rendimiento de las empresas, pues son agen-tes generadores de ofertas de valor que coadyuvan a potenciar el desarrollo de benecios sostenibles y ven-tajas competitivas, además de promover y mantener competitividad de las mismas [18], de la misma manera fomenta el logro de los objetivos futuros de la empresa, a través de estrategias alineadas a los requerimientos de mercados existentes [19]. La innovación estratégica es parte integral del mo-delo de negocio, que conduce al proceso de innova-ciones como infraestructura empresarial, operaciones centrales, canales de ventas, marketing, investigación y desarrollo, aprendizaje en equipos, innovación del pro-ducto [2], factores que direccionan la innovación men-tada mediante la combinación de la gestión administra-tiva y la innovación tecnológica mejora la continua de la organización con las exigencias del entorno [19]. Se puede resumir que la innovación estratégica se alcanza con la implementación de los elementos seña-lados.a) Infraestructura empresarial innovadora, este es un componente fundamental en la organización, constituye el éxito y el logro de una ventaja competitiva, pues es la base de la construcción de actividades, procesos in-novadores, abarca recursos, estructuras, instalaciones y equipos [20]. b) Operaciones innovadoras se relaciona a la gestión ecaz de las operaciones de suministros de la organiza-ción, respaldada por la actuación de los colaboradores capacitados, también atribuye a la cooperación mutua entre disciplinas de marketing e I &D+i [21]. Estas ac-tividades estratégicas conllevan además la decisión de tener orientación empresarial para el desempeño ade-cuado y lograr el mejoramiento continuo de la organi-zación, decidiendo oportunamente [22]. c) Canales de ventas innovadores contribuyen al cumplimiento de las estrategias organizacionales, las cuales, son cruciales ya que indican directamente el desempeño de la entidad [23]. d) Marketing innovador, en referencia a la identidad de una empresa, se centra en la relación mutua con los clientes y la marca, la misma que mejora el progreso nanciero de la organización y del mercado, a través de estrategias innovadoras que desarrollen el rendimiento de la misma [23]. Un criterio similar maniesta Dinesh & Sushil [2] sobre la relación cliente-marca porque se promueve a través del marketing innovador un rendi-miento empresarial aceptable.e) Investigación y desarrollo, se convierten en los catalizadores de la innovación, pues es el desarrollo e investigación de nuevos productos/servicios, que apo-yan la creación de conocimiento y desempeño de la or-ganización con una visión del futuro, en este sentido la innovación tecnológica aporta para que la empresa sea vanguardista con los cambios que la dinamización del entorno provoca [24].f) Aprendizaje en equipo, este es un proceso por el cual los trabajadores adquieren y transeren conoci-mientos, a través de los mismos, es la fuente de todas las innovaciones, en donde se desarrolla nuevos pro-ductos/servicios, por ende, es la base de conocimiento organizacional [25]. h) Innovación de productos, este proceso implica estrategias que cubren el rendimiento del producto, ori-ginalidad y nuevo diseño que se relaciona con la marca de la empresa [24].c.Relaciones con ClientesLas relaciones con los clientes son clave para el de-sarrollo de la innovación administrativa desde dos pers-pectivas, la primera porque se enfoca en comprender a los colaboradores de la empresa y la segunda compren-der a los clientes externos; por lo tanto, es una combi-nación de procesos y uso de tecnología, con el n de lograr comunicación, lealtad y satisfacción [26].El establecimiento de redes estratégicas son opor-UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821
24Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012424ISSN 2542-3401/ 1316-4821tunidades para la empresa, se orienta a la inuencia comercial y son mecanismos de protección para evitar la alta competitividad en el mercado [27]. El fomento de redes estratégicas implica que los colaboradores se encuentren preparados ante el cambio, por ello es nece-sario que las prácticas de procesos y de las estructuras de gestión se modiquen con eciente comunicación y atención [1].Al mejorar e innovar continuamente los procedi-mientos y procesos se mejora la satisfacción laboral e independencia [14], por lo tanto, los colaboradores se sentirán más atraídos por contribuir a la gestión inno-vadora. El objetivo de aplicar procesos innovadores en la empresa es lograr mejores resultados empresariales y que generen una relación positiva en la sociedad [28], de esta forma se logra delizar a los clientes.En este apartado se determina que la organización debe enfocarse en priorizar sus innovaciones adminis-trativas, de forma que, estas también generen innova-ciones en el desarrollo local, competitivo e impulsen la transformación productiva de estos procesos en el sec-tor [6].B.Cultura OrganizacionalA lo largo de los años, la cultura organizacional ha sido un tema controversial, pues existe múltiples varia-ciones teóricas que inciden en su denición, concepto e importancia [29]. La cultura organizacional es un sis-tema ideacional complejo, el cual está arraigado a tres inuencias importantes interrelacionados entre sí, tales como el sistema socio estructural, el sistema cultural y los actores individuales, sistemas que reúnen un marco conceptual profundo [30].Según Reyes y Moros [31] sostienen que la cultura organizacional engloba un sistema de múltiples facto-res signicativos, las mismas que son compartidas entre los miembros de la organización. Promover una cultura con valores es ventajoso, pues no solo se cumplen ob-jetivos relacionados con la organización, sino también permite que el personal se identique con una cultura organizacional congruente, y que todos se benecien de ella, porque individualmente se pueden adoptar valores y creencias que sean parte de su cultura personal, aque-llo se complementa como parte de su identidad cultural [32]. Los valores como parte de la cultura organizacional, se convierten en activos intangibles para que la empresa alcance reputación con los distintos stakeholders, por ello, es importante analizar cuáles son las interacciones que se producen entre estos actores La cultura es la interacción y el comportamiento de los miembros en sí, la cual proyecta una imagen cor-porativa, tanto interna como externa de la organización [33], se relaciona primordialmente con el desempeño organizacional, el compromiso laboral, el liderazgo organizacional, la satisfacción laboral, el clima orga-nizacional, la innovación y demás [34], variables que tienen una relación directa con el involucramiento, la adaptabilidad, la misión y la consistencia de la cultura organizacional [35].En denitiva, estas variables son parte del sistema de aprendizaje organizacional, orientadas y enfocadas hacia los miembros de la empresa, haciendo énfasis en la forma de conducta y de su comportamiento en las diversas situaciones que enfrentan [36]. Con respecto a la cultura organizacional dentro de las empresas bananeras ecuatorianas se investigó sobre los tres criterios mencionados a continuación.a.Sistema socio estructuralEs la interacción de aspectos sociales, físicos, orga-nizacionales y culturales, que abarcan también, aspec-tos legales, económicos e inclusive aspectos de política social del entorno organizativo, que dentro del aspecto empresarial se representa, a través de la relación de es-tructuras sociales generalizadas de las macro relaciones sociales de una sociedad concreta [37]. Este sistema socio estructural es el cimiento de la cultura, pues a partir de ello, se puede promover el cambio organizacional, las misma que se maniestan de múltiples maneras dentro del comportamiento de los individuos, y se pueden observar mediante costumbres, valores, normas que se originan, se modican, y tam-bién se mantienen en una organización [38].Por ende, la estructura de la organización está con-formada por comportamientos relativamente estables, pues se dene como una suma total de los rasgos or-ganizativos, en donde se identican y se controlan la caracterización de tareas, viabilidad del ambiente y pro-cedimientos de equipos de trabajo [39].Según investigaciones anteriores León et al. [40] sostiene que las empresas bananeras poseen interaccio-nes dinámicas, ya sea dentro del proceso productivo o comercial, pues establecen relaciones estratégicas y di-rectas dentro de los aspectos sociales de mercado y de los recursos económicos.Al ser un sistema dinámico y no estático, inuye en un sistema social compuesto por estructuras formales, procesos de gestión, estrategias, políticas, mecanismos de control y de motivación, etc., [30], pues inuyen drásticamente en la sociedad, además de reejar una cultura organizacional presente y posteriormente futura Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821
25Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012525ISSN 2542-3401/ 1316-4821Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional con características básicas y alineadas con la organi-zación [41], englobando elementos de funcionamiento organizacional. a) Estructuras formales: Se consideran estructuras orgánicas organizativas, pues poseen un vínculo formal y único, el cual es una clara representación de una enti-dad, consisten en contribuir conocimiento especializa-do y adecuado [30].b) Estrategias: Acciones estratégicas encaminadas al logro de objetivos de forma práctica y simultánea en una organización, respecto a ujos de ideas, tecnología y conocimiento, obteniendo resultados efectivos y óp-timos [42].c) Políticas: Conjunto de normas, declaraciones y actividades asociadas que guían el proceso de toma de decisiones, planes de acción general de una organiza-ción, la misma que conduce a su operación o funciona-miento [43].d) Proceso de gestión: Abarca una serie de tareas, actividades, las cuales están interrelacionadas entre sí, pues mejoran el desempeño organizacional y optimizan la productividad y la responsabilidad social [13].b.Sistema culturalConsiste en un conjunto de patrones, es decir de co-nocimientos, principios, creencias y normas arraigados por naturaleza al ser humano, esta regula e interpreta la forma de actuar y comportarse ante diversas situaciones de una forma expresiva [44]. El sistema cultural está conformado por tres fun-damentales aspectos tales como; la historia de la orga-nización, la sociedad ambiental y los factores de con-tingencia en donde intervienen aspectos culturales y estructurales [30].Por lo tanto, es un sistema dinámico de símbolos y signicados compartidos que se maniestan en ideolo-gías, mitos, valores y múltiples factores culturales, las cuales se dan entre los individuos que interactúan en un entorno social [41].a) Mitos: son expresiones narrativas esencialmen-te cticias, las cuales proporcionan múltiples vínculos afectivos y tenaces entre una realidad moderna y una realidad pasada, dichos eventos se originan, se transfor-man y se relacionan en términos simbólicos [45]. b) Ideologías: es un sistema simbólico de un conjun-to de creencias, las mismas que proporcionan explica-ciones mitigas y convincentes de la realidad social, esta propone objetivos, percepciones radicalmente diferen-tes [30]. c) Valores: Son manifestaciones simbólicas de la realidad, la cual proporciona signicados y normas re-levantes tanto para las acciones sociales como para el comportamiento social, por ende, los valores se con-sideran constitutivos, ya que forman parte de un todo [31]. Con respecto a estudios anteriores las empresas ba-naneras manejan un sistema cultural transparente arrai-gado a valores tradicionales y orientados a principios tales como armonía en el trabajo, justicia y estabilidad laboral que agregan un plus a la actividad empresarial del sector [46]. No obstante, el entorno desarrolla un papel preponderante en el sistema cultural de las orga-nizaciones, pues las fuerzas externas promueven cam-bios en la cultura organizacional de las empresas [47].Por ende, el sistema cultural está estrechamente li-gado a la inuencia de la gestión en el campo, es decir la programación mental colectiva, el cual consiste en la esencia de normas distintivas tales como hábitos, mitos, valores, ideologías, costumbres [42] que se comparten con los miembros de una misma organización, nación, región e incluso grupo [48]. c.Actores IndividualesSon los miembros dominantes que constituyen toda una organización, poseen la tarea fundamental de gene-rar, conservar, transmitir, y modicar aspectos signi-cativos de la cultura organizacional siempre y cuando, sean necesarios y requeridos según los intereses y ne-cesidades individuales, para lograr organizar todos sus esfuerzos en objetivos mutuos, que faciliten el benecio propio de la empresa [45]. Son capaces de inuir en la forma de la organización y en la naturaleza empresarial de la misma, ya que reejan en sus estrategias y metas, valores, objetivos y preferencias de sus actores clave [49]. Los comportamientos de los actores individuales tienen gran importancia en la entidad, pues contribu-yen a comprender y entender el mundo organizacional, convirtiéndose en moldeadores signicativos de sus propias capacidades, habilidades, experiencias, perso-nalidad y particularidad [50].Desde el punto de vista de Allaire & Firsirotu [30] consideran que los actores individuales se caracterizan por diferentes grados de compartir roles, expectativas y valores, las cuales conforman las estructuras de sig-nicado especico de la organización que contribuyen, UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821
26Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012626ISSN 2542-3401/ 1316-4821también al desempeño de la sociedad. Constituye la base primordial, la cual comprende principios corporativos que colaboran con la construc-ción de la reputación empresarial, además de abarcar un rendimiento colectivo e individual de las percepciones, en donde se aplican elementos subyacentes, visibles im-plícitos y visibles explícitos en la gestión organizacio-nal de la cultura [51]. Para ello, es importante que de los actores manejen un estilo de liderazgo oportuno, puesto que son los líde-res quienes inuyen directamente en la cultura organi-zacional, son responsables de gestionar y controlar, son quienes imponen valores, principios y comportamien-tos en los empleados a n de unicar inclinaciones dis-tintas en un objetivo común. El potencial del liderazgo impacta signicativamente en el desempeño, comporta-miento, satisfacción y motivación de los trabajadores, e índice también los climas laborales, culturas organiza-cionales y competencias generales [52].III.METODOLOGÍAEsta investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo analítico-descriptivo, correlacional, ya que permi-te la descripción del fenómeno de estudio, mediante la caracterización profunda de las variables de investiga-ción, a través de instrumentos, técnicas, métodos biblio-grácos y de campo, que permiten analizar sobre la pro-blemática del objeto de estudio [53]. La investigación se realizó en las empresas bananeras de la provincia de Los Ríos, con una muestra de 86 medianas empresas dedicadas al cultivo de banano, las mismas que permi-tió un estudio práctico y directo, entre los actores prin-cipales. La conabilidad y abilidad del instrumento en la investigación se desarrolló, mediante el coeciente alfa de Cronbach, dando como resultado un valor aceptado de 0.942, la cual es mayor al 0.7 del global standard permitido, de la misma manera se logró demostrar la conabilidad de este instrumento. La técnica aplicada para la recolección de datos de esta investigación es la encuesta, en el cual se propuso un instrumento considerando categorías y subcatego-rías principales del estudio, el cuestionario constó de 25 ítems en relación a las variables de estudio sobre la innovación administrativa y cultura organizacional, las mismas que fueron evaluados a partir de una escala de Likert (1, totalmente en desacuerdo, 2 parcialmente en desacuerdo, 3 Indiferente, 4 parcialmente de acuerdo, 5 totalmente de acuerdo).Según la planicación preliminar de la investiga-ción, se aplicó el instrumento a la población determina-da, recolectándose la información durante los meses de agosto y septiembre del 2021, con el objetivo de anali-zar e identicar el estado actual de las empresas bana-neras con respecto a las variables de estudio.IV.RESULTADOSEl método estadístico aplicado con el coeciente de Spearman, permitió medir la asociación entre la inno-vación administrativa y la cultura organizacional en las empresas bananeras medianas. Las principales frecuen-cias registradas en el estudio de la primera variable se observan en la tabla 1 siguiente. Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821
27Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012727ISSN 2542-3401/ 1316-4821Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821Tabla 1. Factores relevantes de la innovación administrativaSe determinó que en la innovación administrativa los aspectos que mayor interés engloban en las empre-sas bananeras son los relacionados a la planicación que los directivos realizan con las necesidades en in-fraestructura, suministros, recursos humanos y estrate-gias con los clientes.De la misma manera, se observan en la tabla 2 las principales frecuencias de la segunda variable. Los factores relevantes de la cultura organizacional en las empresas bananeras son dos: el compromiso de los co-laboradores y la decisión de los directivos para cambiar los sistemas utilizando modicaciones en la infraestruc-tura, que son las frecuencias más altas obtenidas.N° de ítem Descripción Frecuencia obtenida 3 ¿Cómo considera la participación de los colaboradores y directivos en la planificación de las actividades innovadoras en la empresa bananera? 65,1% Totalmente de acuerdo 4 ¿Considera que en la empresa bananera la infraestructura empresarial cumple un papel fundamental para desarrollar sistemas de gestión innovadores? 69,8% Parcialmente de acuerdo 5 ¿Está de acuerdo que en la empresa bananera es óptima la gestión de los recursos para constituirse como una organización competitiva innovadora? 74,4% Parcialmente de acuerdo 6 ¿En la empresa bananera es eficaz la utilización de suministros y recursos humanos para las operaciones innovadoras? 69,8% Parcialmente de acuerdo 15 ¿Cree usted que la empresa bananera tiene la capacidad de satisfacer las exigencias de sus clientes? 69,8% Parcialmente de acuerdo 16 ¿En la empresa bananera se crea un valor competitivo en la sociedad al proponer estrategias de mejora de lealtad con los clientes? 65,1% Parcialmente de acuerdo
28Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012828ISSN 2542-3401/ 1316-4821Los hallazgos encontrados, utilizando la correlación de Spearman establece que la relación de asociación es alta en la cultura organizacional con respecto a las capa-cidades que los altos directivos pueden poner a disposi-ción de la innovación, si se utiliza las relaciones socia-les externas para la gestión innovadora, esta asociación tiene un valor de 0,937.Otro aspecto importante en estas relaciones estable-ce que el rendimiento de los empleados está en con-cordancia con la apreciación de los directivos de las empresas bananeras, los reconocimientos hacia los empleados son impulsores que actúan en el desempeño innovador de los empleados, este aspecto se valoró con 0,972. En el sector bananero los procesos se encuentran establecidos con operaciones de siembra y cosecha, la acción de los trabajadores agrícolas para la innovación de esos procesos está orientado básicamente a nuevas formas de cortar la fruta o deshojar, particularmente de exponer su experiencia en el campo y de qué manera se logra mayor calidad en el proceso de siembra o cosecha.Se identicó que en las empresas bananeras se pue-de concretar una gestión innovadora con las relaciones externas, además de asociarse con el desempeño gene-ral, esta asociación es alta 0,963; en este sentido, las empresas bananeras entregan su producción a las ex-portadoras, por este motivo, la relación externa brinda un benecio porque se recibe críticas o reconocimiento.En el ámbito de las relaciones externas se encontró que las empresas bananeras están brindando seguridad industrial a sus colaboradores y la oportuna comunica-ción respecto a los procesos internos, debido a que son requerimientos obligados para acceder a determinadas certicaciones a nivel nacional, esta relación tiene un valor de 0,947.El aspecto ético como parte de la cultura organiza-cional tiene una asociación alta con los colaboradores en las empresas bananeras 0,957. Los valores, creencias o principios de estas organizaciones se reejan en el comportamiento de los propietarios hacia sus trabaja-dores y se produce el respeto mutuo.Las políticas que se establecen en las empresas ba-naneras se encuentran aanzadas en la eciencia y se demuestran en la práctica con las oportunidades que es-tos negocios tienen en el mercado, la asociación entre estas variables es alta 0,956.Los resultados del estudio dan cuenta que es nece-sario que se implementen y ejecuten estrategias para realizar actividades innovadoras, de este modo se logra que los colaboradores tengan un rendimiento adecuado y óptimo, esta relación tiene un valor de 0,944.Las asociaciones moderadas son aquellas que se encuentran con un valor de 0,801 respecto a las capa-cidades que la empresa bananera utiliza con el desa-rrollo de ideas creativas por parte de sus trabajadores; el siguiente aspecto con relación moderada es sobre la estructura formal presente en las empresas bananeras, la delimitación de funciones, actividades u operaciones también contribuye a la participación de sus miembros en la planicación de actividades innovadoras, que ge-neralmente solo se produce en los niveles directivos. Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821Tabla 2. Factores relevantes de la cultura organizacional N° de ítem Descripción Frecuencia obtenida 17 ¿Cómo considera la participación de los colaboradores y directivos en la planificación de las actividades? 80,2% Totalmente de acuerdo 25 ¿Considera que en la empresa bananera la infraestructura empresarial cumple un papel fundamental para desarrollar sistemas de gestión innovadores? 65,1% Parcialmente de acuerdo
29Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34012929ISSN 2542-3401/ 1316-4821Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional V.CONCLUSIONESEn las empresas bananeras la práctica de la inno-vación administrativa y cultura organizacional busca integrar sus principales características en los agentes directivos, por tal motivo mediante el análisis de los resultados alcanzados, se concluye que las medianas empresas bananeras adoptan la losofía de liderazgo, comunicación y competencias acordes a la necesidades de los clientes como factores inuyentes hacia el logro de sus metas o cumplimiento de sus funciones [54]. Otro aspecto concluyente es que los altos directivos promueven las relaciones externas con otras empresas bananeras y los exportadores, por lo que su capacidad, conocimiento y competencia sobre el manejo de los ne-gocios forman parte de las innovaciones administrati-vas para coordinar y planicar actividades de trabajo que conlleven a acciones, con responsabilidad y com-promiso para ejecutar estrategias e ideas creativas que ayuden al mejoramiento continuo de las bananeras.Con referencia a los resultados obtenidos se puede evidenciar claramente que las medianas empresas bana-neras gestionan su cultura a través de la comunicación y de la responsabilidad social para realizar acciones opor-tunas sobre el desempeño organizacional, que requieren las mismas [46]. REFERENCIAS[1]M. Rahman, A. Ali, O. Isaac, A. B. Abu-Elhassan y G. 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30Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34013030ISSN 2542-3401/ 1316-4821[17]H. Rojas-Pescio y V. Roa-Petrasic, «Propuesta de modelo para la autogestión del conocimiento para la productividad de las empresas de menor tamaño en la era del conocimiento,» Innovar, vol. 31, nº 80, pp. 73-84, Abril 2021. [18]J. F. Virgüez, H. F. Castro-Silva, C. J. Chaparro-Pé-rez y J. J. Angarita-López, «Innovación Estratégica: Una Revisión Sistemática de Literatura,» Aibi revista de investigación administración e ingeniería, vol. 8, nº 2, pp. 128-132, Abril 2020. [19]J. Saltos, A. Zavala, A. León y A. Villalba, «Vali-dación de un Modelo de Medición de Responsabilidad Social,» Revista Lasallista de Investigación, vol. 18, nº 1, p. 15, Enero-Junio 2021. Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821RESUMEN CURRICULARRuthGlendaTunayTapuy,estudiantedelaUniversidadTécnicadeAmbato;FacultadCienciasAdministrativas;CarreradeAdministracióndeEmpresasporgraduarmedeLicenciadaenAdministracióndeEmpresasAmparitoCeciliaLeónSaltosIngenieraenAdministracióndeNegociosdeEcuador,MásterenAdministracióndeNegociosyMásterenInvestigaciónenDireccióndeEmpresas,MarketingyContabilidadporlaUniversidadComplutensedeMadridEspaña.ActualmenteesdoctorandadelaFacultaddeCienciasEmpresarialesyEconómicasdelaUniversidadComplutensedeMadrid.TienepublicacionessobreResponsabilidadSocialCorporativaydeÉticaempresarial.
31Tolentino S. y Caraballo S. Simulación numérica del ujo de aire.UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 21, Nº 82 Marzo 2017 (pp. 4-15)ISSN 2542-34013131ISSN 2542-3401/ 1316-4821Tunay et al., Percepción de la Innovación Administrativa y la Cultura Organizacional UNIVERSIDAD, CIENCIA y TECNOLOGÍA Vol. 26, Nº 113 Junio 2022 (pp. 21-31)ISSN-e: 2542-3401, ISSN-p: 1316-4821JuanGabrielSaltosCruz,IngenierodeEmpresaseIngenieroenContabilidadyAuditoría,MásterenMarketingyPhDenCienciasEconómicas.CertificadointernacionalIRCABureauVeritasdeAuditorLíderdeCalidadsegúnnormaISO9001.EsInvestigadorSeniordelaRedLatinoamericanadeBranding.Haparticipadoenprogramasdeinvestigaciónconuniversidadesnacionaleseinternacionales.