I.IntroducciónLosestudiantesdediversospaísestienendificultadendesarrollarexperienciasapoyadasenmetodologíasinnovadorasquepromuevanelconocimientodelasdiversasáreasinterrelacionadasentresí.Estoconelfindelograreldesarrollodecompetenciasdelsaber,hacer,convivir,seryemprender.[1]exponelaexistenciadebajaproductividadenlaeducacióneneldesarrollodecompetenciasdelasdiversasáreasdeestudiosatravésdeaprendizaje-servicioreflejadoenel44,9%dealumnosqueenalgúnmomentohanparticipadoentrabajosdevoluntariados,existiendounmayorporcentajededesconocimientodetrabajarenestetipodeintervenciónmetodológica.Asimismo,en[2]lainvestigaciónrealizadaenuniversidadesespañolassobreestetemaexpresabaqueestossonescasos,noexistiendoinclusoestudioscentradosenelelementodeparticipación;también,[3]reconocenquelaactualformadeenseñarsetraduceenaprendizajespocosignificativosimposibilitandoalalumnadoparatrasferirygeneralizarloqueaprendieronatravésdeunaacción.EnMéxico,aparentementemediantenormativasseaceptóquelosadolescentes,igualquelosjóvenes,tienenlosmismosderechos;pero,enlavidadiariaseleslimitabaestosderechosysedesvalorizabacomoagentesdecambiosocialdudandodelacapacidadquepuedantenerparagenerarespaciosdeparticipacióndemocráticayformaciónciudadana[4].Encambio,enChileseprecisaqueexistíaunacrisisqueseevidenciaentodoslosestamentosdeparticipaciónigualitariadetodaslaspersonasy/oestudiantesenasuntospúblicosobedeciendoelloalapocaformaciónciudadana;esdecir,lasescuelasnocumplíanconsupapelimportantedondeelalumnotienelaoportunidaddeaprenderavivirensuentornosocial[5];tampoconosehalogradoformaraunciudadanoparaqueparticipeasícomoseintereseenasuntosdeinteréspúblicoquepuedeserplanteadomedianteunmodeloeducativodeformaciónciudadana.Lambayeque,Perú,secaracterizabaporsubajacalidad,losalumnosnoteníanlasmismasoportunidadesdeaprendizajesiendoestememorístico,repetitivoquenorespondenasolucionarnecesidadessocialesrealesdesuentorno,planteándoseunapedagogíacrítica[6],alumnosquenosecompenetranconsuentornonitampocoparticipanenformaactivafrentealosobjetivosdesucarreraprofesionalevidenciándosebajoniveldeconcienciasocialparadesarrollarproyectosdeaprendizajeservicioenlauniversidad[7].EnelPerú,existíaescasainformaciónsobrelarelaciónexistenteentreloscontenidosdeformaciónciudadanaylasactitudesdemocráticasdelosestudiantesensuentorno,escuelaysociedad[8];asimismo,[9]señalabaensutesisdoctoralquelaeducaciónnohalogradoformarindividuosconformaciónciudadana,capacesderealizaranálisisdesuentornosocialconrespetoasusderechosydeberes.Porotrolado,[10]señalabanquelasestudiantesmujeresdezonasruralessoloun7,7%alcanzabanadesarrollarcompetenciasdeformaciónciudadana;esdecir,mostraronbajosdesempeñosenlaparticipaciónciudadanaydemocráticaensucontexto.II.DesarrolloEnEspaña,serealizólainvestigaciónconelpropósitodedifundirampliamenteelaprendizajeservicioentrelosestudiantesdeeducaciónparalograrqueutilicenestaformadetrabajoenlasaulas,setrabajóconelenfoquecuantitativoatravésdeestadísticadescriptiva,conunapoblaciónde185y65alumnosdemuestra,seconcluyólaurgenciadetrabajarenformapracticalaactividadquefomenteestetipodemetodologíaymejoresuusoatravésdelaexpansiónenlínea[11].EnVenezuela,seplanteóelanálisisconceptualdelasáreasdecienciassocialesdeterminandolascompetenciasrequeridasenformaciónciudadana,paraelloseutilizóelenfoquecualitativoconusodelahermenéutica,seconcluyólanecesidaddeimplementaruncurrículonacionalquelogreenlosestudianteselavanceensuformaciónciudadanateniendoencuentaelvariadoconocimientomundialyexigenciasdelpaís[12].73Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana EnLambayeque,Perú,seplanteócomofinalidadproponerunmodelodegestión,bajolosfundamentosyprincipiosdelaprendizaje-serviciosolidario,conunamuestrade40líderescomunales,serealizóunainvestigaciónenformadescriptivapropositiva,teniendocomoresultadosqueestemodelomotivaelprogresoeneldesarrollopersonaldeloshabitantesdelascomunidadescampesinas[7]ynosehanencontradotrabajosdeinvestigaciónaniveldoctoralsobreaprendizaje-servicioyformaciónciudadana,deahílaimportanciadetrabajarestetemainnovador.Elaprendizaje-serviciosefundamentaenlateoríaexperiencialdeDewey,serefierealaprendizajedevivenciasoexperienciasquepermitealosalumnosanalizarlarelaciónentreacciónyreflexión,deahíquesepuedeprecisarlanaturalezaempíricadeestametodología,porqueapartirdelosconocimientosbuscansolucionesalasdificultadesdesucontextoreal[13].Estateoríalograqueelestudianteseconduzcaalaaccióndesdesusapreciacionesconceptualesesdecirlograqueelaprendizajeseaproductodeaquellareflexiónsobresuspropiasvivencias.Asímismo,sesustentaenlateoríaSocio-CulturaldeVygotsky;debidoaqueaplicalosconocimientos,aptitudes,capacidadesadquiridosenactividadesdeservicioalacomunidad.Estetipodemetodologíatienecomofinalidadquelosestudiantesapliquensusconocimientosensuentornosocialyaseacomoactividadesoproyectosdeimpactosocialparamodificarlobuscandoelbienestarcomún.Lasintencionesdeunaprendizaje-servicioesmejorarlaparticipacióndelosalumnos,padresdefamiliaenelsistemaeducativoysociedad,asícomoseleccionarlosconocimientosmásrelevantes,considerarlascaracterísticasindividualesdelosparticipantesyreforzarelnexoentrelasociedadylaejecucióndeproyectos;además,incentivareltrabajomutuo,promoverenlosalumnoslaresponsabilidadcívicaylaprácticadevaloresyporúltimotrabajarenformaconjuntaconlosdiversosentesdelaeducación.Ensíntesis,podemosdecirqueestetipodeaprendizajeproduceimpactoentressectores:enelplandeestudio,laenseñanzaenvaloresyenlaformacióndelasobligacionessociales[11].Seplantearondosdimensiones:unapedagógicaylaotrasocial.Conrespectoalaprimera,debemosentenderlacomolasformasdeparticipacióndelalumnoenelprocesodeenseñanza-aprendizaje;esdecir,enlaconstruccióndesusactividadesacadémicas,señalándosecomoindicadores:elaprendizaje,elservicio,laactividaddeutilidadsocial,laparticipaciónyreflexión.Ensuconjuntohacendelaprendizajeservicioqueseaunproyectoeducativoútilparalasociedad,asícomoseconvierteenuncaminoparalapedagogíapudiéndosetrabajarsinimportarlaedaddelosparticipantes,permitelaconexiónnecesariaentreloqueseconoceyaplicalograndolashabilidadesparadesarrollarseensumundopersonal,socialylaboral.Enotraspalabras,conviertealalumnoenunconstanteagenteparticipativoytransformador.Ladimensiónsocialeslaaccióndelestudiantehaciasuentornoconelobjetivodesolucionarproblemáticascomunesyparaellorealizanunaseriedeactividadesteniendoencuentalosindicadorescomo:elaborarunplanqueseaproductodelanálisis,reflexiónycompromisoparaejecutar,laacciónlibreparaadquiriraquellosconocimientosqueincrementenlascapacidadesylaactividaddirigidaasuperarlosproblemasdesuentornosocial,ejecutaraccionesenbeneficiodelacomunidad.Esdecir,estadimensiónpermiteeldinamismodetodoslosagentesinvolucradosenestetipodemetodología[12].Tocareltemadeformaciónciudadanasignificanosólolaadquisicióndevaloresyactitudescívicas,sinosobretodolaformacióndedestrezas,comportamientoslavaloraciónalotrosujeto;esdecir,participaciónactivadenuestraciudadaníaenlasociedad[3].74Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana Paraalgunoshablardeciudadaníaesconsiderarlacomounacondiciónounaopción.Laprimeraserefierealsitiodesunacimientolamismaqueyaloconviertepartedelasociedad,significaquetienelacondicióndeaccederasusderechosyobligaciones.Encambio,opciónsignificaquelapersonatienelacapacidaddeoptarvoluntariamenteenparticiparenlosactospúblicosconelobjetivodecontribuiramejorarelbienestargeneral.Estasdosacepcionesestáninterrelacionadasconelactuardeacuerdoasusderechosydeberespropiosdesulugardedomiciliorespetandolasnormaseconómicas,socialesyculturales[14].Seentiendeporformaciónciudadanaalprocedimientoordenado,deliberadoyconstantedevincularseconlasociedad,incentivandoenelserhumanolanaturalezadeciudadanoparaqueconduzcasuparticipaciónenlarealidadlograndouncambioefectivoparasuentornoluegoderealizarelanálisisreflexivodelassituacionesquesepresentan[13].Laimportanciadelograrlaformaciónciudadanaradicaenqueincluyealserhumanoenlasociedadliberaldondesepracticalademocraciaenformaactiva,relacionándoloconlosdemásseresyqueenformaconjuntapuedetransformarocambiaraquellasposturasqueenalgúnmomentolasconsiderabancomofijas.Esdecir,elhombredesdesuubicaciónpersonalosociallograesedevenirhistóricodondelosciudadanosparticipenenformacreativayayudenaresolverlosgrandesproblemasdelentorno[15].LaformaciónciudadanasesustentóenlateoríadelconstructivismosocioculturaldeVygotsky,alentenderqueelestudianteesunseractivoqueseinvolucraensuprocesodeenseñanzaaprendizaje.Laformaciónciudadanaimplicaladimensiónsocial,comprendidacomoelactuardecadapersonaenlaconstruccióndelasnormas;ladimensióncultural,quetienequeverconelconjuntodeconocimiento,convicciones,posturasqueguíasuactuar;ladimensiónpersonal,orientandoaltipodeconocimientoy/oaprendizajesquenecesitanelserhumanoparaserpartícipedeloscambioseinteractúeconsuspares[13].Algunasveces,seentiendealaeducaciónciudadanateniendoencuentatresdimensiones:competenciascívicas,valoresdemocráticosyparticipación.Laprimera,laspersonasseinformansobreelfuncionamientodelsistemapolítico,comooperalademocraciaenunanaciónycuáleselpapeldelosciudadanoscomprometidosconeldesarrollosocialmediantelapresenciadediversaspreferenciasyopcionespartidarias.Lasegunda,losvaloresdemocráticosseconstruyenpermitiendoaceptarlasdiversasopinionesyentenderquecadagrupoopersonatienensuspropiasconcepciones.Yporúltimo,laparticipacióneselnexoentreelconocimientosobreciudadaníaconpractica;esdecir,lacapacidadquetieneelindividuodeparticiparentodotipodeactoyaseapolítico,socialeconómico[6].Paraefectodelpresentetrabajodeinvestigaciónabordaremosseisdimensiones:personal,social,cultural,competenciascívicas,valoresdemocráticosyparticipación.Todasellascontribuyenamejorarlaformaciónciudadanaenlosalumnosdecualquierniveleducativo.III.MetodologíaEltrabajodeinvestigaciónfuedetipobásico,deenfoquecuantitativoydescriptivo,yaquepermitenombrarenformadetallada,secuencial,rigurosa,ciertacadaaspectodemirealidadmotivodeestudio.Además,fueproyectivaynoexperimental,descriptiva,puessecaracterizóporlaindagaciónobservacional.Noseaplicóningúnelementoquemodifiquelasconductasdelosindividuosestudiados.También,fuetransversal,debidoaqueseextrajolainformaciónporunasolavezenuntiempodeterminadoalapoblaciónomuestradeestudio.Eldiseñoesquemáticamentedelestudioesnoexperimental,transversal–propositivo.75Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana A.VariableAprendizaje-servicio,serefierealplanteamientodelaeducacióndondeseconjuganlosprocedimientosdeaprendizajeydeservicioasucontextosocial,ysetrabajaenunúnicoproyecto,dondecadamiembroquelaintegraproponealternativasdesoluciónparasuperarlascarenciasdetectadas[2].Tabla1.Operacionalizacióndelavariableaprendizaje–servicio76B.PoblaciónEsteestudioestuvoconstituidopor144estudiantesdelquintogradodeeducaciónsecundariadeunainstitucióneducativadelaciudaddeChiclayo,divididosencuatrosecciones(A,B,CyD)ycadaunadeellasconstituidapor36discentes.Elcriteriodeinclusióndeestegrupofueporfácilaccesoaellosyporcumplirconlosrequisitosdeltrabajodeinvestigación.Yseexcluyeronlosgradosmenorespordificultadenlacomunicaciónvirtual.C.TécnicaseinstrumentosderecoleccióndedatosLatécnicaderecoleccióndedatosfuelaencuesta.Setuvoinformacióndelapoblaciónqueseinvestigóconelobjetodeobservarelvínculoexistenteentrelasvariabledeestudiosaprendizajeservicioyformaciónciudadana.Porello,seplantearonítemsdeacuerdoalasdimensionesysusindicadoresobtenidosdelmarcoteórico.Elinstrumentoderecolecciónfueelcuestionario,herramientaquepermitióplantearítemspararecabarinformaciónestructuradasobreunamuestradepersonas.Paraobtenerlavalidezdeconstructo,sehizousodelamatrizdecorrelacióndePearsonparaestablecerlacoherenciaentrelateoríayelinstrumento,ytenercertezadeloquesemide,paralaconfiabilidaddelinstrumentoseaplicólafórmuladelcoeficientedelAlfadeCronbachylaconfiabilidaddeestesetuvoencuenta43estudiantesdeotrainstitución,peroconlasmismascaracterísticasdelgrupodeinvestigación.D.ProcedimientosParalaaplicacióndelinstrumento,previamentesesolicitaronlospermisosrespectivosaldirectordelaInstituciónEducativa.Asimismo,serealizóunareunióndesocializaciónysensibilizaciónalosdocentesresponsablesdelassecciones.Seguidamente,seaplicóelcuestionariodeformaonline.Luegodeellosedescargóladataparaelprocesamientodelosresultados.Coneldiagnósticorealizado,lavariableindependienteaprendizaje-serviciofuemanipuladoconlafinalidaddediseñarelmodelodeestrategiasparalamejoradelaformaciónciudadana.Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana E.MétodosdeanálisisdedatosParaestapartesetrabajóconherramientasdeestadísticadeconfiabilidadyestadísticadescriptiva,medidasdetendenciacentralcomolamediaaritmética,modaymediana,asícomolasmedidasdedispersióndevarianzaydesviaciónestándar.Paraelprocesamiento,seutilizaronlasherramientasdelExcelparaprocesarypresentarlosresultadosmediantecuadrosygráficosestadísticosdefrecuenciassimplesyporcentajesparalaadecuadainterpretacióndeestos.F.AspectoséticosLainvestigaciónserealizóconpersonalacadémicoyestudiantes,porloquedebentenerseencuentalossiguientesprincipios:beneficencia,queestáreferidoalrespetoquedebesiempremostrarelequipoinvestigadorconlaspersonasinvolucradas,asegurándolessiempresuprotecciónybienestarporencimadecualquierotrasituaciónointerés,paraevitarprovocarperjuicioalgunodebiendoelinvestigadorprocurarunmínimodepeligroyunmáximodeutilidad;denomaleficencia,quesignificaqueelinvestigadorevaluólospeligrosoutilidadquegeneraunainvestigaciónrespetandosiemprelaintegridaddelosinvolucrados;dejusticia,referidaalacorrectadivisióndelascargasybeneficios.Sehizousodelconsentimiento,otorgándoleelderechoalparticipanteinclusodepoderseguiroretirarsedelprocesodeinvestigaciónsinresponsabilidadalguna.Latabla2ofrecelosresultadosreferidosalosestadísticosdescriptivos.Tabla2.Estadísticosdescriptivossobrelavariableaprendizajeservicio77Datos:Valoresdeterminadosporelsoftwarespss.v.26Lasinterrogantesplanteadasenlatablacorrespondenaladimensiónpedagógicadelavariableaprendizaje–servicio.Los103participantesrespondieronquealgunasvecesparticipanenformularsuspropósitosencadaclase,evidenciandoconelloqueeltrabajodelosdocentespermiteunaparticipaciónactivaresponsableysolidariaquepermitamejorarelrolenlasociedad.Enlatabla3,seobservalosresultadosdelasmedidasdetendenciacentralydedispersióndelavariabledeestudio.Tabla3.Medidasdetendenciacentralydedispersióndelavariabledeestudio.Datos:Valoresdeterminadosporelsoftwarespss.v.26Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana Desdelapregunta6ala10correspondenaladimensiónsocialeindicansiparticipanenalgúnproyectopararesolversituacionesproblemáticasdelacomunidad.Esdecir,lasexperienciasdeaprendizajeenlaescuelatienenlacapacidaddeplantearsolucionesenparesantelosproblemassociales,preocupándoseporbuscarsolucionesrealesalosdiversosproblemasdelcontexto.Analizandolastablas2y3seevidenciaque,elpromediodelas10preguntasrealizadasalos103alumnos,seencontróqueel50%delosalumnosencuestadosenlas10preguntasdelavariableaprendizajeserviciorespondieronmenoroigualalnúmero2;esdecir,algunasveces,significaquelamediadelas10preguntasseencuentraen1.77ylamedianaen2.Lamayordispersióncorresponderáa0.31ylamenordispersiónenelcoeficientedevariaciónesde0.25;esdecir,elcoeficientedevariaciónenpromedioes0.31,loquesignificamayorde20esdecirlaestimaciónespocaprecisaysolodebeusarseconfinesdescriptivos.Asimismo,seprecisaquelamayoríadelosdatosestáentre1y2,encontrándoseelcoeficientepordebajodelpromedio,estandofrenteadatosheterogéneos.Enlatabla4semuestralosintervalosdeloscriteriosdelavariable.Tabla4.BaremodelaVariableAprendizajeServicio78Fuente:Elaboraciónpropia,2021.Alrealizarlaescaladevaloresteniendoencuentalascategoríasbajo,medioyaltoarrojaun61%delosencuestadosenlasprimeras10preguntasdelavariableindependienteubicándosealosalumnosenelrangomedio.Tabla5.EstadísticodelavariableFormaciónCiudadanaDatos:valoresdeterminadosporelsoftwarespss.v.26Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana Tabla6.EstadísticodelavariableFormaciónCiudadana79Datos:valoresdeterminadosporelsoftwarespss.v.26Enlavariabledeformaciónciudadana,sepresentaroncuatrodimensiones:pedagógica,cultural,personal,decompetenciascívicasydevaloresdemocráticosquecorrespondenalas25preguntasdelcuestionario.Seevidenció,quedelos103encuestados,elpromedioesde1.84siendolamediade1.88,querespondieronmenoroigualalnúmero2.Esdecir,algunasveces,elcoeficientedevariaciónenpromedioes0.31significamayorde20,enotraspalabras,laestimaciónespocaprecisaysolodebeusarseconfinesdescriptivos.Asimismo,seprecisaquelamayoríadedatosestáentre1y2,encontrándoseelcoeficientepordebajodelpromedioestandofrenteadatosheterogéneos.Datos:valoresdeterminadosporelsoftwarespss.v.26Tantolaspreguntas19y20sondeladimensiónculturaldelavariabledependiente,sobresilosalumnosformulanpropuestasquepromuevenlainterculturalidad,respetandoladiversidadculturadelosmiembrosdelacomunidad;ydesdela21hastaelítems26seencuentranenmarcadosdentrodeladimensiónpersonal,dondelosalumnosprecisansiloscontenidosprogramadosporlosdocenteslogranelcambiopersonal,asícomolepermitenaplicaroresolverproblemascomunesdelentornosocial,abordandoactividadesextracurricularesparatrabajarenequipoeintervienenenformaplanificadadeloseventosdeparticipacióndemocrática.Lamedianaseubicaen2;esdecir,algunasvecesrealizarlasactividadesantesdescrita.Tabla7.EstadísticodelavariableFormaciónCiudadanaValle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana 80ConclusionesLosestudiantesmostrarondificultadesparaejecutarollevaracaboexperienciasquetenganqueaplicaruntipodemétododiferentequeconlleveunarelaciónentreelconocimientoylapráctica.Existeunporcentajemediodeestudiantesqueenalgunaoportunidadhantrabajadoproyectosdeaprendizajeservicioenáreasdeestudiooinvestigaciónsegúnseaelnivel.Sinembargo,pornotratarsedeunnivelaltosepuedesuponerqueaúnfaltareforzarlametodologíadeaprenderapensaratravésdelapropiaexperienciadelaprendizaje.Esimportanteprecisarquelosestudiantesanteunespaciosocialsituado,queurgesatisfacerunanecesidadreal,hacenusodesussaberesconceptuales,procedimentalesyactitudinales;losmismosquecontribuyenaldesarrollodesuformaciónintegralyalmejoramientodelascondicionesdevidadelacomunidad.Desdeelanálisisdescriptivo,seprecisóqueexistelimitadotrabajoconrespectoalaprendizaje-servicio.Noseproponeactividadesquepermitanformarunaculturaciudadana.Esdecir,nosevinculanaprendizajesqueestándirectamenterelacionadosdesdesusambientesescolares,sudiariovivirydesuentornosocial.Además,sedelimitalaejecucióndevalorescívicosyelanálisiscrítico.Enresumen,sedebefortalecerlasrelacionesentreparesparabuscarelbiencomúnyasígarantizarenlosadolescentes-estudiantessuautonomíaenlatomadedecisionespertinentesyadecuadaspreviasaunainvestigacióneindagación.Apartirdeloinvestigado,seformulanlossiguientescuestionamientos:¿Essoloresponsabilidaddeloscentrosdeestudiosfortalecerelaprendizajeservicio?¿Lasautoridadesgubernamentalesdebenpriorizarcomopolíticaelaprendizajeservicioensuorganización?¿Losmediosdecomunicacióndebencumplirunrolprotagónicoenelaprendizajeservicio?Referencias[1]C.E.NóvoaPresas,«Aprendizaje-servicioenuncolegiorural,»PapelesSalmantinosdeEeducación,nº24,pp.191-207,2020.[2]D.MayorParedes,«Dimensionespedagógicasqueconfiguranelaprendizaje-servicio,»PáginasdeEducación,vol.12,nº2,pp.23-42,2019.[3]D.HerreraPastor,«AprendizajeServicio.Análisisdeunaexperienciauniversitaria,»InvestigaciónenlaEscuela,,nº102,pp.154-164,2020.[4]A.ReyesJuárez,«Adolescentes,formaciónciudadanayparticipación:unareflexióndesdelaescueladesecundaria,»PolíticayCultura,nº53,pp.131-153,2020.[5]C.E.OrellanaFonsecayC.MúñozLabraña,«EscuelayFormaciónciudadana:Concepcionesdeciudadanía,formaciónciudadanayelroldelaescuela,»RevistaEletrónicaInteruniversitariadeformacióndelprofesorado,vol.22,nº2,pp.137-149,2019.[6]R.ArroyoCoico,M.L.RamosSantamaría,N.DiosesLescanoyÁ.J.CenturiónLarrea,«Modelointegradodegestiónescolar:aprendizajeserviciosolidariocomogeneradordedesarrollorural,»Tzhoecoen,vol.11,nº3,pp.16-25,julio2019.[7]R.CuencayC.Urrutia,«EducaciónCívicayactitudesdemocráticasenestudiantesdeEducaciónSecundariaenelPerú,»RevistaInternacionaldeEducaciónparalaJusticiaSocial,vol.9,nº2,pp.219-241,noviembre2020.Valle et al. 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Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadana 82ValleCastilloSandraMaritza,MagisterenEducación,conmenciónenGestiónEducativaporlaUniversidadCésarVallejo,ProfesoradeFilosofíayReligión.BachillerenEducación.Abogadadeprofesión.DocentedelaI.E.FedericoVillarrealdeChiclayo-Perú.Valle et al. Diseño de un modelo de aprendizaje-servicio para la formación ciudadanaDyanneSantistebanChévez,DocenteenlaEspecialidaddeLenguayLiteratura.MagisterenGestiónyDocenciaUniversitaria,SegundaEspecialidadenTecnologíaeInnovacionesDidácticas.PonenteenProgramasdeFormaciónyCapacitaciónorganizadosporelMinedu-Perú.DocentenombradaenlaI.E.N°10781LosMestas–Mochumí–Lambayeque-Perú.BarrientosLópezPatriciaEmperatriz,MagisterenPsicopedagogíaCognitiva,SegundaEspecialidadenGestiónescolarconliderazgopedagógico,BachillerenEducación,TituladacomoProfesordeEducaciónSecundaria.SolanoCaveroJessicaKarin,LicenciadaenSociología,MagisterenCienciasdelaEducaciónconmenciónenDocenciayGestiónUniversitariayPostGradoenMarketingEmpresarial.DocenteadscritoalDepartamentoAcadémicodeSociologíadelaUniversidadNacionalPedroRuizGallo,Lambayeque–Perú.