El liderazgo ético y la responsabilidad social
corporativa en el desempeño de las empresas
bananeras ecuatorianas
Resumen: El liderazgo ético tiene influencia en la forma de actuar del personal dentro de las organizaciones,
debido a que el comportamiento de sus líderes es tomado como ejemplo para el desarrollo de las diversas
actividades de las empresas, mientras que la responsabilidad social corporativa es el compromiso que las
empresas adquieren voluntariamente con el desarrollo de la sociedad y el cuidado del medio ambiente. El
objetivo de este trabajo fue establecer el liderazgo ético y la responsabilidad social corporativa en las
empresas bananeras de la provincia de Los Ríos, la metodología se empleó bajo un enfoque cuantitativo
utilizando el método analítico-descriptivo con el análisis correlacional, el instrumento de medición estuvo
compuesto de 12 ítems aplicado en 74 pequeñas empresas bananeras, el análisis de fiabilidad realizado fue
el Alfa de Cronbach, los resultados de la investigación se analizaron a partir del análisis factorial.
Palabras clave: Cultura ética, liderazgo ético, medio ambiente, grupos de interés.
ISSN-E: 2542-3401, ISSN-P: 1316-4821
Universidad, Ciencia y Tecnología,
Vol. 27, Núm. 119, (pp. 08-17)
Chico K. et al. El liderazgo ético y la responsabilidad social corporativa en el desempeño de las empresas bananeras ecuatorianas
Abstract.- Ethical leadership influences how personnel acts in organizations because their leaders’ behavior
is an example for the development of the various activities of companies. At the same time, corporate social
responsibility is the commitment that companies acquire voluntarily to the development of society and care
for the environment. This work aimed to establish ethical leadership and corporate social responsibility in
banana companies in Los Ríos. The methodology was used quantitatively using the analytical-descriptive
method with correlational analysis. The measurement instrument was composed of 12 items applied in 74
small banana companies, the reliability analysis performed was Cronbach Alpha, and the research results
were analyzed from factor analysis.
Keywords: Ethical culture, ethical leadership, environment, stakeholders.
Ethical Leadership and corporate social responsibility in the Performance of Ecuadorian
banana companies
8
Recibido (30/01/2023), Aceptado (11/05/2023)
https://doi.org/10.47460/uct.v27i119.702
Chico Castro Karen Arianna
https://orcid.org/0000-0002-7202-9190
kchico4909@uta.edu.ec
Universidad Técnica de Ambato
Ambato, Ecuador
León Saltos Amparito Cecilia
https://orcid.org/0000-0001-7047-471X
leonamparito@uta.edu.ec
Universidad Técnica de Ambato
Ambato, Ecuador
López Paredes María Alexandra
https://orcid.org/0000-0002-2452-2271
ma.lopez@uta.edu.ec
Universidad Técnica de Ambato
Ambato, Ecuador
I. INTRODUCCIÓN
En este trabajo se plantea el análisis sobre las características del liderazgo ético y el estudio de los
componentes de la responsabilidad social corporativa en el desempeño de las empresas bananeras. El papel
del líder dentro de las organizaciones es un punto clave debido a que los buenos líderes estimulan el
comportamiento adecuado de sus colaboradores con sus acciones morales, el entorno empresarial se
encuentra en constante cambio por lo que el liderazgo requiere de aprendizaje y mejora continua, la actitud
ética del líder se fundamenta en la aplicación de sus valores personales en la organización. El liderazgo es un
proceso en donde la reciprocidad del líder con los demás miembros motiva un comportamiento grupal para
el logro de objetivos, en este panorama la responsabilidad social corporativa es la ética aplicada socialmente,
su adopción voluntaria por parte de los líderes en las empresas se traduce en realizar el bien a la sociedad.
Las diferentes situaciones que se presentan en los países con producción bananera, es un referente de
cómo las actuaciones de los líderes contribuyen a la solución de problemas con responsabilidad social.
La actividad bananera en Costa Rica, por ejemplo, ha ocasionado conflictos socio ambientales debido a la
contaminación de los ecosistemas y la exclusión que sufrieron las poblaciones circundantes a las bananeras,
en estos conflictos, el papel de los líderes de las comunidades en unión con los representantes de las
entidades gubernamentales, académicas, legales y entidades ecologistas valoraron las diferentes posiciones
para lograr las acciones en común acuerdo [1].
Con respecto a la cadena productiva del banano y la inclusión de pequeños productores en Colombia, se
identificó que desarrollan actividades de pre-cosecha, cosecha y post-cosecha, por ello les motiva formar
parte de las Cooperativas Agrarias, porque el beneficio se traduce en las ventas de la fruta, sin esa
intermediación resultaría difícil llegar a mercados internacionales; esta actividad genera valor económico para
los productores [2], por lo tanto el trabajo de los directivos de estas organizaciones está direccionado a
conseguir resultados positivos con un trabajo conjunto, tanto de los productores y transportadores de la
fruta.
El cultivo de banano aporta mayor rentabilidad y productividad en relación a otros cultivos, en Honduras el
desempeño de los agricultores se lo ha realizado con la decisión de incorporar nuevas técnicas y tecnologías
en relación a la producción de la fruta [3], este aspecto se podría considerar como un elemento personal del
líder frente a una oportunidad.
Con estas referencias, para la sustentación teórica de esta investigación se utilizó aquella base científica que
aportó para la comprensión de los resultados, la técnica estadística utilizada fue el análisis factorial, se aplicó
la prueba de KMO en la que se analizaron los datos recolectados de las 12 preguntas del instrumento
propuesto.
II. DESARROLLO
A. Liderazgo ético
El liderazgo se define como un factor psicológico que de cierta manera influye en aspectos como son el
poder y la autoridad, por lo tanto, el papel del líder es un pilar dentro de las organizaciones ya que presenta
una característica visible para el personal, permitiendo a través de sus acciones alcanzar los objetivos
comunes de la organización. Se considera que el liderazgo ético es el conjunto de acciones éticas realizadas
por parte de quienes dirigen las organizaciones, las mismas que serán impulsadas para que se realicen
actividades con entusiasmo y de la manera correcta por el bien colectivo, la responsabilidad se enfoca como
la manifestación de conducta normativamente adecuada a través de las acciones personales y las relaciones
interpersonales [4].
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La forma de actuar de los líderes es parte de la ética profesional, debido a que las normas y valores son
aplicadas en las decisiones cotidianas que enmarcan su profesión, los estándares éticos existen como política
en la organización y se reflejan en el código de ética, esta filosofía debe llevarse a la práctica para que las
acciones de los directivos o administradores sean moralmente aceptadas [5].
Por otro lado, la influencia de los líderes en un contexto determinado se evidencia en la formación de la
cultura organizacional, se consideraba que el liderazgo tenía una sola dirección es decir del líder hacia sus
seguidores, sin embargo, en la literatura se describe que el liderazgo es bidireccional apareciendo además del
liderazgo transformacional o transaccional, el liderazgo ético o responsable [6].
B. Cultura organizacional ética
La ética es una filosofía que se fundamenta en principios, valores, normas y preceptos, que las
organizaciones pueden asumir a través de políticas o instrumentos que sirvan no solamente como una guía
interna, sino que se aplique hacia el exterior [5].
Los elementos que forman parte de la cultura organizacional ética son: la comunicación, el planteamiento
de metas éticas, el trabajo en equipo y ambiente propicio para el desempeño de las actividades, la
contribución de los miembros de la organización en la construcción de la cultura organizacional ética también
se encuentra en sus capacidades al disponerlas para el servicio [7].
También se señalan los cuatro tipos de cultura que podrían ser visibles si se tiene políticas que conduzcan
en ese sentido, la cultura denominada Clan se sustenta en el compromiso que se quiere lograr con sus
colaboradores y su énfasis está en la comunicación hacia las personas, el segundo tipo de cultura es la
Adhocrática, es flexible, orienta a sus trabajadores a que tomen riesgos, se aceptan nuevas ideas en servicios
o productos e impulsan a que sus miembros se adapten a nuevas circunstancias; la tercera cultura
denominada de mercado, engloba el rendimiento, la competitividad y la satisfacción de los clientes, por lo que
los sistemas de control y de recompensas se refuerzan en la empresa, el cuarto tipo es la llamada cultura
jerárquica que al igual que la anterior tiene controles internos y se espera resultados en el rendimiento de sus
trabajadores [8].
Para lograr fortalecer la cultura ética de una organización es indispensable que los líderes se preocupen por
el bienestar de sus colaboradores, que sea reconocido su talento, las habilidades, competencias y destrezas;
en definitiva, el conjunto de sus capacidades debe valorarse además de que las relaciones interpersonales
sean con equidad y respeto [5].
C. Responsabilidad social corporativa (RSC)
La RSC tiene un componente moral y se encuentra relacionada de forma directa con la ética, esta moralidad
es percibida por los grupos de interés y más aún por los empleados que forman parte de la organización, por
lo que tendrá repercusiones en su forma de actuar. En las últimas décadas la RSC se ha constituido como un
ámbito relevante dentro de las empresas, su relación con la sostenibilidad además de mejorar procesos,
optimizar recursos y reducir costos, genera una mejora en su imagen que se transmite a los consumidores y
la comunidad. El número de empresas que se suma a este compromiso crece día tras día, se incluyen las
grandes organizaciones y hasta las PYMES todas estas se encargan de evaluar los beneficios que ofrecen la
responsabilidad social [9].
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Ahora bien, el sistema de gestión empresarial es definido como una serie de aspectos que se encuentran
relacionados entre sí, y que su constante interacción tiene impacto en el planteamiento de estrategias y
políticas que impulsen el cumplimiento de objetivos, además los sistemas de gestión buscan incidir en
algunos aspectos como la motivación de los colaboradores, la reducción de costos y disminución de trámites.
Existen áreas específicas en las cuales se enfoca la RSC se pueden destacar: la ética empresarial, las
inversiones sociales y del medio ambiente, proceso de toma de decisiones, la calidad, reputación e imagen de
los productos, de la empresa, y la administración de los recursos [10].
Además, es importante manifestar que dentro de la RSC se destaca la sostenibilidad, lo cual hace referencia
al correcto uso de los recursos naturales y la protección del medio ambiente para asegurar los recursos de las
generaciones futuras. Tras la implementación de la sostenibilidad las empresas tendrán un crecimiento más
amplio hacia diferentes direcciones, los altos mandos no serán los únicos beneficiarios sino también los
empleados, proveedores y clientes. Su finalidad es asegurar un equilibrio en el cual se ofrezcan servicios de
calidad a la población sin generar cambios que afecten al medio ambiente y mejorar las condiciones
socioeconómicas para todos [11].
Por consiguiente, se puede entender que la RSC es el compromiso voluntario que adquieren las empresas
para fomentar el desarrollo de la sociedad y la preservación del medio ambiente, además de acoplar un
comportamiento social con las personas y los grupos sociales, conjuntamente se definen los siguientes
principios básicos: transparencia, materialidad, verificabilidad. La transparencia se refiere al acceso que se
tiene a la información de la organización sobre su comportamiento social, sumado de las decisiones tomadas
por el comité de la organización, por otra parte, la materialidad se refiera a las necesidades y expectativas de
las organizaciones con respecto a la toma de decisiones, la verificabilidad se basa en la posibilidad de evaluar
las acciones de la empresa a través de expertos independientes [10]
Con esta descripción en el análisis del liderazgo ético y la RSC, se observa que las habilidades de los líderes
para comunicar sus decisiones en la práctica se reflejarán en el compromiso que los empleados asuman para
su cabal cumplimiento [6].
D.Principios de RSC normas ISO 26000
La RSC está compuesta por valores y principios que son su parte central; según consensos de la ONU
existen vértices que componen la RSC integrados por: objetivos de desarrollo sostenible, principios del pacto
global y las normas ISO 26000 como vértices principales los cuales presentan algunos aspectos importantes
como la gobernanza de la organización, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente,
participación activa y desarrollo comunitario. Estas normas son utilizadas en las organizaciones como una
herramienta útil que permite generar beneficios, con el fin de obtener la estabilidad económica y a su vez
contribuirá al desarrollo de la comunidad, del medio ambiente, de la empresa y sus colaboradores. Una
organización al ser socialmente responsable crece económicamente debido a que genera cierto sentido de
confianza y credibilidad hacia los demás [12].
Seguidamente esta norma esta compuesta de 7 principios los cuales permiten mantener un equilibrio entre
las relaciones externas y internas de la organización, entre los cuales se mencionan los siguientes: rendición
de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respeto a los intereses de las partes interesadas, respeto al
principio de legalidad, respeto a la norma internacional de comportamiento, respeto a los derechos humanos
[13].
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El primer principio hace referencia a la rendición de cuentas por parte de la organización ante las
autoridades, en relación a su impacto con la sociedad, medio ambiente y economía; el principio de
transparencia menciona que una empresa debe ser transparente al momento de tomar sus decisiones
además de relevar de una forma precisa la información acerca de políticas, decisiones y actividades dentro de
la organización de las cuales son responsables; el tercer principio indica que el comportamiento de una
organización debe tener como base valores fundamentales como son la honestidad, equidad e integridad
mismos que permiten de tratar de una forma correcta las decisiones y actividades realizadas por las partes de
interés [14].
Seguidamente el principio del respeto a los intereses de las parte interesadas, señala que una empresa
debería respetar y responder los intereses de ambas partes, pese a que los objetivos de una organización se
centran en sus dueños, socios, clientes, trabajadores, también podrían tener derechos e iteres otros grupos o
individuos; haciendo mención a la legalidad este principio hace referencia al respeto de leyes y de
reglamentos, además se debe tomar en cuenta que el respeto a este principio es obligatorio [13].
Además el respeto a la norma internacional de comportamiento, indica que la organización tiene la
obligación de hacer respetar la norma mencionada y a su vez el principio de respeto de legalidad, la
organización debe mostrar su esfuerzo para hacer respetar el cumplimiento de las normas internacionales
además de evitar complicidad con actividades que realicen otras empresas que no cumplan a cabalidad con la
normativa internacional de comportamiento; por último se menciona el respeto a los derechos humanos que
se centra principalmente en dos aspectos los cuales son un sentido amplio y sentido estricto, el primero es la
apelación de las personas a su protección mientras que el segundo tienen que ver con el cumplimiento por
parte del estado por tratarse de derechos internacionales, además del respeto por parte de la organización
hacia los mismos [12].
E. Grupos de interés
Dentro de la RSC es importante hacer mención a los stakeholders (grupos de interés), son grupos que de
cierta manera pueden afectar o ser afectados por los objetivos dentro de las organizaciones, conocidos como
grupos de interés; están conformados por accionistas, trabajadores, grupos participantes y proveedores, que
estrechamente se encuentran relacionados con las decisiones y actividades que se realizan dentro de la
empresa [15].
Es importante indicar que la RSC es una noción para que las organizaciones tomen en cuenta los intereses
de la sociedad al momento de asumir responsablemente las actividades que realizan los stakeholders. Existe
una amplia variedad de estos grupos y se los puede clasificar en primarios y secundarios, los primarios se
encuentran directamente relacionados con las actividades dentro de la organización; los secundarios no son
directamente afectados por las decisiones que toma la compañía sin embargo si pueden influir en la
organización [14].
También se conoce a los stakeholders como internos: accionistas, trabajadores y externos: clientes,
proveedores, entidades financieras, además abarcan dos dimensiones, la primera se centra en proteger a la
sociedad de los impactos negativos que se puedan presentar y la segunda en mejorar las condiciones de la
sociedad a través de impactos positivos. Las empresas deben medir su desempeño en tres cuentas: la
económica, sociedad y medioambiental, la finalidad del modelo es medir su impacto en estas tres áreas y de
esta manera poder determinar si son socialmente responsables [15].
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III. METODOLOGÍA
En este estudio se aplicó un enfoque cuantitativo utilizando el método analítico-descriptivo y correlacional,
que se utilizó para asociar las variables y explicar la influencia del liderazgo ético en la responsabilidad social
corporativa en el desempeño de las pequeñas empresas bananeras ecuatorianas. Para la indagación de las
variables de investigación se realizó una investigación bibliográfica, fundamentada en artículos científicos que
aportaron con información valiosa para este estudio. La población de la investigación está conformada por 74
microempresas bananeras de la provincia de Los Ríos, las mismas que se encuentran registradas en la base
de la Asociación Bananera de la provincia, considerada como una de las tres provincias ecuatorianas con
mayor producción bananera de exportación.
Para la validación del instrumento se aplicó el coeficiente Alpha de Cronbach cuyo resultado de 0,98
confirma la validación de la herramienta. El instrumento de medición consta de 12 preguntas realizadas en
escala de Likert, el mismo que se realizó en base al marco teórico (Tabla 1).
Tabla 1. Factores relevantes.
Una vez realizado el instrumento de recolección de información se aplicó a los gerentes de 74 pequeñas
empresas bananeras de la provincia de los Ríos; la recolección de información se realizó en los meses de
agosto y septiembre del 2021. Para el análisis de datos se empleó los softwares Microsoft Excel y IBM SPSS
Statistics 21 a través de los que se obtuvieron los resultados estadísticos.
IV. RESULTADOS
El instrumento de investigación estuvo conformado por un total de doce preguntas realizadas en escala de
Likert con las siguientes opciones: Totalmente en desacuerdo (1), En desacuerdo (2), Ni de acuerdo o
desacuerdo (3), De acuerdo (4)y Totalmente de acuerdo (5), las mismas que permitieron la obtención de los
datos con respecto al liderazgo ético y la responsabilidad social corporativa en el desempeño de las
empresas bananeras ecuatorianas, alcanzando los datos proyectados en la tabla 2 la cual indica la mayor
frecuencia presentada en cada pregunta realizada a los representantes de las empresas bananeras.
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Tabla 2. Resultado de la encuesta.
En base a los resultados presentados en la tabla anterior se puede apreciar que, en relación a la primera
variable, el liderazgo ético es relevante dentro de las pequeñas empresas bananeras, sin embargo, existen
factores dentro de la misma como es la equidad, que dentro de este tipo de organizaciones no es del todo
relevante por el tipo de actividades que se realizan, sin embargo, con la correcta guía ética de sus líderes es
muy probable presentar cambios positivos en la organización.
Por otra parte, la responsabilidad social corporativa busca un equilibrio entre los recursos los económicos y
naturales, con la finalidad de brindar un servicio de calidad a la población, un punto clave a notar dentro de
esta variable son los grupos de interés ya que al ser parte de la organización su presencia e influencia
mejorará su imagen, además permitiendo un equilibrio adecuado con respecto a la economía, sociedad y
medio ambiente.
El método estadístico seleccionado fue el análisis factorial, el cual incluye el número de casos validados
para cada variable, La matriz de correlación utilizada es la de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) la cual permitió
verificar si el modelo factorial es inadecuado o no.
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El índice de KMO dio un resultado de 0,88 para la muestra de la presente investigación, demostrando así
que la adecuación muestral fue correcta para el análisis factorial. El cuestionario de la investigación estuvo
compuesto de cuatro factores, sin embargo, una vez aplicadas las pruebas de máxima verosimilitud se
redujeron a dos factores los cuales son: para la variable de liderazgo ético (Líder) y para la variable de la
responsabilidad social (principios básicos).
Una vez establecidos los dos factores de la investigación con la utilización de la matriz de componentes
rotados, el primer factor sobre implementación de la responsabilidad social corporativa como clave para su
crecimiento económico (0,919), indica que al ser aplicada genera una serie de beneficios, permitiendo de esta
manera tener estabilidad económica, contribuir con la comunidad, cuidar el medio ambiente, fortalecer la
empresa y a sus colaboradores; al ser socialmente responsable proyecta una mejor imagen para la empresa
además genera cierto grado de confianza ante la sociedad.
Dentro de este factor también sobresale la importancia de la implementación de las normas ISO 26000
(0,910), su aplicación dentro de las empresas es relevante de cierta manera, debido que abarca puntos
fundamentales como es la confianza con los clientes, la diferenciación de la marca con el resto del mercado; el
punto clave es relación existente entre las variables de estudio.
En este factor también se destaca la responsabilidad que deben adquirir los líderes de las empresas al
momento de contratar a su personal (0,824), tomando en cuenta diversos aspectos como: evaluar el nivel de
su personal en el talento, habilidades y destrezas; cada uno de ellos repercuten a futuro en las actividades que
realizan para la empresa.
Por otro lado la influencia de las acciones realizadas por los gerentes sobre el personal (0,810), demuestra
que la forma de actuar de los líderes de las organizaciones repercute de alguna forma en el comportamiento
de sus subordinados, puesto que de cierta manera si influyen en su forma de actuar, por esta razón ser un
líder ético es indispensable dentro de las organizaciones desde el punto de vista de los representantes
bananeros el papel del líder no es tan influyente, sin embargo con lo antes mencionado se debe tomar en
cuenta que el líder ético es el pilar fundamental dentro de las pequeñas empresas bananeras.
Se deben mencionar ciertos elementos que presentan una relación media dentro de este factor, en los que
se encuentran el papel líder como una pieza clave dentro de las empresas (0,788); la influencia de la
responsabilidad social en la forma de actuar de los clientes (0,755); influencia de la forma de actuar de los
líderes en el desempeño ético de sus trabajadores (0,736) y preservación del medio ambiente en la
responsabilidad social corporativa (0,705).
Para finalizar se observó una cantidad de elementos que presentan un baja correlación como son: la
motivación como un factor del sistema de gestión empresarial (0,363) y la relación de los grupos de interés
como prioridad (0,354); pese a que estos temas tengan una baja correlación no les resta importancia en
primer lugar la motivación a los trabajadores si es importante teniendo en cuenta que si realizarían sus
actividades de una mejor forma con la finalidad de obtener un beneficio, y con el segundo elemento los
grupos de interés importantes dentro de las empresas como son: clientes, proveedores, colaboradores,
entidades financieras y altos mandos de las mismas .Deberían tomar en cuenta estos elementos dentro de la
organización.
CONCLUSIONES
El presente trabajo de investigación permitió reconocer que los representantes bananeros consideran que, el
liderazgo ético y la responsabilidad social corporativa deben ir relacionados dentro de las empresas, el
liderazgo ético permitirá a los líderes de las empresas a dirigir a su personal de una manera ética con equidad
y justicia, brindándoles un ambiente de confianza que les permita realizar sus actividades de manera eficiente,
aportando para la consecución de los objetivos empresariales.
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Por otro lado, la responsabilidad social corporativa al ser un compromiso voluntario que adquieren las
empresas no siempre es tomando en cuenta, sin embargo, en la actualidad es clave para su desarrollo,
permitiendo su crecimiento económico y una buena imagen ante la sociedad, evidenciando así que para
brindar un servicio de calidad a la población es indispensable tomar en cuenta diversos factores como son el
equilibrio entre los aspectos económicos, sociales y ambientales.
Se concluye que los directivos de las empresas bananeras a pesar de estar conscientes de la importancia de
la preservación del medio ambiente, no se observó la práctica de la política establecida hacia la comunicación
para los trabajadores, por lo que es un tema desconocido en la parte operativa, se debe tomar más en cuenta
a los grupos de interés ya que son un punto clave para el crecimiento de las empresas bananeras. El
desarrollo de las variables de la presente investigación, pueden tener repercusiones positivas dentro las
microempresas bananeras de la provincia de Los Ríos. En base al análisis de resultados es importante
manifestar que el liderazgo ético como la responsabilidad social corporativa son fundamentales dentro de
una organización.
Se debe mencionar que las empresas bananeras a través de sus líderes, pueden adoptar la nueva visión de
la industria 4.0 como un factor relevante dentro de la responsabilidad social corporativa, debido a que
implicaría una mejora en sus procesos y producción además de estas industrias proporcionan alternativas
que permiten ser amigables con el medio ambiente, cabe mencionar la importancia de que las organizaciones
identifiquen el tipo de tecnología que permita satisfacer sus necesidades y a su vez invertir en ellas
asumiendo el riesgo para esta innovación.
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[13] C. C. Anzola, «Propuesta metodológica para integrar la Responsabilidad Social Empresarial bajo la guía ISO
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[14] M. C. Lozano, "La Norma ISO 26000:2010 de Responsabilidad Social. Un estudio descriptivo-correlacional
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[15] N. Díaz y C. Castaño, «Stakeholders: Base de la Sostenibilidad Empresarial.,» International Journal of Good
Conscience, pp. 94-108, 2015.
LOS AUTORES
Karen Arianna Chico Castro, estudiante de la Universidad Técnica de Ambato;
Facultad Ciencias Administrativas; Carrera de Administración de Empresas por
graduarme de Licenciada en Administración de Empresas.
Amparito Cecilia León Saltos. Ingeniera en Administración de Negocios de
Ecuador, Máster en Administración de Negocios y Máster en Investigación en
Dirección de Empresas, Marketing y Contabilidad por la Universidad Complutense de
Madrid España. Actualmente es doctoranda de la Facultad de Ciencias Empresariales
y Económicas de la Universidad Complutense de Madrid. Tiene publicaciones sobre
Responsabilidad Social Corporativa y de Ética empresarial.
Maria Alexandra López Paredes, Licenciada en Ciencias Administrativas, Doctora
en Administración y Gestión, Magister en Gestión de Proyectos, Magister en Gerencia
de Instituciones Educativas. Actualmente Docente de la Facultad de Ciencias
Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato.
