Evaluación del impacto del aprendizaje
organizacional en la formación docente
Resumen: La investigación aborda el desafío de mejorar la comprensión lectora en estudiantes de
secundaria, considerando las brechas educativas. Se aplicó el programa "Leo y comprendo" en una institución
educativa, utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño cuasiexperimental. Dicho programa desarrolla
estrategias didácticas de comprensión lectora potenciadas con principios de la Programación
Neurolingüística. La población fueron estudiantes de cuarto grado de secundaria de la ciudad de Piura en
Perú, con una muestra no probabilística. La recolección de datos se realizó mediante pruebas de
comprensión lectora con 20 preguntas. Los resultados indicaron que el grupo experimental obtuvo un
rendimiento superior al grupo de control. En conclusión, el programa demostró un efecto significativo en la
mejora de la comprensión lectora, respaldado por el análisis estadístico. La investigación resalta la relevancia
de estrategias específicas para abordar la comprensión lectora en entornos educativos.
Palabras clave: aprendizaje organizacional, desempeño docente, educación.
ISSN-E: 2542-3401, ISSN-P: 1316-4821
Universidad, Ciencia y Tecnología,
Número Especial 2024, (pp. 219-228)
Elizabeth Raquel Chávez Castillo
https://orcid.org/0009-0004-3490-8292
echavezc1@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo
Piura, Perú
219
Recibido (06/12/2023), Aceptado 09/01/2024)
https://doi.org/10.47460/uct.v28iSpecial.791
Evaluation of the impact of organizational learning on teacher training
Abstract.- Organizational learning is a continuous, adaptive process through which an organization improves
its ability to achieve its objectives and goals. In this work, the impact of organizational learning on the
performance of teachers in public institutions has been evaluated. It was carried out with a quantitative
approach, a descriptive-explanatory, correlational design and a sample made up of 120 basic education
teachers. The results revealed that there is a positive correlation between both variables and therefore,
institutions must focus on the acquisition of knowledge, skills, perspectives and practices that allow them to
face and adapt to changes in their environment, as well as improve their performance. the long of the time.
time.
Keywords: organizational learning, teaching performance, education.
Chávez E. et al. Evaluación del impacto del aprendizaje organizacional en la formación docente
Mirtha Betsabé Chávez Castillo
https:// orcid.org/0009-0002-8113-7131
mchavezca20@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo
Piura, Perú
Rebeca Lizeth Chávez Castillo
https://orcid.org/0009-0003-4565-1456
rchavezca@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo
Piura, Perú
Miguel Ernesto Arce Otoya
https://orcid.org/0009-0003-1096-6626
marceo@buro.com.pe
Universidad de Piura
Piura, Perú
I. INTRODUCCIÓN
El aprendizaje y el crecimiento son esenciales para las organizaciones que quieren adaptarse a los cambios
del entorno y la gestión puede ayudar a promoverlo a través de la creación de un ambiente de aprendizaje y
desarrollo. A esto debemos agregar que el aprendizaje organizacional debe basarse en el aprendizaje
individual por lo que cada individuo debe estar abierto a aprender y desarrollar sus habilidades y
conocimientos [1]. De esta manera, los colaboradores pueden desarrollar su creatividad y resolver problemas
de forma efectiva. En otras palabras, el aprendizaje organizacional es un proceso que se basa en el
aprendizaje individual y las organizaciones que promueven el aprendizaje individual son las que tienen más
probabilidades de éxito.
Las instituciones educativas públicas también están sujetas a los cambios del entorno; por eso, es importante
que los docentes tengan las habilidades y competencias necesarias para responder a estas necesidades. Los
docentes son los facilitadores del conocimiento; es decir, son los encargados de proporcionar a los
estudiantes las herramientas necesarias para aprender; ya que los estudiantes no solo necesitan recordar lo
que saben, sino que también deben ser capaces de juzgar, pensar, decidir, crear y reforzar que les permitan
innovar y para que los docentes puedan cumplir con este objetivo, es necesario proporcionarles un entorno
adecuado.
Asimismo, es fundamental que los profesores desarrollen la capacidad de aprender de forma continua, por lo
que un programa de estrategias basadas en las cinco disciplinas [2] puede ayudar a los docentes a mejorar su
rendimiento laboral de varias maneras; por ello, el presente estudio aborda la importancia de desarrollar el
aprendizaje organizacional en el ámbito educativo, centrado principalmente en mejorar el desempeño de los
docentes de educación básica. La aplicación de estrategias diseñadas con este objetivo no solo pretende
mejorar el desempeño de los docentes de manera inmediata, sino también proporcionarles recursos
fundamentales para su ejercicio tanto dentro como fuera del aula.
II. DESARROLLO
El aprendizaje organizacional cobra una relevancia especial en el desarrollo profesional de los docentes. El
proceso de aprendizaje, entendido como la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades, se convierte
en un pilar fundamental para mejorar la práctica pedagógica y promover la eficacia en el aula [3]. En este
contexto, el aprendizaje organizacional implica no solo la acumulación de saberes individuales, sino también la
capacidad del colectivo docente para compartir y aplicar dicho conocimiento en la resolución de problemas
educativos y en la implementación de soluciones innovadoras. Es un proceso dinámico que involucra la
interacción de diferentes aspectos del saber, adaptándose constantemente a las demandas cambiantes del
entorno educativo. De esta manera, el aprendizaje organizacional se posiciona como un componente esencial
en la gestión del conocimiento en las instituciones educativas, promoviendo la mejora continua de las
prácticas pedagógicas y la actualización constante de las habilidades y competencias docentes [4].
El aprender, además de presentar la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades, es un accionar
social que generalmente se expresa y se lleva a cabo en las organizaciones, permitiendo el acopio e
integración de diferentes saberes y habilidades en la comunidad. La idea es que las personas aprendan de
otras personas y todos trabajen hacia un objetivo común. Es importante saber que, si bien el aprendizaje es
un proceso, este es gradual y por lo tanto lleva mucho tiempo para desarrollarse; este cambio también es
importante para el éxito, se recomienda incluirlo en el modelo de negocio ya que es un lugar importante para
el cambio. Por otro lado, se combinan los dos tipos de aprendizaje (el primero): el aprendizaje individual
simple, que ocurre cuando las actividades de las unidades de estudio difieren. El segundo se llama el doble
ciclo de aprendizaje de una persona, que se refiere al hecho de que la curva de aprendizaje afecta en gran
medida sus pensamientos, patrones, etc. [5].
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También se encuentra el aprendizaje de bucle simple, que se define como aquel en el que no se modifican
las características de la teoría utilizada, sino que se centra en los errores y busca subsanarlos. Además, el
aprendizaje de bucle doble es considerado de alto nivel porque reorganiza la teoría utilizada con el objetivo
de reestructurar el sistema. La forma más efectiva de obtener una ventaja competitiva es implementar un
aprendizaje de bucle doble en la organización. Este método tiene como objetivo rediseñar los procesos desde
el nivel operativo hasta el estratégico, es decir, desde lo manual hasta lo mental, y reorganizar los sistemas de
manera integral [6].
A. El aprendizaje organizacional
Se crea entre las personas de la empresa u organización, ya que la organización debe ser el lugar donde
cada individuo desarrolla sus capacidades y crean los productos que necesita, permitiendo determinar el
modelo. Además, brinda autonomía para la investigación colaborativa, lo que permite que las personas
continúen aprendiendo juntas [7]. De esta forma, el aprendizaje organizacional se convierte en un método de
adquisición, almacenamiento, transferencia y uso del conocimiento encaminado a mejorar la capacidad de la
organización para trabajar y gestionar su comportamiento [5]. Ante los cambios en la naturaleza y el ritmo del
entorno, la gestión del aprendizaje se fundamenta porque el propósito de esta gestión es adaptarse al nuevo
entorno. La propiedad también es primordial para la sostenibilidad de las instituciones que no son lo
suficientemente grandes para sobrevivir a largo plazo. Es importante desarrollar un aprendizaje constante en
la institución lo que permitiría dar lugar a la teoría de las organizaciones inteligentes. Uno de los
investigadores que propone esta teoría, la presenta en su obra La Quinta Disciplina. Esta teoría tiene una
perspectiva holística y su énfasis en el aprendizaje continuo ofrecen un marco conceptual sólido para abordar
los desafíos contemporáneos y fomentar la adaptabilidad en entornos organizativos complejos [7]. En el
ámbito educativo, esta teoría puede proporcionar herramientas valiosas para lograr que las escuelas
promuevan el crecimiento holístico del alumnado y docentes.
Las organizaciones inteligentes pueden aprender y adaptarse continuamente, promoviendo la innovación y
la resolución efectiva de problemas [7]. Al incorporar las cinco disciplinas: dominio personal, modelos
mentales, aprendizaje compartido, visión compartida y pensamiento sistémico, las organizaciones pueden
desarrollar una visión compartida que alinee los objetivos individuales con los objetivos organizativos,
fomentando así el compromiso y la colaboración. El aprendizaje en equipo se convierte en un vehículo
esencial para la mejora continua, permitiendo que el conocimiento colectivo influya en las decisiones y
acciones organizativas.
Las cinco disciplinas
Convertir una institución en organización inteligente requiere de cinco disciplinas: dominio personal,
modelos mentales, construcción de una visión compartida, aprendizaje en equipo y pensamiento sistémico.
La primera disciplina hace referencia al desarrollo continuo de las habilidades personales y profesionales,
promoviendo el crecimiento individual que contribuye al éxito organizativo. Los modelos mentales, la tercera
disciplina, se centran en la necesidad de reconocer y cuestionar los supuestos y creencias subyacentes que
guían el pensamiento y el comportamiento organizativo. La construcción de una visión compartida implica la
creación colectiva de metas y valores que inspiren y guíen a la organización hacia el futuro.
Asimismo, el aprendizaje en equipo destaca la importancia de la colaboración efectiva y el intercambio de
conocimientos entre los miembros de la organización. Y, finalmente el pensamiento sistémico, que destaca la
importancia de comprender las interrelaciones y las dinámicas complejas dentro de una institución,
permitiendo una visión integral [1], [8]. Estas disciplinas no solo se consideran por separado, sino que se
integran de manera sinérgica para transformar a las organizaciones en entidades más inteligentes y
adaptables, capaces de aprender y evolucionar continuamente. En conjunto, las cinco disciplinas
proporcionan un enfoque integral para la mejora organizativa y la gestión efectiva en un mundo en un mundo
complejo y cambiante [7].
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El aprendizaje social
Presenta una perspectiva fundamental en psicología educativa que señala que las interacciones sociales
proporcionan a las personas oportunidades para compartir información, resolver problemas y desarrollar
nuevas formas de pensar. Se propone que aprender no es un proceso individual, sino más bien un fenómeno
social en el que las interacciones con otros individuos, especialmente con aquellos más competentes, son
esenciales para el desarrollo cognitivo. A través de la interacción con los demás, los individuos aprenden a
pensar y resolver problemas de nuevas maneras. La cultura, por su parte, proporciona un marco de
referencia para el aprendizaje y el desarrollo. Esta zona representa el espacio donde ocurre el aprendizaje
real y sugiere que la instrucción efectiva debe situarse dentro de esta zona para maximizar el desarrollo.
Esta teoría [9] también destaca el papel de los instrumentos culturales, como el lenguaje, en la formación
del pensamiento y la comprensión. El autor afirma que el lenguaje proporciona un marco conceptual para
comprender el mundo, y que este marco puede influir en la forma en que pensamos. A través de la
interacción verbal y la internalización de las conversaciones socialmente compartidas, los individuos
adquieren habilidades cognitivas más avanzadas. La teoría del aprendizaje social ha influido significativamente
en la educación y ha promovido enfoques pedagógicos que fomentan la colaboración, el diálogo y el
involucramiento de los estudiantes en el proceso de enseñanza - aprendizaje [9].
B. El desempeño docente
Con respecto al desempeño docente, el presente apartado presenta los aspectos esenciales sobre el
desenvolvimiento del profesor en la escuela y está sustentado en el Marco del buen desempeño docente. El
propósito fundamental de este documento consiste en instaurar un lenguaje compartido entre los
educadores y la comunidad para dialogar sobre los diversos procesos educativos. Además, procura propiciar
la autocrítica de los maestros acerca de su trabajo, impulsar el reconocimiento del desempeño de los
docentes. Asimismo, desempeña un papel crucial como guía esencial para orientar tanto las políticas como las
acciones destinadas a la mejora profesional del docente [10].
Marco del buen desempeño docente
El primer dominio de este marco se enfoca en la organización para la enseñanza de los alumnos. Este
aspecto abarca una serie de habilidades profesionales que tienen un impacto positivo en cómo los maestros
se preparan para facilitar el aprendizaje de sus alumnos. Algunas de las habilidades esperadas en este pilar
incluyen comprender a fondo los principios teóricos y metodológicos de la materia que enseñan, diseñar y
planificar actividades del proceso educativo adaptadas a los requerimientos y particularidades de los
escolares, y evaluar el progreso de los alumnos de manera sistemática y constructiva. La meta de este pilar es
asegurar que los maestros estén completamente preparados para guiar el aprendizaje de sus alumnos,
permitiéndoles diseñar actividades que se ajusten a sus necesidades individuales y evaluar su progreso de
una manera sistemática y constructiva [10].
El segundo ámbito dentro del Marco del Buen Desempeño Docente es la enseñanza para el aprendizaje de
los estudiantes. Este ámbito engloba una serie de habilidades profesionales que impactan positivamente en el
crecimiento académico de los alumnos. Algunos de los aspectos esperados de los docentes en este ámbito
incluyen guiar en el procedimiento de enseñanza con un enfoque que dé valor a la inclusión y la diversidad en
todas sus manifestaciones, intervenir pedagógicamente en la adquisición y fortalecimiento de las habilidades
y talentos de los escolares, y emplear estrategias de enseñanza y evaluación que se adecue a los
requerimientos y particularidades de los estudiantes. El propósito de este ámbito es que los docentes lideren
el proceso de enseñanza de manera efectiva, utilizando estrategias y metodologías idóneas, fomentando así
un aprendizaje significativo en los estudiantes [10].
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En este mismo orden de ideas, el tercer dominio se enfoca en la interacción entre los agentes de la
comunidad educativa. Este ámbito comprende diversas habilidades profesionales que ejercen un impacto
positivo tanto en la gestión escolar como en la relación de la escuela con la comunidad local. Entre las
competencias esperadas de los educadores en esta área se encuentran la contribución a la elaboración del
Proyecto Educativo Institucional (PEI), la planificación y evaluación de actividades escolares, el establecimiento
de relaciones colaborativas con los padres y la comunidad, así como el estímulo de la cooperación de los
estudiantes y comunidad. El objetivo fundamental de este ámbito es fomentar la colaboración de los
maestros en la administración educativa y en la conexión con la localidad, con el propósito de lograr una
educación de excelencia y una escuela que satisfaga las exigencias y aspiraciones de todos [10].
El cuarto dominio en el Marco del Buen Desempeño Docente del MINEDU aborda el desarrollo profesional y
la identidad docente. Este ámbito engloba una serie de habilidades profesionales que influyen positivamente
en el crecimiento profesional y la identidad docente. Algunas de las habilidades esperadas de los docentes en
este ámbito incluyen: reflexionar sobre su práctica educativa y su desarrollo profesional, participar en
comunidades de práctica y en procesos de formación continua, y cultivar una identidad docente caracterizada
por la ética, la responsabilidad y el compromiso con la formación de los escolares. El fin de este ámbito es que
los docentes fomenten su crecimiento profesional y fortalezcan su identidad docente, permitiéndoles
reflexionar sobre su práctica, participar en procesos de formación continua y construir una identidad docente
fundamentada en la ética, la responsabilidad y el compromiso con la educación de los estudiantes [10].
III. METODOLOGÍA
Este estudio tuvo como población a docentes de tres escuelas de educación básica de la ciudad de Piura,
Perú. Se seleccionó una muestra de 120 docentes de nivel inicial, primaria y secundaria a través de un
muestreo probabilístico simple. Se emplearon dos cuestionarios, uno relacionado al aprendizaje
organizacional el cual constaba de 30 ítems y el segundo sobre el desempeño docente que contemplaba 20
ítems, además se utilizó la escala de valoración Likert. Es importante agregar que, los instrumentos fueron
validados utilizando el criterio de juicio de expertos además del Alfa de Cronbach.
Se aplicaron los cuestionarios, en distintos momentos, a los docentes y de forma anónima. La información
recabada se analizó a través de técnicas descriptivas, para distinguir la muestra y examinar las estrategias del
profesorado y el desempeño dentro de la institución educativa; y técnicas correlacionales, para explorar la
conexión entre la implementación de un plan de estrategias basadas en el aprendizaje organizacional y la
mejora del desempeño docente.
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Tabla 1. Variables que comprende del aprendizaje organizacional.
IV. RESULTADOS
Los resultados arrojan que los docentes exhiben un nivel medio de aprendizaje organizacional por lo que se
vuelve imperativo ajustarse a las rápidas transformaciones en la sociedad y la tecnología, capacitando a los
educadores para perfeccionar sus enfoques pedagógicos y abordar de manera eficaz las cambiantes
necesidades de los estudiantes.
Tabla 2. Relación entre el aprendizaje organizacional y el desempeño docente.
La tabla anterior presenta una relación entre el aprendizaje organizacional y el desempeño docente,
clasificando los niveles de aprendizaje organizacional (alto, medio, bajo) y los niveles de desempeño docente
(bueno, regular, deficiente). Observando los datos, se puede notar que hay una tendencia clara, a medida que
el nivel de aprendizaje organizacional aumenta, también lo hace el porcentaje de desempeño docente. Esto
sugiere una correlación positiva entre el aprendizaje organizacional y el desempeño docente. Además, se
puede observar que los docentes con un nivel de aprendizaje organizacional alto tienen un porcentaje
significativamente menor de desempeño docente deficiente en comparación con aquellos con un nivel de
aprendizaje organizacional bajo. Dado que existe una correlación significativa entre las variables del estudio,
es fundamental implementar estrategias que promuevan y fomenten el aprendizaje continuo dentro del
entorno educativo (Tabla 3); por ello, se procedió a diseñar un conjunto de sesiones y actividades significativas
centradas en las disciplinas del aprendizaje organizacional a fin de mejorar la planificación y preparación,
enseñanza-aprendizaje, participación con la comunidad educativa y el desarrollo profesional de los docentes.
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Tabla 3. Estrategias que promueven el aprendizaje organizacional.
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Las actividades propuestas, como la reflexión sobre el dominio personal y el aprendizaje en equipo,
fomentan una mayor autoconciencia y colaboración entre los docentes. Esta autoconciencia puede traducirse
en un desempeño más efectivo en el aula, ya que los docentes pueden identificar y abordar áreas de mejora
personal. La colaboración, por otro lado, promueve la creatividad y el intercambio de ideas, lo que puede
conducir a enfoques pedagógicos más innovadores y adaptados a las necesidades de los estudiantes.
Además, la implementación de herramientas para fomentar el dominio personal y la aplicación de estrategias
basadas en el pensamiento sistémico proporcionan a los docentes un marco sólido para su desarrollo
profesional. Al establecer planes de acción personalizados y crear mapas de sistemas para abordar problemas
educativos reales, los docentes tienen la oportunidad de aplicar conceptos teóricos en contextos prácticos.
Esta aplicación práctica facilita la comprensión profunda de los conceptos y su integración en la práctica
docente diaria, lo que contribuye a una formación docente más efectiva y significativa. Esta propuesta, destaca
que la visión compartida y el aprendizaje en equipo son elementos clave del aprendizaje organizacional. Al
involucrar a los docentes en la creación de una visión compartida y en actividades de aprendizaje colaborativo,
se fomenta un sentido de pertenencia e identidad institucional. Esta conexión emocional con la misión y los
valores de la institución motiva a los docentes a comprometerse con su propio desarrollo profesional y a
contribuir activamente al logro de los objetivos organizacionales. En última instancia, estos beneficios
promueven una cultura de aprendizaje continuo en la institución, donde la mejora y la innovación son valores
fundamentales.
Asimismo, los resultados sugieren invertir en programas de desarrollo profesional y promover una cultura
de aprendizaje organizacional a través de la autoevaluación institucional, por ejemplo: involucrar a todos los
docentes en el proceso de autoevaluación ya que fomentará la participación de todos los docentes en el
proceso de aprendizaje. Además de, crear un ambiente de confianza y apoyo porque esto ayudará a los
docentes a sentirse seguros para compartir sus ideas y reflexiones. Y, brindar oportunidades de formación y
capacitación.
Los resultados muestran que el aprendizaje organizacional es fundamental para el crecimiento y la
adaptación continua de una institución educativa. Al fomentar una cultura de aprendizaje, se promueve la
experimentación y la innovación, lo que permite a la institución identificar nuevas estrategias y enfoques
pedagógicos que respondan de manera efectiva a las necesidades cambiantes de los estudiantes. Además, el
aprendizaje organizacional facilita la colaboración entre los miembros del personal docente y administrativo,
promoviendo el intercambio de conocimientos y experiencias que enriquecen la práctica educativa. Por otra
parte, un aspecto clave del aprendizaje organizacional es la capacidad de reflexión y análisis crítico sobre las
prácticas actuales. Al alentar a los docentes y líderes educativos a cuestionar y evaluar constantemente su
desempeño, se abre la puerta a la mejora continua. Esta reflexión permite identificar áreas de fortaleza y
oportunidades de desarrollo, orientando así los esfuerzos de formación y capacitación hacia las necesidades
reales del personal educativo y, en última instancia, hacia la mejora del rendimiento estudiantil. Además, el
aprendizaje organizacional contribuye a la creación de una comunidad educativa más resiliente y adaptable.
En un entorno donde el cambio es constante, la capacidad de aprender y ajustarse rápidamente es esencial
para mantener la relevancia y la efectividad. Al cultivar una mentalidad de aprendizaje continuo en todos los
niveles de la institución, se prepara a los educadores para enfrentar los desafíos con confianza y creatividad,
garantizando así la excelencia en la educación ofrecida.
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CONCLUSIONES
La relación directa entre el nivel deficiente de desempeño docente y los estándares de acuerdo al Marco del
Buen Desempeño Docente destaca la importancia de abordar de manera sistemática y estratégica las
deficiencias identificadas. La implementación de programas de desarrollo profesional y estrategias de apoyo
específicas son necesarias para aumentar la efectividad de la enseñanza. Por otro lado, esta relación de
variables enfatiza la urgencia de diseñar estrategias dirigidas a fomentar la reflexión y la actualización continua
de las habilidades pedagógicas dentro del cuerpo docente y profundizar en esta relación analizando cómo el
aprendizaje en equipo y la visión compartida en la institución, que forman parte de las dimensiones de este
aprendizaje, promueven la participación, el apoyo y la comunicación abierta mejorando así el desempeño de
los profesores.
Se pudo evidenciar la necesidad de establecer un enfoque integral para abordar las deficiencias en el
desempeño docente. La relación directa entre el nivel deficiente de desempeño y los estándares establecidos
subraya la importancia de implementar programas de desarrollo profesional y estrategias de apoyo
específicas. Estos programas no solo deben centrarse en mejorar las habilidades pedagógicas, sino también
en proporcionar el apoyo emocional y organizativo necesario para que los docentes puedan alcanzar su
máximo potencial en el aula. Además, es crucial reconocer que la mejora del desempeño docente no es un
proceso estático, sino que requiere un compromiso continuo con la reflexión y la actualización profesional.
Por lo tanto, las estrategias diseñadas deben fomentar la reflexión crítica sobre la práctica docente y brindar
oportunidades para el aprendizaje colaborativo entre pares. La creación de una cultura institucional que
valore y promueva la mejora continua contribuirá significativamente a la elevación del estándar de desempeño
en toda la institución educativa.
Además, los datos obtenidos proporcionan una sólida base para abogar por la adopción de políticas
educativas que prioricen la implementación de programas de aprendizaje organizacional en las escuelas, con
el fin de garantizar una mejora sostenida en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Esto reafirma, que es
esencial analizar cómo el aprendizaje en equipo y la visión compartida en la institución pueden influir en el
desempeño docente. La colaboración entre los miembros del personal docente, basada en una visión común
de la excelencia educativa, puede fortalecer la cohesión del equipo y fomentar un ambiente de apoyo mutuo.
Esto, a su vez, puede llevar a una mayor participación y compromiso por parte de los docentes, lo que
contribuirá positivamente a su desempeño y al logro de los objetivos educativos institucionales.
REFERENCIAS
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Granica S.A., 2005.
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educativa y al desempeño escolar”. Conrado, vol. 17, n°. 82, pp. 77-85, Octubre 2021.
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http://www.rae.es
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[9] L. S. Vygotski, Mind in Society. The development of higher psychological processes, Cambridge, MA:
Cambridge University Press, 1978.
[10] Ministerio de Educación – MINEDU. (2014, Jul 12), Ministerio de Educación, [Online]. Available:
http://www.minedu.gob.pe/pdf/ed/marco-de-buen-desempeno-docente.pdf?.
LOS AUTORES
Mirtha Betsabé Chávez Castillo, es docente con 5 años de experiencia en Educación
Superior, 11 años en Educación Básica y 4 años de experiencia en gestión educativa.
Licenciada en Educación con especialidad en Lengua y Literatura por la Universidad de
Piura y Magíster en Docencia y Gestión Educativa por la Universidad César Vallejo.
Elizabeth Raquel Chávez Castillo es licenciada en Educación con especialidad en
Lengua y Literatura por la Universidad de Piura, Magíster en Docencia y Gestión
Educativa por la Universidad César Vallejo. Docente con 6 años de experiencia en
Educación Básica y con 5 años de experiencia en Educación Superior. Además, con 7
años de experiencia administrativa en la UDEP.
Rebeca Lizeth Chávez Castillo, docente Universitario con 5 años de experiencia,
docente de pregrado de la Universidad César Vallejo y con 9 años de experiencia en
Educación Básica. Licenciada en Ciencias de la Educación con especialidad en Historia y
Ciencias Sociales de la Universidad de Piura, con maestría en Administración de la
Educación de la Universidad César Vallejo.
Miguel Ernesto Arce Otoya, especialista en banca y con más de 20 años de
experiencia en el sector financiero con un Postgrado en Gestión Ágil de Proyectos por
la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores-IEBS. Administrador de
Empresas por la Universidad de Piura Y Máster Internacional en Innovación y
Sostenibilidad por el EADA Bussiness School.
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