ISSN-E: 2542-3401, ISSN-P: 1316-4821
Universidad, Ciencia y Tecnología,
Vol. 28, Núm. 123, (pp. 72-81)
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https://doi.org/10.47460/uct.v28i123.806
Los medios comunicativos tradicionales y la
convergencia digital
Solórzano Zambrano Andrés Alejandro
https://orcid.org/0000-0001-7044-2451
e.aasolorzano@sangregorio.edu.ec
Universidad San Gregorio de Portoviejo
Manabí, Ecuador
Vélez Álava Nancy
https://orcid.org/0000-0001-5199-9465
ngvelez@sangregorio.edu.ec
Universidad San Gregorio de Portoviejo
Manabí, Ecuador
Recibido (13/02/2024), Aceptado (21/04/2024)
Traditional media and digital convergence
Abstract.- The article discusses the challenge faced by the media and journalistic activity in digital
technologies; Adapting to digital convergence represents an opportunity to improve the quality of content and
new audiences, but it also involves significant challenges. The objective was to analyze how traditional media
have begun an adaptation process to digital convergence. The study is quantitative using an exploratory,
analytical, and synthetic methodology, with a population of 42 companies. The main result was the existing
adaptation to digital in most media, while the minority consider it opportune and feasible, but prefer to
continue traditionally and be known by their listeners. It was possible to conclude how important it is
nowadays to adapt to digitalization, creating spaces for multimedia dissemination, to maintain and capture
new audiences of different ages.
Keywords: digital convergence, digitalization, media.
Resumen: El artículo trata sobre el desafío que enfrentan los medios de comunicación y la actividad
periodística en las tecnologías digitales; la adaptación a la convergencia digital representa una oportunidad
para mejorar la calidad del contenido y nuevas audiencias, pero también implica desafíos importantes. El
objetivo fue analizar cómo los medios de comunicación tradicionales, han iniciado un proceso de adaptación a
la convergencia digital. El estudio es de tipo cuantitativo utilizando una metodología exploratoria, analítica y
sintética, con una población de 42 empresas. El principal resultado fue la existente en una adaptación a lo
digital en la mayoría de los medios, mientras la minoría lo consideran oportuno y factible, pero prefieren seguir
de forma tradicional y conocida por sus oyentes. Se pudo concluir, lo importante que es en la actualidad
adaptarse a la digitalización, creando espacios de difusión multimedia, con el fin de mantener y lograr captar
nuevas audiencias de diversas edades.
Palabras clave: convergencia digital, digitalización, medios de comunicación.
Zambrano Santos Zita Lucia del Rosario
https://orcid.org/0000-0003-4534-6649
zlzambrano@sangregorio.edu.ec
Universidad San Gregorio de Portoviejo
Manabí, Ecuador
Solórzano A.et al. Los medios comunicativos tradicionales y la convergencia digital
I. INTRODUCCIÓN
En el Ecuador, la creación de medios de comunicación es un derecho consagrado en la misma Constitución
aprobada en el año 2008. Estos medios pueden ser privados o públicos; prensa, radio o televisión, y en los
últimos años, digitales. Todos ellos, son reconocidos como actores trascendentales del sistema de
comunicación formando parte de un papel fundamental en tal proceso [1]. Muchos de estos medios
presentan varias décadas de funcionamiento, fueron creados con el objetivo de dar voz a la ciudadanía,
especialmente aquellos que presentaban grandes limitaciones de acceder a un medio de comunicación
habitual. Inicialmente, las radios han presentado mayor cercanía con la ciudadanía, por medio de estas se han
establecido sus necesidades y propuestas para transformar la realidad sectorial. La televisión por otro lado ha
sido tomada como un medio de comunicación de entretenimiento e información a nivel nacional, por cuanto
su acceso a las comunidades generalmente era limitado, y la prensa considera como un medio informativo
pionero en la comunicación a la sociedad. Con el paso de los años, ambos medios lograron generar un mayor
acceso a la ciudadanía, convirtiéndose en una herramienta de comunicación abierta, especialmente con la
inclusión de las nuevas tecnologías digitales, que han causado un impacto disruptivo en los sistemas y
procesos tradicionales del periodismo, que los medios solían utilizar hasta el final del siglo XX [2].
La irrupción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han transformado el mundo.
Múltiples estudios han demostrado que en los últimos años ha crecido a gran escala la audiencia digital, es
decir, las personas han migrado hacia el uso constante de plataformas digitales tales como redes sociales y
sitios web que proporcionan noticias en línea, generar un posible declive en las audiencias tradicionales [3].
Con el paso del tiempo y especialmente desde el año 2020, muchos medios de comunicación han tenido que
migrar a las nuevas tecnologías pasando a formar parte indispensables de la sociedad, incluso para los
mismos medios de comunicación, esto se ha convertido en una herramienta fundamental reconociéndolo
como vehículo difusor en gran escala [4].
En este aspecto surge el término "convergencia" el cual ha sido utilizado desde mediados de la década de los
ochenta y se refiere a la unión de dos o más líneas en un punto o a la coincidencia de varias personas en un
mismo objetivo o idea, según la definición del diccionario de la Real Academia Española [5]. Actualmente, este
término se ha utilizado en relación a diversos temas afines con la transformación tecnológica y la digitalización
en el desarrollo de las telecomunicaciones [6]. Toda convergencia implica gastos significativos debido a que
cualquier cambio tecnológico lleva a la obsolescencia de las infraestructuras utilizadas previamente, lo que
resulta en gastos adicionales para crear nuevos productos o servicios [7]. Sin embargo, el éxito de la
convergencia no se basa solo en la transformación tecnológica de los medios de comunicación o la
integración de equipos y componentes técnicos, sino principalmente en la utilización de los contenidos y
servicios a través de diferentes plataformas de difusión [7].
La convergencia de los medios de comunicación ha dado lugar a una integración de múltiples aplicaciones,
acceso a diversas redes de información y la creación y producción conjunta de contenidos. Esta integración
permite que las audiencias se conviertan en un sujeto activo de la convergencia, al interactuar y participar en
distintos medios de comunicación al mismo tiempo [8]. Una de las expresiones más notorias de esta situación
es la aparición de las redes sociales y otros medios digitales que han copado los escenarios comunicacionales
de la actualidad. En este sentido, la forma en que las personas receptan las noticias ha cambiado
significativamente, pasando de la forma tradicional al uso constante plataformas, tales como TikTok, YouTube,
Instagram, entre otras [8].
En la actualidad, los jóvenes son en su mayoría quienes lideran el consumo de información a través de
medios digitales [9]. Donde los medios tradicionales, como la radio, televisión y los periódicos, inician a
gestionar su transición al entorno digital de manera exitosa a través de publicaciones móviles, dirigidas a los
nativos digitales y nuevos usuarios tradicionales. En definitiva, las nuevas formas de comunicación impulsadas
por la tecnología continúan desarrollándose y transformando la manera en que las personas se informan y se
relacionan [10].
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Una de las dificultades de mayor relevancia se dio con la llegada del Covid-19, puesto que, por motivos de
seguridad sanitaria, todas las actividades fueron suspendidas, generando un cambio total al sistema de
comunicación que se había forjado en los últimos años [9]. El año 2020 se puede considerar como un año de
evolución digital en las empresas periodísticas de larga trayectoria, también conocidas como "tradicionales",
las cuales estuvieron a prueba y recibieron una advertencia definitiva. Aquellas que han lograron adaptarse a
los cambios tecnológicos siguen siendo relevantes, mientras que aquellas que no lo hicieron, se han visto
afectadas de forma significativa [11].
La irrupción del internet ha generado una verdadera revolución en el mundo de la comunicación y ha traído
consigo cambios transformadores en todas las áreas. Pero a la vez, ha presentado varias dificultades para las
empresas de comunicaciones que por años se han considerado tradicionales, por la forma de transmitir las
noticias y programas diarios [10]. Entre los principales problemas están: la disminución de audiencia,
reducción de presupuesto interno, exceso de personal comunicativo tradicional, falta de tecnología
incorporada en la empresa, entre otros. Las empresas de comunicación están sujetas a desafíos tecnológicos,
principalmente en el ingreso de la digitalización, donde se requiere personal capacitado y recursos
económicos suficientes para implementar herramientas tecnológicas de alta calidad que brinden un servicio
de gran cobertura [9].
En la región costera de Manabí-Ecuador, los medios tradicionales también han reportado problemas
producidos por la convergencia digital, conllevando a una serie de cambios en la industria de los medios de
comunicación. La adaptación a la convergencia digital se considera un desafío importante para los medios
tradicionales manabitas, pero también han representado una oportunidad para mejorar la calidad del
contenido y captar nuevas audiencias internas y externas en la provincia. La adaptación de los medios
comunicativos tradicionales ubicados en Manabí a la convergencia digital es un tema relevante que permite
comprender cómo los medios locales están afrontando los cambios tecnológicos y culturales en la era digital.
El objetivo de esta investigación fue analizar cómo los medios de comunicación tradicionales de Manabí están
adaptándose a la convergencia digital, además, para este trabajo se consideró identificar los desafíos que
enfrentan dichas empresas tradicionales y las oportunidades que pueden aprovechar.
II. DESARROLLO
Las tecnologías han llegado para revolucionar los soportes de los medios de comunicación, y desde su
llegada se ha temido por la posible desaparición de algunos medios tradicionales como la prensa [4]. Sin
embargo, lejos de ocurrir esto, muchos de los medios tradicionales han visto en ella, una oportunidad de
renovación, al punto de convertirse en una herramienta de difusión de fácil acceso. En los últimos años,
investigaciones realizadas a nivel mundial, han demostrado el uso constante y acelerado que presenta el
internet, especialmente en la población juvenil. Esto denota la importancia de una rápida adaptación por parte
de los medios de comunicación, así como de los profesionales que hasta el momento han desarrollado
trabajos de forma tradicional, es necesario una capacitación inmediata sobre las nuevas tecnologías para
poder avanzar a la par de los usuarios [9].
Hay que tener en cuenta que, gracias a la tecnología, hoy se posee una transmisión de información ilimitada,
la cual está al alcance de cualquier persona que posea un artefacto tecnológico a la mano y desde cualquier
lugar del mundo [12]. Las nuevas tecnologías significan ventajas económicas para el nicho de las
comunicaciones. El avance del internet se extiende al uso de dispositivos móviles como teléfonos, tablets,
relojes inteligentes, Alexa, entre otros, que son de fácil manejo y acceso a los programas o plataformas de
preferencia de los usuarios [13]. La aparición de las nuevas tecnologías ha traído consigo un incremento en la
capacidad de transformar la información, aumentando por tanto las posibilidades de difundir y compartir el
conocimiento [4].
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Desde el inicio de los tiempos el hombre ha buscado y creado múltiples posibilidades para establecer
nuevos canales de comunicación, que resulten ser más claros y veloces, a fin de satisfacer cada vez más, las
necesidades de las personas en dar y recibir información, de manera rápida y completa [4]. Desde los
antiquísimos jeroglíficos, la invención del papel y la brillante imprenta, hasta la creación del telégrafo, redes
telefónicas, el cine y la revolucionaria televisión, las personas han seguido desarrollando ideas que permitan
avanzar en todo aspecto [6]. El internet, surgió como una nueva herramienta capaz de transformar todo lo
antes conocido en este y otros aspectos de la comunicación. Los periodistas y aficionados han empezado a
generar contenidos que puedan ser transmitidos por las páginas web, provocando un cambio en las salas de
redacción, obligando en cierta manera a las gerencias, a transformar su empresa al ámbito digital [14]. La
forma de transmisión habitual, están quedando atrás, cada vez más los usuarios prefieren conectarse por
medio de sus aparatos inteligentes para escuchas noticias o estar al tanto de lo que sucede en su localidad, el
país o el mundo, través de las publicaciones brindadas por los mimos periodistas o en algunos casos por
personas aficionadas que captan un evento mientras transcurre, generando una creciente vinculación entre
los medios de información y el público en general [13].
El papel del internet en la sociedad es cada vez más importante, convirtiéndose en una de las herramientas
más utilizadas a diario por las personas de cualquier profesión; incluso desde los primeros años de vida, se
utiliza el internet como una forma de entretenimiento y aprendizaje sobre temas de conocimiento general
[15]. Instituciones educativas propician el uso de plataformas educativas para un mejor aprendizaje en áreas
específicas y mantener una conectividad constante. Para muchos se ha convertido en una herramienta
irremplazable con la que se considera imposible vivir [16]. La aparición de Internet es la materialización más
clara de la idea de McLuhan sobre aldea global, ya que, a través de la red se pueden realizar todo tipo de
acciones interactivas [16]. Es aquí, cuando los tradicionales medios de comunicación ven la posibilidad de
innovar en esta nueva era digital, que cada vez atrae a más personas, utilizando plataformas que satisfacen de
alguna manera las necesidades informativas actuales.
Los medios de comunicación generan conciencia sobre la realidad de su entorno, facilitando el acceso a
temas distantes, produciendo experiencias informativas al receptor. Para ello, crean información en un
proceso mediante el cual construyen un hecho importante y distintivo: la realidad pública de la información
difundida por los medios [17]. Sin embargo, hay que tener presente que el consumo de información que se
maneja actualmente no siempre es confiable. Existen muchas personas que utilizan estos medios para
brindar información falsa y crear temor sobre un determinado tema. El usuario debe conocer la fuente de la
información para estar seguro de lo que recepta [18]. Los medios de comunicación con años de
trascendencia captan la atención del público que a su vez brinda un reconocimiento por su trayectoria
informativa y seriedad en cada emisión [1]. Existe un gran público que solo lee los titulares y temas que
llaman la atención y comparten estas publicaciones sin verificar la credibilidad de la misma [19]. Un estudio
realizado en España en el año 2021 expuso que el 46% de los usuarios españoles consideran que los medios
informativos tradicionales cumplen con la función de ayudar a diferenciar hechos ciertos de los inciertos
frente a un 36% de las redes sociales [4]. El estudio mencionado permite destacar que, en los países
europeos, la confianza brindada a los medios informativos tradicionales es diferente a las emitidas en redes
sociales pequeñas o nuevas, además permite afirmar que los rangos de confiabilidad son limitados y muchos
esperan una confirmación por parte de medios de comunicación confiables para asegurar una noticia en
desarrollo [4]. Los medios de comunicación juegan un papel crucial en el desarrollo de la sociedad. Las redes
sociales, plataformas webs y otras, son una parte primordial del público internacional que basa sus
actividades en los sucesos diarios compartidos por la web, como noticias de gran impacto según su necesidad
informativa.
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En Latinoamérica, el periodismo digital involucra todo el proceso tecnológico que se puede emplear para
promover el uso constante de las plataformas digitales de cada medio de comunicación, puesto que se
encuentran en un constante cambio de captación de usuarios nuevos que acuden a la red para informarse de
cualquier tema [20]. La investigación sobre innovación en los medios de comunicación tiende a centrarse en
los grandes medios de referencia, por cuanto, se consideran pioneros en la convergencia digital en
comunicación. Esto deja fuera la realidad del periodismo en otros lugares pequeños, donde también existen
importantes transformaciones, pero de forma paulatina, estos medios consideran la inversión económica en
cuanto al uso de una plataforma propia, contratación de personal capacitado y modificación en estructura
interna que se ajuste a las nuevas herramientas empleadas [21]. Este auge de estudios se da en gran medida
a la evidente migración de los medios tradicionales hacia las plataformas digitales, a este fenómeno se suma
el surgimiento de nuevas propuestas comunicacionales por parte de los periodistas que desean inmiscuirse
en la digitalización y nuevos profesionales que están enfocados en el uso de la tecnología como nuevo medio
de comunicación inmediata, a estos se los conoce como medios nativos digitales [22].
En Ecuador, el periodismo y la comunicación profesional han sido grandes protagonistas de un proceso de
transición, que para muchos fue difícil, pero para otros fue un avance significativo en el progreso y la facilidad
de estar conectados con los hechos más destacados a nivel local y nacional. Para tal efecto, la Ley Orgánica de
Comunicación, publicada y puesta en vigencia en el año 2013, se convirtió en un instrumento legal que
presentó como objetivo principal, normar la práctica de la comunicación, del periodismo y de los medios en el
país [23]. En el mundo existen alrededor de 25 plataformas, de las cuales Facebook, Youtube, Whatsapp,
Instagram y TikTok, son las cinco más utilizadas por los usuarios para conocer información relevante de su
interés [24]. Por lo que podría decirse que estas plataformas han revolucionado la manera de mantenerse
informado y a la vez socializar con empresas, amigos y familiares de manera eficaz y oportuna [22]. Muchos
medios de comunicación han migrado a estas plataformas digitales y redes sociales, mientras que nuevos
medios, denominados nativos digitales se presentaron como nuevas alternativas comunicacionales [23]. En
Ecuador el primer medio de comunicación digital surgió en el año 2004 llamado ecuadorinmediato.com, fue el
pionero el trabajo comunicativo digital ganándose el reconocimiento del primer periódico nativo digital del
país. [21]. En la provincia de Manabí, ha sucedido algo similar, los medios de comunicación tradicionales en su
gran mayoría han migrado a redes digitales, tratando de mantener y acercarse a una audiencia joven que
prefiere el uso de la tecnología para conocer las novedades del país y del mundo, de forma rápida y en base a
sus gustos o preferencias informativas [25].
Es importante resaltar que la comunicación, siempre estará conformada por un emisor y un receptor. Y
tradicionalmente los medios de comunicación informaban a la ciudadanía en un horario designado para
noticias o espacios para de información social. En la actualidad, con el uso del internet, se puede informar en
todo momento y los usuarios no deben esperar un horario para conocer los acontecimientos. Es más, con el
uso de los aparatos tecnológicos, los mismos oyentes pueden proporcionar información a los medios de
comunicación sin la necesidad de un reportero afiliado a una empresa, basta con compartir la noticia con
imágenes, videos y audios para transmitir la información a nivel mundial [21]. Sin embargo, es indispensable
que los medios de comunicación inmersos en el mundo digital realicen una redacción profesional en base a
una apropiada verificación de los hechos. No todas las publicaciones son confiables, y los medios de
comunicación locales, requieren compartir información global de calidad que realmente informe a la
ciudadanía sobre los sucesos del día a día [26]. Otro punto importante de resaltar es la correcta escritura y
ortografía que utilizan para dar a conocer cualquier información, puesto que muchos medios digitales y
tradicionales caen en errores ortográficos al momento de compartir rápidamente una noticia en desarrollo.
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III. METODOLOGÍA
El estudio presentado es de carácter exploratorio, analítico-sintético, descriptivo y documental. Se utilizó un
enfoque cuantitativo, con el fin de recoger información detallada sobre la convergencia digital de los medios
de comunicación tradicionales en la provincia de Manabí. El contenido ha sido recolectado de las principales
páginas informativas de la misma web, tomando en consideración el cambio tecnológico que se ha
presentado en los últimos años y la influencia que ha tenido en los usuarios de diversas edades. La población
objeto de estudio, estuvo conformado por los medios de comunicación tradicionales de Manabí, incluyendo
periódicos, radio y televisión, en especial aquellos que se han transformado y migrado a la digitalización de
forma permanente. La frase en amarillo no tiene ningún sentido lógico, las investigaciones se basan en
hechos, en libros, en alguna cosa, por tanto, está mal hecha la frase.
La población fue de 42 medios de comunicación, conformado por 4 canales de televisión, 5 medios impresos
y 33 estaciones radiales, las cuales cubren los 22 cantones de la provincia manabita, teniendo mayor
presencia en las principales ciudades de Manta y Portoviejo. Se utilizó la técnica de la encuesta para conocer
sobre la convergencia digital que atraviesan los medios de comunicación. Se analizaron teorías y conceptos
sobre la transformación de los medios de comunicación. Se llevó a cabo un análisis descriptivo mediante una
investigación que incluyó la revisión de fuentes documentales y técnicas primarias de recolección de datos.
IV. RESULTADOS
A partir de la investigación realizada, se conoció cuáles son los medios de comunicación que funcionan en la
provincia de Manabí desde hace algunos años, considerados tradicionales, y a la vez identificar aquellos que
han pasado a la convergencia digital a través de plataformas digitales y con mayores usuarios. Se indagó
sobre los años de experiencia que poseen las empresas de comunicación, observando que el 71% de dichas
empresas tienen más de 20 años y el 29% tiene más de 10 años en funcionamiento, lo que permite afirmar
que todos los medios de comunicación considerados son tradicionales dentro de la provincia manabita. Al
examinar sobre el tipo de tecnología utilizada para transmitir la información en la localidad, se pudo conocer
que en la actualidad se utiliza la tecnología para la transmisión, puesto que desde el año 2020 se convirtió en
una base para llegar a los usuarios, lo que demuestra el uso actual de la tecnología ya sea por redes sociales
o servicio de streaming disponibles en la web.
Se consideró importante indagar sobre las transmisiones en vivo que realizan las empresas a través de los
medios sociales o por medio de alguna plataforma web de uso frecuente o directamente relacionada a la
promulgación de la información local, nacional e internacionalmente. Se observó que el 87% de los medios
radiales usan una red social, especialmente Facebook. El 81% retransmiten su señal vía streaming. El 60% (20)
dispone de una página web. Por otro lado, El 70% de las empresas están realizando trasmisiones en vivo,
mientras que un 27% tienen desarrolladas aplicaciones para dispositivos móviles Android y iOS. Estos
elementos muestran el uso diverso de la tecnología para poder transmitir y llegar a los usuarios de forma
rápida y según sean los usos tecnológicos de cada uno de ellos. Deben hacer una redacción fluida. Otra de las
interrogantes fue sobre las estrategias de adaptación utilizada para mejorar la convergencia digital en los
últimos años. Las personas encuestadas manifestaron que se han utilizado inicialmente los medios populares
para ingresar en el sistema tecnológico, antes de considerar poseer una plataforma propia, lo que requiere de
mayor inversión. Esto muestra que la estrategia de la mayoría de medios de comunicación, ha sido iniciar su
transmisión por medios gratuitos a fin de consolidar su participación en la era digital. Al indagar sobre las
publicaciones recurrentes de información en sus Plataformas de redes sociales o web, se pudo conocer que
el 100% manifiesta que frecuentemente se está publicando información, puesto que diariamente hay algo
nuevo para comunicar a los ciudadanos manabitas, ya sea de índole político, social, educativo, entre otros.
Esto refleja que los medios de comunicación están en un constante acceso a las plataformas que utilizan para
compartir la información con los usuarios manabitas.
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Fue imprescindible conocer si las empresas cuentan con dispositivos como Alexa, observando que solo el 2%
cuenta con este tipo de dispositivo. Se observó además que solo un medio de comunicación en la provincia
ha considerado necesario el uso de esta aplicación web. Durante el proceso de investigación, también se
consultó a las empresas sobre los desafíos encontrados en el proceso de convergencia digital, logrando
conocer que la gran mayoría (90%) consideró un reto el proceso de convergencia e integración digital.
Además, un 95% manifestó que la inversión económica fue un reto representativo. Finalmente, se pudo
observar que los medios de comunicación han presentado varios desafíos al momento de utilizar las
plataformas digitales. Sin embargo, los encuestados expresan que el cambio tecnológico es sin duda una
oportunidad de expansión, pero se requiere de una capacitación oportuna para que esto fluya
satisfactoriamente y no de mal uso de este poder informativo.
Se elabora un cuadro explicativo general sobre los medios de comunicación y las herramientas que cada uno
de ellos han implementado para formar parte de la digitalización.
Solórzano A.et al. Los medios comunicativos tradicionales y la convergencia digital
Tabla 1. Medios de comunicación radial de Manabí y la tecnología que utilizada.
Con base en la tabla, se puede apreciar que la mayoría de los medios radiales de la provincia de Manabí
están haciendo uso de herramientas digitales, como preferencia está el uso de las redes sociales y
transmisiones en vivo, seguido de los servicios de retransmisión de la señal vía online al mundo a través de
servicios de streaming disponibles en la web. También existen aplicaciones como Tunein, Mytuner, Radio
Garden entre otras que alojan un repositorio de radios del todo el mundo donde el usuario tiene la elección
de escoger el medio que le guste. Actualmente, es común encontrar en los hogares, parlantes o televisiones
compatibles con sistemas integrados de asistencias como Alexa de Amazon o Google Home, todos
conectados a la gran red del internet, pero estos carecen de un receptor de radio FM, según la investigación
en Manabí solo Radio Sono Ondo de Portoviejo cuenta con este tipo de tecnología integrada (Skill) publicada
en la tienda de Amazon para dispositivos con inteligencia artificial Alexa.
La radio es considerada un medio de comunicación de rápido alcance por los habitantes de la provincia, en
muchas oportunidades se ha escuchado a la población comunicarse en los diversos programas emitidos por
las radiodifusión, para dar a conocer los problemas que atañen a un grupo de pobladores, a fin de que las
autoridades puedan escucharlos y darles respuestas rápidas y oportunas para una mejor convivencia. Sin
embargo, en ocasiones estas denuncias no son suficientes, por lo que se recurre a videos que muestren la
dificultad del momento. Para esto, el uso del medio digital es de gran ayuda, compartiendo rápidamente tanto
la ubicación como la necesidad. Donde las autoridades pueden conocer los hechos y brindar una ayuda con
mayor rapidez a cada sector o comunidad.
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Tabla 2. Medios de comunicación radial de Manabí y la tecnología que utilizada.
La televisión es otro medio observado, a través de los resultados se pudo conocer que el 100% de los
encuestados tienen actividad presente en redes sociales siendo Facebook la predominante, el 50% presenta
disponibilidad de página web, de igual manera el 50% dispone de su señal abierta disponible en streaming de
video abierta al mundo, mientras que un 75% realiza videos en vivo, directo en redes sociales y ninguno
dispone de aplicación propia. Con lo expuesto se puede manifestar que los 4 canales de televisión
encuestados están presentes en las redes sociales y suben contenido a diario, pero solo dos de ellos tienen
presencia en la web, donde alojan sus servicios de streaming de video en directo, esto les da capacidad de
emitir su señal mediante servicios de Televisión por Protocolo de Internet (IPTV) , por ejemplo, Magistv y poder
ser visualizados en cualquier dispositivo móvil, computador o televisión inteligente mediante internet.
Finalmente, se analizó la prensa escrita, la cual según los datos obtenidos presenta un 80% de actividad en
redes sociales y página web, mientras que, un 40% tienen presencia a través de video en vivo en redes
sociales y ninguno expresó tener aplicaciones propias. Todo ello permite mencionar que el uso del internet ha
generado una verdadera revolución a nivel mundial, trayendo consigo transformaciones en todos los aspectos
laborales, educativos, sociales, entre otros. Donde algunos medios de comunicación se vieron en la necesidad
de transformar sus actividades e incorporar sus transmisiones habituales, en formatos procesados por medio
del uso de la tecnología en gran escala, sin dejar de lado la forma habitual de informar.
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CONCLUSIONES
Una vez realizado el estudio sobre los medios de comunicación tradicionales en la provincia de Manabí-
Ecuador, y la convergencia digital, se pudo conocer que ciertamente existen algunos medios considerados
tradicionales que están realizando un proceso de cambio a la era digital. Sin embargo, gran parte de ellos no
han logrado una convergencia satisfactoria o total, limitando su participación ante los usuarios. Se considera
que la radio es el medio que más ha realizado el proceso de transformación, incluso una de ellas, cuenta con
su propia APPS que está presente en los aparatos tecnológicos que tienen acceso a Alexa o Google Home,
facilitando así el acceso a usuarios nuevos y tradicionales que están utilizando la tecnología como una
herramienta de facilidad diaria, puesto que con orden de voz pueden conectarse de forma fácil y eficaz para
mantenerse informado.
Además, se puede decir que la televisión y prensa escrita, en su gran mayoría mantienen activas sus redes
sociales, procurando así estar en contacto con la ciudadanía y generar un mayor contenido sobre las
actividades diarias de la localidad y el mundo en general. Finalmente, se puede afirmar que los medios de
comunicación tradicionales se han visto en la necesidad de transformarse al mundo digital a fin de cumplir
con los cambios tecnológicos y los hábitos de información actual. Esta innovación a la vez ha presentado
desafíos económicos, intelectuales y estructurales que la mayoría a estado dispuesto a cubrir con el propósito
de involucrarse directamente con la sociedad, a través de una nueva forma de información que para muchos,
ha revolucionado la forma de dar y recibir información.
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Solórzano A.et al. Los medios comunicativos tradicionales y la convergencia digital
LOS AUTORES
Andrés Alejandro Solórzano Zambrano. Es ingeniero en Electrónica y Control de la
Escuela Politécnica Nacional, actualmente maestrante en Comunicación mención
Digital de la Universidad San Gregorio de Portoviejo. Vinculado a la línea de
investigación del espectro radioeléctrico en Sono Onda SA. Áreas de interés:
Domótica, Telecomunicaciones y Control Industrial.
Nancy Vélez Álava, docente de la carrera de Comunicación de la Universidad San
Gregorio de Portoviejo.
Lucía Zambrano Santos, de nacionalidad ecuatoriana, Economista, Magister en
docencia e investigación educativa Diplomado internacional en metodología de la
investigación y comunicación científica académica, Diplomado internacional en
estadística aplicada a la investigación Doctoranda de la Universidad de Cordoba-España.
Jefe de planificación institucional en USGP. Docente Investigadora.
