Chacaltana Escate, C. E., & Cristian Gumercindo. (2026). Madurez del gobierno electrónico y calidad percibida del servicio en un hospital público: evidencia empírica de Ica, Perú. Universidad Ciencia Y Tecnología, 30(132), 193-204. https://doi.org/10.47460/uct.v30i132.1119