Palabras clave
Estrategias
Segmento de mercado
Comunicación
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Resumen
El trabajo se denomina Estrategias de Marketing para las PYMES en Santa Elena: Caso Compañía SERLIPEN S.A., dedicada a la importación y venta de repuestos de transporte pesado, tiene como objetivos Plantear estrategias de marketing que facilite el merchandising. Proponer políticas de precios adecuadas al segmento de mercado al que se dirigen. Establecer estrategias de promoción y publicidad para darse a conocer en el mercado. La Metodología, aplicada se sintetiza en un estudio cuantitativo por los datos que se plasman en el trabajo realizado; es una investigación aplicada, ya que se enfoca en las estrategias de marketing, y de campo porque se aplicó entrevistas a expertos, y encuestas a los clientes que constituyen la muestra del estudio. Los Resultados reflejan la necesidad de la empresa de contar con estrategias de marketing mix y los medios para que los clientes tengan la información sobre los productos y servicios, y de las promociones y ofertas que ofrece la organización. Las conclusiones se plasman en las estrategias de marketing mix diseñadas para lograr la fidelización de los clientes actuales y la opción de captar clientes potenciales que requieren nuevos productos y servicios para el mercado de transporte pesado de pasajeros en la Provincia de Santa Elena.
Palabras Clave: Marketing, Estrategias, Segmento de mercado, Comunicación.
Referencias
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